『機種固有のメールソフトとは？』のクチコミ掲示板

[河北の豪族]

ネットの設定も終わりメールの設定をしようと思いましたが上手く設定出来ず
プロバイダのOCN サポートに電話して聞こうとしましたが、アンドロイドは
それぞれの機種で固有のメールソフトがあるので、それがわからないと教えようがないとの事。
iOS しか使った事がない私にとっては何を言っているのか分からず、最後にはオペレーターと言い争いに。
この機種を購入してみてなかなか良いと思ったので、満足に使えないのは残念です。
１８０００円で購入したので勉強代と思えば惜しくはないのですが、他のアンドロイド携帯でも
同じ事の繰り返しになってしまうのでしょう。
OSはアンドロイドひとつなのにメーカーや機種によってメールソフトが違うのでしょうか？
教えていただいて、ダメなら端末を廃棄しようかと思います。

書込番号：23694841

[Taro1969]

＞河北の豪族さん
OSにメールアプリが内包されている　と言う発想が混乱の元だと思います。
iOSは内包しています。Androidは内包していません。
メーカー独自のメールソフトが添付されてる場合もありますが
最近は低価格化の波やら、今回のようなサポートの混乱、手間なくすためでしょう
GoogleのメールアプリのGmailが標準のメールアプリになっているのが多いです。
フォトビューワーも各社独自の物だったりしていましたが、最近は同じくGoogleの
Googleフォトが標準の写真閲覧アプリになっているのが多いです。
どちらも多くなっただけで、AndroidOSの規格ではないので独自メーラーのある機種もあります。
Gmailアプリも削除して違うメールアプリの利用も普通に出来ますし
そのようにする方も少なくはないと思います。
Android機のサポートの場合、使ってるメールアプリを尋ねるのは普通のことです。
ただ、Gmailですよね？と決め打ちで尋ねるのも普通だと思います。

書込番号：23694875

[かぐやざか]

https://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium/beginner.html
これ入ってるなら教えないOCNが悪い
入ってないなら申し訳ないけど自分で調べてくださいというレベルの話だと思います

なおGMSのあるすべてのアンドロイドにはGMAILってアプリが共通で入ってますね

書込番号：23694878

[舞来餡銘]

＞河北の豪族さん
モトローラはピュアAndroidなのでGmailアプリ以外のメールアプリはデフォルトでは入っていません

GmailはGmailアプリで設定して、他のメアド(ocn.ne.jp?)とかはGoogle playから他のメールアプリをインストールして自分で設定する事になります

書込番号：23694882　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞河北の豪族さん
一応GmailアプリでGoogleアカウント以外のメアドも設定出来ますが、別のメールアプリをインストールする方が妥当でしょう

書込番号：23694898　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

受信メールサーバー、送信メールサーバーの設定をします

メールソフトはGmailアプリを利用します
AndroidのGmailアプリの設定を参考にします

https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000010lu

書込番号：23694904

[舞来餡銘]

レビューでOCNメール使えない、としてるので別途メールアプリをインストールして、その設定方法をサポートに聞く方が良いと思います

書込番号：23694906　スマートフォンサイトからの書き込み

[河北の豪族]

返信ありがとうございます。
他のメールアプリとはフリーメールの事でしょうか？
IOSは統一されたメールとういうアプリしかなかったもので
他を使う事もなくすごしてきたのでよく分かりません。＞舞来餡銘さん

書込番号：23694915

[河北の豪族]

皆さまご教授ありがとうございます。
IOSと違ってアンドロイドはかなり難易度高いようで。
最初からアンドロイドを使っていないと乗り換えでは難しいと分かりました。
このままメール無しで使ってiPadがあるので、そちらでメールだけを受信出来ないものか
アップルのサポートに相談してみます。
ありがとうございました。

書込番号：23694940

[舞来餡銘]

＞河北の豪族さん
AndroidではGmailアプリ以外のメールアプリがスマホメーカーで用意されてたり、モトローラの様に用意されてない場合も有ります

モトローラで使うにはカナヲ’17さんの説明通りGmailアプリでOCNアカウント設定するか、私が説明する様に別途メールアプリをGoogle Playからインストールして設定する事になります

書込番号：23694945　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞河北の豪族さん
ライトユーザーすぎるのだと思います。
iPhoneでもGmailや他のメールアプリも使えます。
ダウロードして使うだけです。
自分で調べるか、教室のようなところに行かれるのが
よいかと思います。
iOSについても理解が浅いように思います。

書込番号：23694955

[†うっきー†]

＞河北の豪族さん
>OSはアンドロイドひとつなのにメーカーや機種によってメールソフトが違うのでしょうか？

プリインストールされているメーラーは、Gmailやメーカー固有のメーラーであったりしますが、それは気にする必要はありません。
Google Playから、好みのメーラーをインストールして使えば、どのメーカーや機種でも同じに使えます。
https://play.google.com/store?hl=ja

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
アプリは上記のGoogle Playからインストールします。メーラーに限らず。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


既に記載がある通り、公式サイト記載通りのものを設定すればよいかと。
https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000010lu

書込番号：23695026

[でそでそ]

＞河北の豪族さん
こんばんは。

カナヲ’17さんが貼られたリンク先の「メールソフトごとの詳しい設定方法」
を見ても設定イメージがわかなかったり、そこから何とかやってみようと思えないのでしたら、
使い慣れた（？）iPhoneに戻った方が良いのではないかと思います。


>IOSと違ってアンドロイドはかなり難易度高いようで。
Windows PCでメールソフトをインストールし、
送受信設定を実施した方なら、特に難易度は高くありません。

おそらくそういったご経験がないのだろうと推察しますが、
そこを調べて何とかする事に意義を見出すかどうか次第かと思います。


自身で対処できないのでしたら、
周囲でAndroid端末やPCに詳しい人に声をかけてみて、
端末の初期設定を手伝ってもらう手もあるかと思います。
御礼にご飯をご馳走してあげるぐらいで。

書込番号：23695071

[tenorsax.jp]

メール画面

＞河北の豪族さん
こんばんは、私も最近この機種を購入しOCNメールアカウントを追加しましたが簡単に設定できました。

受信サーバーと送信サーバーの設定が間違っていませんか？

私は以下の手順で設定したので参考になれば；
・別のアカウントを追加を選択
・メアド登録
・PW入力
・POP3を選択
・受信サーバー：[e-mail]
・送信サーバー：[e-mail]

試してみてください。

書込番号：23695575

[河北の豪族]

＞tenorsax.jpさん
OCNから送られてきたシムに同封された説明書に従い
何度も入力しましたが、入力自体は間違いないようですが
今までに見た事が無いようなエラーメッセージが毎回出て設定出来ませんでした。

書込番号：23699072

[でそでそ]

＞河北の豪族さん
>今までに見た事が無いようなエラーメッセージが毎回出て設定出来ませんでした。

どのようなメッセージが出ていたか、
書き写したものをココへ記載頂くか、スクリーンショットを添付された方が良いと思います。

また、過去にはどのようなメッセージを見たことがあるので、
今回はこういった失敗はしていないはずだ、と思いなのでしたら、
その事も記載された方が良いと思います。

書込番号：23699107

[河北の豪族]

＞でそでそさん
自宅で使用しているPCがWindowsではありませんのでインストール出来ないと思います。
会社の同僚でアンドロイド使いの人に聞きましたが、皆さんキャリア契約ばかりで格安シムはよく分からないとの事。
IOSに戻るのが一番ですが、じつはSE2を購入しましたがセンターボタンの反応があまりにも悪すぎて返品しました。
他の機種はセンターボタンが無く使いずらいので対象外ですし。
SE2の後継機種が出るまで待たないといけませんね。

書込番号：23699121

[カナヲ’17]

メール設定を確認されましたか

メール設定の確認（POP）
Gmail - Android 9
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000ylg
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000ylc

受信メールサーバーの設定
ユーザー名：メールアドレスを入力
パスワード：メールパスワードを入力
サーバー：pop.ocn.ne.jp と入力
ポート：995 と入力
セキュリティの種類：［SSL/TLS］ を選択
サーバーからメールを削除：Webメールや他の端末でも同じメールを受信する場合は［削除しない］を選択

送信メールサーバーの設定
ログインが必要：スイッチを［オン］にする
ユーザー名：メールアドレスを入力
パスワード：メールパスワードを入力
SMTP サーバー：smtp.ocn.ne.jp と入力
ポート：465 と入力
セキュリティの種類：［SSL/TLS］ を選択

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月額600円（税込660円）

メールの設定値を確認してください
設定値が正しいのに送受信できない場合
設定確認ページの手順と同じ値に設定しても、送受信ができない場合、他の原因が考えられます。
オペレーターによる有料の遠隔サポートをご希望の場合は、遠隔サポート（有料）をお申し込みください。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000010pp

書込番号：23699127

[カナヲ’17]

どんなエラーメッセージが表示されるのでしょうか

プロバイダーメール（OCN）等の設定はパソコンでもAndroidでも同じです
そんなに難しくないので設定内容確認して間違っているところを修正すれば良いと思います
設定は完了していて、送受信するとエラーメールが届くのでしょうか

画面にエラーメッセージが表示される
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024038

英語のエラーメールが届く
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024033

書込番号：23699196