『キャリアメールで自分宛に送信できなくなった？』のクチコミ掲示板

[V70D70]

アップデート後、特に問題はなさそうですが、キャリアメールで自分宛にメールが送信できなくなりました。

「回線情報が異なるため送信できません。
auICカード(UIMカード)が挿入されているか、または回線情報の設定を確認してください。」
と表示されてしまいます。

自分宛でないメール送信や受信は問題ありません。
もちろんですが、ICカードは入っていますし、回線情報の設定を変更したことはありません。

今まで、備忘のためのメモを自分に送信するということをずっとやってきたのですが。

みなさんも同じ状況でしょうか。

書込番号：19963244　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞V70D70さん
これだからAuは・・・・
emailの設定更新とか押して
SIM抜き差しして再起動
これで基本治ります

書込番号：19963340　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞(k.k)さん

ありがとうございます。

Eメールの設定更新はやっていたのですが、改善しませんでした。

カードの抜き差しは試していなかったので、やってみますね。

書込番号：19963350　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞(k.k)さん

カード抜き差しも試してみましたが、改善されないようです。

私の個体の問題なのでしょうかね。

書込番号：19963374　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

何かが原因で、自分から自分のメールは迷惑扱いされたのでは？
メールのセキュリティレベルをおとしてみたら？

書込番号：19963410　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞こびと君さん

そもそも送信自体ができない(送信と同時にエラーメッセージが表示される)ので、セキュリティレベルは関係ないものと思われます。

書込番号：19963423　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

"何か"がブロック？邪魔してないか？念のため、セーフモード起動でお試しになられてみては。

初めて聞くような摩訶不思議な症状ですね。
通常は送信先なんてチェックしないハズですが。

書込番号：19963459　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

話はずれますけど、こういうのはgmailなどにしたほうが便利だと思いますけど。
キャリア端末問わずに確認できますし、MNPなどに左右されませんし。

EZwebメールも過去遡ってPCで確認できるようになったとはいえ、契約解除しら終わりでしょうしね。

書込番号：19963481　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞りゅぅちんさん

セーフモードで起動というのはスマホではやったことがないので、調べて試してみたいと思います。

書込番号：19963498　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞ACテンペストさん

キャリアメールも、Yahooメールも、gmailも使ってはいます。

が、好みの問題だとは思うのですが、gmailは好きにフォルダが作れなかったり、保護ができなかったりで、あまり好きではないんです(^_^;)

書込番号：19963502　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

メール着信テストで何回かやってますが、出来ますね、なので仕様変更ではないですね

SIMロック解除とかはどうしてますか？

書込番号：19963791　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

メール作成でメールアドレスを予測とか使わず、入力してみるとかは？

アドレス帳関係や文字関係は試すと切り離せるかと

書込番号：19963809　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞京都単車男さん

未送信ボックスに残ったメールは何度試しても送信できなかったのですが、ご指摘の通り、送信履歴からアドレスを選んでいたため、改めてアドレスを入力し直しましたら、送信できました。

その後、ダイレクトでアドレスを入力したり、履歴からアドレスを選んだりしてテストしましたが、いずれの場合も送信できるようになりました。

原因はわかりませんが、たまたま、だったのかもしれません。

お客様サポートにも問い合わせをしましたので、原因など分かりましたら書き込みたいと思います。

コメント頂いたみなさま、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：19963835　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞V70D70さん

良かったですね

フォントも変更だし、メールアプリも、文字入力もアドレス帳もアップデートなので軽い連携バグかなあ


うちは、アップデート後、最初から、新規メール作成-送信相手は入力欄タッチで出てくる履歴からやってましたが大丈夫でした

その右横の人マークからの履歴は使ってなかったですね

ま、履歴が古いバージョンの履歴ではねられたかもですね

しかし、メール本文から消去が不便

タップしないとメニューバーでないわ、リンク先だらけのメール内容だと保存やリンク先が優先的に開くから、タップする部分選ばないとだし

書込番号：19964004

[papic0]

〉アップデート後、特に問題はなさそうですが、キャリアメールで自分宛にメールが送信できなくなりました。

〉送信履歴からアドレスを選んでいたため、改めてアドレスを入力し直しましたら、送信できました。

送信履歴から送信できなかった過去のメールを利用して送信することは、今もできないのではありませんか？

もし、そうなら、Androidのバージョンアップで、メール履歴の互換性が維持されなかったのか(仕様の問題)、あるいは破損した(スレ主さんのバージョンアップのみの偶発的な問題)のだと思います。

書込番号：19964356　スマートフォンサイトからの書き込み