『gmailの通知がリアルタイムで表示されない』のクチコミ掲示板

[Nbia]

gmailでメールが来た時に受信&通知されず、
gmailアプリを開いて手動で”下スワイプ更新”しないと、メールを受信・通知しません。
例えば、メールが15時に届いてもそのときに通知は来ず、夜手動でgmailアプリを開いて、”下スワイプ更新”して初めて新着メールの波が押し寄せます。
リアルタイムで通知してくれないので、非常に困っています。

●トラブルシューティングとして試したこと
・端末再起動
・Gmailアプリの再インストール
・Googleアカウントの端末からの消去と再ログイン
・Gmail アプリ上の[設定] を[Gmail の同期] の横にあるチェックボックスはオンにしている
・端末の設定アプリ[ユーザーとアカウント] の[自動的にデータを同期] はオンにしている
・パワーモードは標準省電力モードで[バックグラウンドデータを制限]はオフにしている
・端末の設定アプリ[バッテリー]では[使用していないアプリをスリープ]はオフにしている
・データセーバーはオフにしている
・これは全て試した( https://support.google.com/mail/troubleshooter/2650727 )

非常に困っているため助けていただけますと幸いです。
よろしくおねがいします。

書込番号：22929273

[Battery Mix]

バッテリーセーバー オフ
GMAILの電池の最適化 オフ
にしてますか?

書込番号：22929303　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

すいません、勘違いしてました。

バックグラウンドデータを制限をオフ
GMAILの電池の最適化 → 最適化しない

にしたら改善されませんか?

書込番号：22929372　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nbia]

＞Battery Mixさん
ご回答ありがとうございます！

�@「バックグラウンドデータを制限をオフ」はしていました！
�A「GMAILの電池の最適化 → 最適化しない」は今までできていなかったみたいです。

�Aについて、これで”最適化しない”状態にできていますでしょうか？

書込番号：22929530

[Battery Mix]

非最適化アプリの一覧に載ってきていますので、最適化しない状態になっています。今まで最適化の設定だったということでしょうか?

明日の夜までに解決出来てなかった場合は僕のNote9で検証してみたいと思います。(今手元にないもので)

書込番号：22929606　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nbia]

＞Battery Mixさん
はいそうです。
今までは、Gmailは最適化の設定になっていました。

先程、Battery Mixさんのご指示のとおりに「最適化しない」に変更してスクリーンショットを撮ったところです。

PCのYahooメールアカウントからメールを送信してみて、通知が来るか実験してみるとともに、
その他のメールをちゃんとリアルタイムで受信して通知するかみてみます。
また明日の夜にご報告します。

Battery Mixさん、どうもありがとうございます。

書込番号：22929630

[京都単車男]

別方向ですが

本体設定の同期の状況はどうですか？

あと、Googleアカウントのセキュリティ状況に懸念があると不安定になる傾向があるので、アカウント管理でアカウント状況チェック

はどうでしょうか

書込番号：22929670

[京都単車男]

とりあえず、アプリ開いても新着はない、更新すれば新着が届く

という事は通知じゃなく、同期の問題かとはおもうんですが、更新すれば通知は来るみたいだし

ちなみにこの機種使ってますが、最適化してもしなくてもリアルタイム通知来ます

一応非最適化に今はしてますが

書込番号：22929689

[Nbia]

＞京都単車男さん
ご回答ありがとうございます。

京都単車男さんのおっしゃるように自動で同期されていないのだとおもいます。

スクリーンショットのように、この画面を見てみると、円形の矢印のマークが表示されたままというのが頻繁に起きます。
gmailのところをいったんオフにして、再度オンにして手動で同期してあげると、円形の矢印のマークは消えるので、
完全に同期できないというよりかは、手動なら同期できるみたいです。

セキュリティに関しては”懸念あり”となっています。
原因は�@ロック画面未設定と�Aサードパーティアプリとの連携なのですが、
�@はロック画面設定は可能なのですが、
�Aに関しては、「グーグルカレンダーの一括変更サードパーティアプリ」の連携でして、私の生活に不可欠なため、
Googleのセキュリティに反応してしまうのですが、こればかりは連携解除でできないものですので、セキュリティ状況の懸念無しにすることは難しそうです。

書込番号：22929735

[京都単車男]

そうですね、同期の問題っぽいですね

セキュリティに関してはなんとか解決にする方法は解除以外ないのかな？

カレンダーとGoogleカレンダーが重複してるとこもちょっと気になりますが
うちではカレンダーがGoogleカレンダーの事になっています
ニュースと天気の事もあるし、この辺複雑ですが＾＾；


あと、9/17にセキュリティアップデート来てるんで、これを適応後にまた再チャレンジしてみては？

ちなみにうちは三日くらい様子見てからじゃアップデートしないけど＾＾；

書込番号：22929921

[Nbia]

＞Battery Mixさん
＞京都単車男さん

Gmailのバッテリー最適化設定をを"最適化しない"に変更して、
本日様子を見てみましたところ、無事リアルタイムでメールを受信して通知が来るようになりました！

非常に困っていたため、本当に助かりました。
ご回答頂いたお二方には感謝の念に堪えません。

本当にありがとうございます！

書込番号：22932000