『動作が変？』のクチコミ掲示板

[盛蔵]

初めての投稿です。

本日届きまして動作チェックをしたところ動きがおかしいのです。
・MENUボタンを押すとシャッターが落ちる（なので設定が一切できない）
・上、左、下のいずれのボタンを押してもシャッターが落ちる。
・上記の問題で再生時に削除したいが削除を選択するのに上を押すとシャッターが落ちる
・シャッターが落ちた後も手振れ補正機能が働いている？（サーという音が十数秒鳴っている）
　その間はモード切替他の操作は一切受け付けない。

という具合にまともに使えません。

シャッターボタンでの撮影はできます。
E-PL7で使用しているレンズ25ｍｍF1.8に交換しても症状は変わらずです。

何か使い方が悪いのでしょうか？
解決方法の分かる方よろしくお願い致します。

書込番号：20224674

[BAJA人]

こんにちは。

たぶん・・・というかほぼ間違いなく初期不良じゃないですかね。
傷つけたりしないようにあまり触らず購入店に返品交換の連絡を
入れるのがいいと思います。

書込番号：20224740

[TideBreeze.]

＞盛蔵さん

たぶん不良だと思います。
こうゆう時は販売店に初期不良で無いか相談してください。
普通は別の新品に交換してくれます。

オークションで買ったとか中古を買った時など、ショップ不在の場合はメーカーのＳＣに修理依頼になります。
メーカーのＳＣに出した時は交換で無く、その製品を修理します。

書込番号：20224764

[しま89]

明日はお休みですので早めに販売店もしくは購入先に連絡して交換してもらいましょう。初期不良でしよう。

書込番号：20224904

[BAJA人]

ふたたびです。

「傷つけたりしないように」というのはいらぬ誤解を避けるためです。
箱に仕舞っておきましょう。

書込番号：20225756

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

盛蔵さん
メーカーに、電話！

書込番号：20225822　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛蔵]

＞ｎｉｇｈｔｂｅａｒさん
＞BAJA人さん
＞しま89さん
＞TideBreeze.さん

皆さまお返事ありがとうございました。

メーカーに電話して言われる操作をし確認したところ、はやり通常の動作ではないとこの事でした。
購入直後ということでまずは販売店に相談してくださいと言うことなので販売店に連絡をしてみます。

ありがとうございました。

動かないのはわかりますが、こんな不具合もあるんですねぇ。

書込番号：20228106

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

盛蔵さん
おう。

書込番号：20229231　スマートフォンサイトからの書き込み

[sse3000]

私も初期不良が出て交換してもらいました。長時間使用すると電源が切れなくなり電池を抜き差ししても改善されず購入店で交換してもらいました。交換後の機体は製造番号がずいぶん離れており最初に購入したものはえっと思うくらい若い番号でしたよ。

書込番号：20303960　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛蔵]

大変遅くなりましたがその後のご報告です。

購入先へ連絡をし、返品・交換の手続きとなりました。

ネットでは評判ですがこんなにも丁寧に対応してもらえるとは。
返品前に送ってくるとか凄すぎですね。

みなさまありがとうございました。

書込番号：20396298