『楽天SIMでSMS受け取りが不安定』のクチコミ掲示板

[king5040]

この機種に楽天SIMを刺して使っているのですが、SMSが来る時と来ない時があって困っています。
パスワードの確認やPCでサイトのログインなどで自分で送っている時はまだ来ているか来ていないかが分かるので
他の方法を取ったりしますが、不定期で送られてくる物でいつ送られたかわからない物は来ていないと
全くないものとされてしまいます。
２５日にチケットの受け取りに必要な認証番号が送られてくるのですが
それを受け逃すのは大変困ります。
どうしたら全てのＳＭＳを受け取れるようになりますでしょうか？

書込番号：23803983

[†うっきー†]

＞king5040さん
>この機種に楽天SIMを刺して使っているのですが、SMSが来る時と来ない時があって困っています。

楽天SIMというのは、楽天のMVNOではなく、楽天回線のRakuten UN-LIMITのSIMではありませんか？

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/
>誠に恐れ入りますが、各企業が提供するサービス、アプリなどが楽天モバイル側にてサービス非対応の可能性があり、利用するために必要なSMS（認証コード等）が受信できない場合がございます。
>対応サービスは順次拡大して参りますので、利用できないサービス、アプリがある場合には、誠にお手数ではございますが、毎週お送りするアンケートでお知らせ頂くか、メッセージ相談で「対象アプリ名」と「ご利用中の電話番号」をお伝えください。

利用出来ないものもあると思いますので、メイン回線で利用したい場合は、MNPで他社に移動するのが安心できると思います。

書込番号：23804041

[mjou]

どうしたら全てのＳＭＳを受け取れるようになりますでしょうか？

ドコモ系のSIMは安定していますので
ドコモ系のMVNOにMNPするしかないです

書込番号：23804052

[king5040]

＞†うっきー†さん
楽天アンリミットSIMです。
出来るものと出来ないものがあるということですね。
分かりました、ありがとうございます。

＞mjouさん
それは考えていません

書込番号：23804089

[カナヲ’17]

チケットの受け取りなら公演当日までとか受け取り期限があると思います
SMSを受け取れなかった場合について、チケット申し込みサイトやチケット受け取り方法で説明がないか確認さてみてはどうでしょうか

※SMSが受信出来るよう、ご自身のスマートフォンの設定をご確認ください。
※SMS送信後、認証番号の有効期限は10分です。
※SMS送信後、お手続きのないまま5分が経過しますと、電話音声通知にて認証番号をお知らせいたします

上記の様な文言を確認されたらと思います

SMS認証番号を受け取れなかった場合の連絡先を事前に確認されておいた方が良いと思います

書込番号：23804158

[king5040]

＞カナヲ’17さん
e+に確認してみます。ありがとうございます。

書込番号：23805431