『ドコモオンラインショップ 自宅受け取り』のクチコミ掲示板

[キリトキリト]

この機種をオンラインショップで店舗受取で予約したのですが、今日来たメールで購入手続きに進むとショップ受け取り出来なかったんですけど、自宅に送って貰ってそれをドコモショップに持って行ってデータ移行とか開通手続きをやってもらうことは出来ますか？

手数料とかは取られてしまうのでしょうか？
自分でやるのには不安しかなくて^^;

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[t0713h]

＞キリトキリトさん
データ移行や回線の切替などは店舗でやってもらえますよ。
私の妻もオンラインで購入し度々店舗へ行ってますから。
但し外部のアプリなどの設定は大概断られますね。

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[t0713h]

＞キリトキリトさん
追記
手数料などは取られませんが現在、新プランや新商品の発売に伴って大変長い待ち時間になると思いますよ。

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[まっちゃん2009]

ショップ受け取りは5月21日〜6月10日までは一時停止で利用できず、自宅受け取りのみですよ。
事前予約は単なる優先確保するための予約にすぎず、予約時のシステムが対応してなかったんでしょう。

ショップに持ち込めば対応はしてもらえると思いますが、端末が届く前までに近くのショップに聞いてみては？

開通手続きはオンラインショップにdアカウントでログインして、履歴から開通手続きボタンを押すだけですし、データ移行もGalaxy Smart Switchを利用すれば簡単ですが。
https://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch/

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[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

＞キリトキリトさん

こんにちは。
＞自宅に送って貰ってそれをドコモショップに持って行ってデータ移行とか開通手続きをやってもらうことは出来ますか？

普通に出来ます。その為に高い通信料をキャリアに支払っています。対応した人によっては、かなり事務的に進められますが全く問題ないし、分からないことはマシンガンのように聞くべし（笑）


＞手数料とかは取られてしまうのでしょうか？

一切、手数料は発生しません。
ただしあらかじめ、ショップに電話予約して行かないと、混雑時は2~3時間待たされるのは普通です。
自宅に届いた新端末は、充電して行くと設定でバッテリー切れにならないですよ。
まぁ、忘れても店舗で無料でコンセントと充電器を貸してくれるますが。

それとsdカードはあらかじめ、Amazonあたりで購入して持ち込みしないと、SanDiskなんかの国内正規品の、クソ高いsdカードを定価で買うはめになります。

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[八咫烏の鏡]

＞キリトキリトさん
手数料無しで、手伝って貰えますよ。
来店予約をされた時に、開通手続きを手伝って欲しいとメッセージを書き込みしてみて下さい。

また、dアカウントとパスワード、Googleのアカウントとパスワードは、メモしておかれたら、スムーズに開通手続きができますよ。

データのバックアップも済ませていて下さい。

クラウドも利用されて、写真等のデータの保存も済ませておいて下さい。

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[キリトキリト]

皆さんありがとうございました。
何とか勇気を振り絞ってショップに持ち込んでみます！！

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