『通信速度が遅くなる』のクチコミ掲示板

[I LOVE KOBE]

楽天アンリミット契約です。楽天回線エリア、パートナーズエリアどちらのエリアで使用していても突然通信速度が遅くなります。
再起動すると戻ります。アンテナはしっかり立っています。OSをアップデートしてからおかしいような気がしないでもないんですが・・
同じような現象になる人はいませんか？また、対処方法がわかる方がいればよろしくお願いします。

書込番号：23572750

[†うっきー†]

＞I LOVE　KOBEさん
お住いの場所が記載されていませんが、政令指定都市など、人が多い場所なだけではないでしょうか。

■通信が切れる
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=23531805/#23531805
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23532551/#23532551
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032648/SortID=23544495/#23544495
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032650/SortID=23561986/#23561986
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23561367/#23561367
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23565408/#23565408

以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

利用者が少ない、田舎でau回線であれば、快適に利用出来るかと。

今のところ、Rakuten UN-LIMITのSIMを安定して利用したい場合は、田舎に引っ越しして、au回線で使う以外、難しそうですね。

書込番号：23572766

[有利誤認]

最近、遅くなってます。
1Mbps辺りで規制してる、感じです。
契約者が増えれば公平分配するでしょうね。
品質ならY、U。ただならR。

書込番号：23572806　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

スピード制限などはかけていないようなので、田舎でau回線を使っている分に関しては、添付画像通り30Mbpsと安定しているようです。
平日のお昼休みなどは、数Mbpsにはなりましたが。

利用する人数次第のようでした。

書込番号：23572835

[モモちゃんをさがせ!]

遅くなるだけなら、まだマシです。
DSDV利用している私の HUAWEI nova lite 3 × 2台は､
7月に入ってから、楽天 UN LIMIT側は、1日に何度か、
不定期に通信が遮断されるようになりました。

300万人にも遠く及ばない、
100万人でこれでは、先が思いやられます。
まるっきり、MVNOですよね。

書込番号：23572836

[有利誤認]

さっきもTver見てたら平均的に1Mbps辺りでした。
常時、通信速度計を画面に貼ってます。
なので低画質です。
混雑時に露骨に速度低下してサブブランドに
劣るとは、流石です。

書込番号：23572896　スマートフォンサイトからの書き込み

[I LOVE KOBE]

皆さん、ありがとうございます。いりいろと参考になりました。OPPO RINO A の問題というよりやはり楽天回線の問題だ大きいようですね。
早期改善を望みます。

書込番号：23573137

[しおむすび117]

OSアップデートしてから電波つかみ悪くなりました。今までそんなことなかったのに‥
再起動したらまた電波つかむようになります。最近ウンザリしてます。楽天が駄目なのか、端末が駄目なのか？乗り換えたくなってきたな。

書込番号：23574003　スマートフォンサイトからの書き込み

[Qキュー]

１週間ほど前に、OPPOのサポートに問い合わせました。

自分も楽天モバイルUN-LIMITで使用です。
Androidのバージョンアップ（CPH1983EX_11_A.23）後、このような不具合が起きているそうです。

システム設定のみリセット（[設定]> [その他の設定]> [バックアップおよびリセット]）や、
強制再起動（電源ボタンと音量アップボタンを10秒以上押したままにする）をすれば、
回復する可能性もあると言われて試しましたが、ダメでした。

なお、不具合は次のバージョンアップで修正するとのことです。
機内モード切替、モバイル通信再切替で復活するので、今はこれでしのいでいます。

書込番号：23579063

[有利誤認]

楽天側が、いろいろいじって端末メーカーを
振り回している、の光景。

書込番号：23579359　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この価格.comに報告されてくる､4月からの一連の“出来事”を見ていると、
「自社回線対応端末」ではない機種でも普通に使えるように次々とアップデートを重ねていくうちに、
「自社回線対応端末」の方に不具合が生じ始めた、
ってとこでしょうか。

全ての原因の基は、Rakuten-Linkアプリにある､と個人的には思いますね。
MVNOではなく MNO = キャリアなら､
無料通話は､何か特別なアプリを使うのではなく､
単純に､端末デフォルトの電話アプリからの発信で出来るようになっていれば、
こんなに酷い結果になっていない、と思います。
10分に限れば Y!mobileが、それ以上の完全無制限や au, docomoは､料金的なオプション追加になりますが、出来ているのですから…。

書込番号：23580703

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>全ての原因の基は、Rakuten-Linkアプリにある､と個人的には思いますね。

通話ではなく、Rakuten-Linkアプリを使っていない時の通信速度の問題なので、Rakuten-Linkアプリは関係ないかと・・・・・・

https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies
を見ても、政令指定都市など、あきらかに人が多い場所で不具合が多いようなので、契約者数が増えて、回線のキャパがおいついていないだけだとは思いますよ。

その証拠に、田舎で利用者が少ない場所では、通信は非常に快適で、スピードも、すでに添付している通り、安定していますので。

書込番号：23580974

[ララァスン]

＞あきらかに人が多い場所で不具合が多いよう

神戸ってそんなに人おん？

閑古鳥おるとおもっとーけど

書込番号：23581047

[†うっきー†]

＞ララァスンさん
>神戸ってそんなに人おん？

神戸はどうなんでしょうね。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies
こちらには、7/1以降では、神戸からの情報は１件もないようでした。

書込番号：23581090

[toshiiii]

楽天Unlimit契約でauSIMとDSDVで使っています。仕事柄不安定は困るのでauを残したのですが、夏のアップデート後はどちらのSIMでも急に低速になり使い物にならない症状が出ていました。

初期化、APNの設定など色々やりましたが効果なし、10月のアップデートでも改善されず諦めかけていました。
自分の場合は
・フォンマネージャー内の設定
セルフチェック→オフにする
・設定→wifi→詳細設定(1番下)→常時検索可能→オフ

その下の[保存済みネットワーク]から使わない物を削除、何故か｢rakuten0000｣とかいうのがありました。

上の設定した後、明らかに改善されて久しぶりにストレスフリーの通信が出来ています。
wifiオンにしないと出てこない設定なのにwifiオフでもネットワークの検索をするとか紛らわしいからやめて欲しいです。

書込番号：23816371　スマートフォンサイトからの書き込み