スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー
最近このスマートフォンを使い始めました。
おおむね満足しているのですが、1点問題点があります。
WiFiで接続設定を行い、問題なく接続されるのですが、一旦圏外に出て戻ってきても自動で再接続されません。
”認証に問題あり”と表示されます。
そこで手動で接続を行うと、問題なく接続されます。その時はパスワード等は要求されません。
いくつかのアクセスポイントが同様の症状です。高級WiFiとかではなく、自宅とかオフィスのWiFiです。
同様の症状のかたおられないでしょうか?
よろしくお願いします。
書込番号:20155540
1点
家でお使いのルーターはどの機種ですか。
というのも私のNEC−TE510というタブレットが同じ状況でした。
eoネットという回線のKオプティコムからの斡旋品で購入しましたが、出先でWIFI接続してから戻ると自宅のWIFIに自動で繋がらない。
eoのサポートに事情を説明すると、レンタルしてるNECのルーターに問題があると認識してるとして住友電工のルーターに交換してくれた。
これで一応問題は解決しましたが、今度はメールでWIFI接続改善のアップデート指示が出ました。
指示に沿って進むとNECのサポートへ繋がりアップデートをしています。
ルーターだけでなく本体の問題もあったようです。
書込番号:20155698
![]()
1点
ありがとうございます。
家のルーターはバッファローですが、家でも、会社でも同様の現象なのでZenPhone本体の問題ではないのかなと考えています。
(会社のルーターはわかりませんが)
もう一台持っているiPhoneは家では自動で再接続されています。
しかし、ご意見ご参考に、まずは家のルーターを調べてみます。
書込番号:20155850
2点
HOTSPOTに自動で接続するアプリ使っていませんか?
そのせいで接続できなかったことがあります。
使っていたら一度無効化してみてください。
また、アクセスポイントに接続した後に、ブラウザを起動して認証しないと外部ネットワークにつながらないタイプの公共Wifiもあります。
書込番号:20160434
1点
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