GALAXY SC-04Fから機種変したいです

Question

【質問内容、その他コメント】今回こちらのXperia5IIに機種変するにあたり、店頭ではなくドコモオンラインショップで初めての購入を検討しています。買い方や機種が到着してからのデータ移行や設定等、ドコモのサイトで読んでみたのですが、こういった機械の知識がない自分には難しくこちらで質問させて頂きました。初歩的な質問ですみません、そもそも現在使用中のGALAXYSC-04FからXperia5IIに変えた場合、GALAXYのSIMカードをXperiaへ差し、その他設定をすれば（自力で出来なければ店頭でやってもらおうと思ってます）使えるのでしょうか？それとも、何か他に新しいアイテムを購入しないとダメでしょうか？教えて頂ければ幸いです。宜しくお願いします。

まっちゃん2009 · Accepted Answer

SIMカードは購入するのではなく、オンラインショップで購入手続きを進めていくと、SIMサイズが変更になり新たに発行する必要があると案内されます。
SIMカードは商品と同梱して発送されるので、到着したらSIMを新しい端末に挿してご自身がいいタイミングで開通手続きするだけですよ。

開通手続きは今利用している端末またはPCからオンラインショップにログイン、購入履歴に表示されている開通手続きから行えます。

ドコモショップの初期設定サポートは2019年12月から有料になりました。ショップ店頭で購入した場合は無料ですが、オンラインショップ購入(店頭受け取り含む)、量販店で購入した端末などは有料になってます。
また2020年12月からはアプリ設定サポートなるものも開始され、LINEやInstagramなど1アプリごとに1,650円となってます。
ショップの負荷軽減などもあるようですね。

ぴろぴろmu · Accepted Answer

＞☆★優ちゃん☆★さん私は2度オンラインで購入しています。ガラケー→スマホ、4Gスマホ→5Gスマホに。心配はありましたが簡単でした。画像参照事細かく設定の手順の用紙が入っています。追加で購入するとしたら充電器くらいです。純正の充電器は使いやすいので。

ひろやまむさし · Accepted Answer

＞☆★優ちゃん☆★さん横から失礼します。昨年初めてドコモオンラインショップで機種変更しました。購入前はチャットで何回も購入の仕方や不安な点を相談し、購入後はドコモ遠隔サポートのお世話になって初期設定しました。ショップで購入すると、今でも頭金なる手数料（ウチの近所は13,000円だったりしました）を余計に取られたり、初期設定も＞まっちゃん2009さんの仰るように結構高めの料金設定です。遠隔サポートも月額税込み440円と有料ですが、補償サービスなどとセットにすると割引になったりしますし、必要な時だけ契約できますので何度でも解約、再契約可能です。問題があってサポートを受けたいときに契約し、その月の終わりまでに解約すれば440円で何度でもサポートが受けられます。ショップでのサポートが無料だったころは遠隔サポートは自宅でサポート受けられるだけというサービスでしたが、ショップでのサポートが有料となってみると存在意義が増したと感じています。また、以前からラインの移行のサポートなどドコモのサービス以外のサービスについても可能な限りサポートしてくれています。ショップではしてくれないサポートもしてもらえるのが遠隔サポートの長所かと思います。購入後の初期設定やデータ移行も、スマホの画面を共有して同じ画面を見ながらサポートしてくれますので心強いですよ。初回だと31日間無料のようです。ご存知かもしれませんがLINK貼っておきます。https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/remote_support/index.html

まっちゃん2009 · Answer

SC-04FだとGALAXY S5ですよね。4G契約→5G契約なので、正確には機種変更ではなく契約変更を兼ねた機種変更になります。手続き上は契約変更です。2014年発売の古い機種なのでSIMカードサイズがmicroSIMです。nanoSIMに変更になり、到着後に購入履歴から開通手続きをする必要があります(仮にSIMサイズが変わらない機種からの変更する場合でも4G契約→5G契約なのでどちらにしても開通手続きは必要)。データ移行は、Xperia Transfer 2、ドコモデータコピーなどのアプリ利用で可能ですし、その他複数の方法があります。https://www.sonymobile.co.jp/special/switch/

ひろやまむさし · Answer

＞まっちゃん2009さんドコモショップで購入すると初期設定は無料なのですね。それも有料とおっしゃっているかのように引用している部分は訂正します。申し訳ありませんでした＞☆★優ちゃん☆★さん誤解を招く間違いをして申し訳ありません。ただ、オンラインショップで購入して、遠隔サポートを有効活用するのがお勧めというのは変わりませんので…(^^;

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
ネットの接続時	0	2026/05/31 12:27:17
電池持ち	9	2026/05/30 22:21:41
バイブレーション	0	2026/05/22 14:12:20
キーボードについて	4	2026/05/21 11:04:31
電話帳データ	4	2026/05/20 15:27:12
意見を聞きたいです	7	2026/05/20 17:37:59
機種変更について	12	2026/05/18 0:49:09
ブラウジング	7	2026/04/15 17:56:48
中古購入	0	2026/03/07 1:15:00
Xperia5II買い替え検討してるのですが…😓💦	6	2026/02/17 7:45:31

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