機種変更してから通信料が上がった

Question

遠方に住む身内からの相談です。これまで普通(多分3G)の携帯電話を使用していました。買い替えが必要となり、お店の勧めでこの商品を購入しました。本体は一括購入です。元々、基本料金が一番安いプランで、通話もメールも基本料金に含まれる無料通話分を超えたことはほとんどなく、毎月の請求は2000円以内でした。しかし、この携帯に代えてから請求額が3000円近くアップしたそうです。請求明細を調べると、通信料/従量プラン(VK)の金額が3000円近くあったそうです。本人が言うには、通話やメール以外一切していない、携帯でのネット接続の使い方もわからないとのことです。添付ファイルのついたメールの送受信もしていないそうです。4GLTE携帯が何かよくわかっておりませんが、もしかすると、スマホのように自動で更新などがかかり、パケット通信をしてしまっているのでしょうか？通話明細を請求したようですが、これでいつ・どこで・どれだけ通信代がかかったか、わかるものなんでしょうか？この通話明細も、次月請求分からしかわからないようです。もし、自動で通信をしているようなら、設定によってできないようにすることは可能ですよね？よろしくお願いします。

Re=UL/ν · Accepted Answer

通信量を断つにはモバイルデータ通信をOFFにしなければならないと思います。それでもWi-Fiが繋がってる内はメールもインターネットも出来ます。（自宅Wi-Fi接続中は通信量は発生しないはず）Androidの使い方を覚えていけない、又はショップで何の説明も無く従来のガラケーと同じかのように装って売ったなら、騙し売りなので契約無効を主張出来る様に思いますが、機種変更時のやり取りや説明書類の控えも受け取ってサインもしたなら本来は無効には出来ません。知らない人にガラケーを装って売るのは悪質なau代理店なので、出来るだけ返品出来るよう頑張って苦情を言うしか無いかな。ウチの親の携帯を替えに行った時にも、これ良いねとAQUOS Kを手にしたけど店員がちゃんと、それはケータイじゃないと言ってくれてました。

とねっち · Answer

ガラ携の形したスマホです。モバイルデータ通信を切れば節約できますが、Wi-Fiのない環境ではただの電話機です。身近に使い方をレクチャーしてくれる方がいればいいのですが、スマホのような使い方をしないなら早々にガラ携に戻した方がいいと思います。

Re=UL/ν · Answer

この機種はガラケーでは無く、AndroidOS搭載のガラスマ、又はガラホなどと呼ばれる
ガラケーの格好をしたスマホです。
スマホと変わらないので、バックグラウンドでの通信があります。

従来のガラケーは料金プランで3Gケータイの区分けです。
AQUOS K SHF31と4GLTEケータイはガラホの区分けですね。
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/?bid=we-we-sn-0002

BikefanaticINGO · Answer

モバイルデータ通信をいちいちＯＮ／OFFするのは面倒じゃないですか？設定／通信・ネットワーク／データ通信設定／データ通信制限という項目があり、ここで各アプリケーションの通常の通信やバックグラウンド通信を止めることができます。私はメール、ブラウザ、auID設定、設定以外は全て「制限中」としています。個別に設定できるのはこの機種の数少ない優れた点です。屋外だけでしか4G通信せずネットもほぼ見ないので、軒並み通信費は定額プラン500円の無料分10MBに収まっています。

のぢのぢくん · Answer

幸い、後継機と違って3Gなんですから、icカードをガラケーに戻せばいいだけじゃないですかね。

スマホすら必要無さそうな人が、劣化スマホなゴミに高額の通信料金払うのって無駄の極みだと思いますよ。

アキュマロ · Answer

SIMフリーにしたらネット通信部分３G__1000円＋通話権利600円＝約1600円docomo4G使用、ただし通話料別
IP電話利用なら、IP同士なら通話料無料（地震、大雪など災害時には弱い)

アンドロイドスマホは2～3万が多いがiPone6sは高価

m_moro · Answer

LTEダブル定額を下限で使うには…メールと通話だけなら楽勝http://aquoskdegaraholife.blog.fc2.com/blog-entry-23.html> VKプランは、SHF32の料金プランですご利用料金シミュレーション：AQUOS K SHF31http://www.au.kddi.com/mobile/charge/4glte-featurephone/simulation/shf31/ご利用料金シミュレーション：AQUOS K SHF32http://www.au.kddi.com/mobile/charge/4glte-featurephone/simulation/shf32/私がガラホに機種変したときの料金は、 3,652円 → 1,574円2015年6月のガラケー機種変前の請求額■ 基本使用料 1,780円  プランSS WIN 3,600円  誰でも割 -1,800円  WEB de 請求書割引 -20円■ オプション使用料 　 1,600円  EZ WIN 300円  安心ケータイサポート 300円  ダブル定額ライト 定額料 1,000円■ ユニバーサルサービス料 2円■ 消費税(8%) 270円----------------------■ 合計金額 3,652円2015年8月のガラホ（SHF31)機種変後の請求額（本体一括）※　8月 1日～ 8月31日 LTE通信量合計 2,692 KB　　Wi-Fiでの通信量は、100MB 使っていました。■ 基本使用料 998円　LTEプランS 1,996円　誰でも割 -998円■ オプション使用料 1,180円　LTE NET 300円　安心ケータイサポートプラス 380円　LTEダブル定額　定額料 500円■ 通話料/LTEプランS 0円　 　 　　無料通話料は、1,100円■ 通話料/LTEダブル定額 0円　　 　 　無料通信料は、 205円■ 請求総額割引　毎月割 -780円■ ユニバーサルサービス料 2円■ 消費税(8%) 174円----------------------■ 合計金額 1,574円

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
LINE終了。	0	2021/08/11 22:50:26
SIMカード	2	2021/04/15 0:28:02
機種変更の案内	1	2021/02/11 16:58:28
老朽化。	5	2021/01/24 12:21:38
LINEでログインできなくなった時の対処方法	3	2020/05/11 21:19:54
カレンダーの更新	16	2021/02/18 7:48:03
ラインのFacebook連携	0	2019/12/08 19:00:48
クーポンが届きましたが・・・	4	2020/07/02 1:25:49
この機種の3G終了に伴う買い換えサポートは？	20	2019/05/08 22:09:22
特殊な機種	12	2020/11/15 8:53:12

『機種変更してから通信料が上がった』のクチコミ掲示板

AQUOS K SHF31

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