『リフレッシュしたのに電池の減りが早い』のクチコミ掲示板

[すぬすぬさん]

3/31にリフレッシュしたのに
直後から充電の持ちが悪いです。
夜勤で(コンビニ)仕事で電波のいい所にいるのに
昨日は夜7時半頃に起きてあんまり触ってないのに
今現在、既に40%...。
充電の減りが早いからリフレッシュしたのに
意味なし。

寝てる時は電源切ります。

3/31から半年で次のリフレッシュまで
我慢出来ません。

まだこの携帯、リフレッシュ前の新品の方が
まだ良かったわ。

呆れてます。

書込番号：21735895　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

もう少し時系列を説明して頂けると…

で、何の質問でしょう？

書込番号：21735943　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

リフレッシュって何？
もっと具体的に詳しく。

書込番号：21736005　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

不良電池を掴まされた
電池のメーカー換えてくれると不具合なくなるかも
メーカーに要望

書込番号：21736017　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞kariyuさん
＞エリズム＾＾さん

このスレの続きだと思います。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=21663484/
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=21715017/


＞すぬすぬさんさん

減り方が速いみたいななので、リフレッシュ品もなんらかの不具合でもあるのではないかと。もう1回ショップで聞いてみては。
減りが速いときは再起動で改善するパターンも過去にありましたが。
うちは前スレにも書きましたが、夜フル充電しても、ドコモ版は朝93％前後、au版は90％前後ありますから。

書込番号：21736030　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

電池が新品に交換されるリフレッシュ品に変更しても同じ、ということであれば、
アプリを疑うべきと思います。

battery mixを入れてみて、アプリの電池消費量を
監視してはいかがでしょうか。

また、セーフモードでしばらく使ってみるとか。

暴走しているアプリがあるような気がします。

書込番号：21736115

[すぬすぬさん]

こんな感じです。

皆様コメントありがとうございます。

リフレッシュ＝新品未使用のスマホのことです。

先程インフォメーションにてクレームの
30分近く電話しました。

3/10に修理して3/17そのまま帰って来て
3/30にインフォメーションに電話して
3/31に18時に取りに行き即帰って文字入力(携帯打ち)と
アプリダウンロードに納得いかずに
次の日に店長にアプリダウンロードをして納得しましたが
1〜2日で充電の減り早すぎる。

毎週金曜から火曜日の翌日(水曜日)夜勤なんで
水曜日は休みです。

1週間前の日曜日、帰ったら喉のみ痛くて
やっと、治ったので

最短で今週12日木曜日取りに行きます。

書込番号：21736123　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

リフレッシュ品＝ユーザーから不具合や故障で回収した端末の故障を修理、外側カバー交換、品質確認して初期化した新品同様品ということになってます。
場合によっては、新品になる場合もあるみたいですが。

書込番号：21736142　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞まっちゃん2009さん
皆様

今回は気分悪いから
新品未使用で付属品全てと粗品送って下さい。
充電の持ちのいいのを探せって怒鳴りました。

フィルム用意出来ないのでリフレッシュ無料に
してもらえるなら納得するわって言いますと
負担してもらえることになりました。

先程フリーダイヤルかかってきて
どこかな？って探したら
いつも行ってるドコモショップでした。

今はかけ直すきゼロです。

今回はインフォメーションにて
ゴミ携帯を送ったのが悪いわ。

書込番号：21736230　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

ご希望の新品未使用品に交換して貰えるといいですね。

それはさておき、ご自身で入れ直すのも頭にくる程アプリをインストールされていらっしゃる様ですが、そもそもバッテリーが減る原因は掴めたのでしょうか？

その辺をご自身で切り分けして行かないと、ハード側では無くソフトやアプリが原因ならば、いくら端末交換しても解消出来ないと思いますよ。


まっちゃん2009さんご解説頂きありがとうございました。

書込番号：21736506　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

預り修理なりリフレッシュ品交換になった場合など、初期設定やアプリダウンロードは自分でするのが普通なので、それで怒るのはちょっととは思います...。

まあ人それぞれではありますが、kariyuさんがおっしゃるようにどっかで切り分けしないと、また同じになる可能性もあるので。

書込番号：21736537　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

私もkariyuさんと同じ意見です。

スレ主さんにはきつい言い方になりますが、

キャリアへ文句を言う前にユーザーと
してやるべきことがあると思います。

それを怠ると自分自身の不満と
金銭、時間の浪費につながります。

書込番号：21736540

[nogizaka-keyakizaka]

ドコモも酷いですがgalaxyもお粗末なものですね。
廉価機種ならともかく高級機種でやらかしたら致命的です。
韓国品質なのかも知れませんが同じ目にあいたくないなら手を切ることも必要だと思います。

書込番号：21736556　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

原因は GREEのアプリの
「クリノッペ」他
にあるのではありませんか？

リフレッシュ品がデフォルトの状態で、
どのくらいの電池持ちか、
検証をされたのでしょうか？
それをせずに、
元の端末と同じアプリを入れたのなら、
端末に原因がある可能性は、
極めて低くなると思いますが…。

書込番号：21737530

[ユニコーンII]

原因がアプリだったら、目も当てられない。

とりあえず、1日アプリ入れずに試すべき。

書込番号：21737669　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

クリノッペ	充電の持ち	電池

今日はサザエさんの終わる時間帯に起きて
夜勤で今現在、60%です。
やはりクリノッペ縦線入ってます。
昨日よりか10%ましだけど変わらんわ。

あと昨日はすみませんでした。

書込番号：21738434　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞まっちゃん2009さん
ドコモショップの店員さんさえ
なかなかダウンロード出来ないのがありました。

書込番号：21738438　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ゲームやYouTubeはほとんどしません。

書込番号：21738446　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

皆様
1時間携帯に触れただけで
10%減ります。
今現在、48%です。
やっぱ不良品ですよね？

書込番号：21738498　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

オートGPS高すぎじゃね？

書込番号：21738502

[モモちゃんをさがせ!]

そう言えば、
私は仕事柄、どの端末も、
Android としてデフォルトの「位置情報」は、
『高精度モード』
にしていますが、
docomoのキャリアモデルに関して、
docomoの「オートGPS」は、
利用設定をしていません。

端末を 1時間、
全く触れないで放置したら何％消費するか､
も検証されては如何でしょうか｡

書込番号：21738757

[すぬすぬさん]

＞モモちゃんをさがせ!さん
2時間放置でも97%あります。

書込番号：21739837　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

1時間端末を使って、10％程度減るのは普通では。
ブラウザとか1時間利用してたら、20％くらい減る機種もありますし。

Galaxy Note8の場合、夜フル充電して使わずでも、朝には最初に書いたような感じの残量になってます。
まあ自分は「STAEDTLER Noris digital」を利用する場合があるため、Sペン設定の省電力モードをOFFにして常時Sペンを検出できる設定にしてるので、余計に減りが早かったりもありますが。

書込番号：21739963　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

無操作放置 2時間で 3%の消費｡

バックグラウンドで何が動いているか、
にもよりますが、
それこそ、docomoの オートGPSを 利用しているなら、
普通だと思います。

書込番号：21740437

[ツ゛ラQ]

［リチウム電池は新品よりも、幾度か充放電して少し慣らしが入った方が本来の性能を発揮する］ってのは、ご存じないでしょうか？

そもそも家電品は、基本新品まっさらな時はフルの性能を出し切ってる訳じゃないのです。

新品（正確にはリファビッシュ・refurbishと言います）に替えた直後は、暫く電池持ちが悪くなります。
その機種の設定が上手く行けばいいのですが、機種によってはユーザーの使用状況を反映して省電力化に反映してくれる機能もあるとか。

特に月末交換。
android自体、月末良く意味の分からないアプデラッシュしてきます。
知らぬ間にガン減りしてますｗ

ただ、散々使った中古故障品をリファービッシュに交換しているので、附属品オール新品！ってのは基本有りませんよ？
附属品なんか、そもそも要らないゴミみたいなものばっかしじゃないですか？（笑）

余り強気がすぎると、恐喝案件に化けます。ご用心を。

書込番号：21745096

[すぬすぬさん]

ネットワークに接続されてません。

皆様
ここには書いてませんが
LINEがこのような画面が出ます。
ネットワークに接続されてません。
になります。

繋がってるのにひどいわ

書込番号：21746682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞すぬすぬさんさん
この画面じゃ判定しづらいですよ^^;

全画面、上端まで出さないと。

何故、加工したのだろう？

書込番号：21747806

[ツ゛ラQ]

＞すぬすぬさんさん
失礼しました！着信音表示がありましたね^^;
昨夜画面暗くしたままだったｗ

その時はwifiですか？回線ですか？

書込番号：21747809

[すぬすぬさん]

＞ツ゛ラQさん
この機種にはホームボタンないので
この画像綺麗に映すのに必死です。
電源とボリュームボタン押さないといけませんし
何回もやり直さないと。泣
常に4G＋での回線でしょっちゅう
ネットワークに繋がっておりません。
になります。

書込番号：21747996　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞すぬすぬさんさん

昨日聞かれたから、別スレに簡単にスクショ撮影方法書いたのに...。

電源＋音量ダウン長押し以外に以下の方法があります。

画面を左右どちらかの端から反対へスワイプ(スワイプキャプチャ)
(設定→高度な機能→スワイプキャプチャがONになってるか確認)

Sペンのエアコマンドを起動→キャプチャ手書き

Galaxy Appsからスクショボタンのある「SoftKey Edge」をインストール、エッジパネルに置く

書込番号：21748031　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにau版SCV37では、LINEでその画面表示が時々あります。

うちの場合周辺のau電波が弱いし、Wi-Fiマークに「！」が表示されてるときに表示されるだけなので、ネットワーク接続が不安定なんだとすぐにわかりますが。

書込番号：21748045　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

4Gとの接続が不安定な環境にいると、電波を何度も掴みに行こうとリトライするんでバッテリー消費しますね。
端末云々ではなく、電波入りにくいことの相談したほうが良いのでは？

書込番号：21748080　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞まっちゃん2009さん
1番最初の設定は見ましたが
2番目、3番目の設定の仕方が分かりません。

書込番号：21748108　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞sandbagさん
ドコモ版の持っていて
電波のいい所に住んでるのにこの表示です。

書込番号：21748111　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

電波が立っていても質が悪い場合もあります。

書込番号：21748173　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

デフォルトではSペン抜くと、「エアコマンド」が自動で表示されると思いますが。
また、Sペンの先にあるボタンを押したり、Sペンを抜いている最中に画面右端中央にある半透明のペンアイコンを押しても表示されます。

使えない場合、設定→高度な機能→Sペンの設定を確認されては。

「SoftKey Edge」は、プリインストールのGalaxy Appsからインストールできます。
Galaxy Apps→ユーザー限定タブ→エッジ用アプリにあります。
インストールしたら、エッジパネルに表示させる設定をするだけですよ。

書込番号：21748189　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにGalaxy Appsは、Galaxyアカウント（Samsungアカウント）を登録しないとインストールできないものもあります。

書込番号：21748209　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞まっちゃん2009さん

エアコマンド見たら省電力モードで
Ｓペンのけるとサウンド、バイブがなりません。

Samsungのアカウントはどうやってインストール
するのですか？

＞sandbagさん
この表示を見るのは初めてです。

書込番号：21748272　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

SIMの接触不良等でも電波の入が悪くなりますが、SIM自体の交換は試しましたか？

書込番号：21748277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyアカウントでログインするだけですよ。アカウントを持っていない場合は取得する必要があります。
Galaxy Appsでログインすればすべての機能が使えます(ログインしない状態だと一部コンテンツのインストールができない)。

あと、エアコマンドに「キャプチャ手書き」が表示できないってことですか？

書込番号：21748285　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

エアコマンドのFAQ
http://www.galaxymobile.jp/support/skp/faq/1139006/

書込番号：21748319　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞まっちゃん2009さん
その通りです。
GALAXYアカウントダウンロードはしました。

＞sandbagさん
来週の今日に本体交換して貰います。

書込番号：21748632　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

本体ではなくSIMの交換しましたか？と聞いているのですが…

書込番号：21748673　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞sandbagさん
4/8に本体頼んだけど
到着4/9だし風邪が治ったばかりだし
夜勤なんで今週店長居ないし
来週なら居るから4/20に変えます。

他の店員さんは画像消えたら整理整頓なる
って考え方だけど二度手間を省くために
4/20に決めました。

書込番号：21749108　スマートフォンサイトからの書き込み