『サポート期間に不満』のクチコミ掲示板

[京都単車男]

サポート終了日

2026年8月31日

18万くらいで売った端末なら最低5年はサポートしろと思う

本機自体に不満はない、むしろ好きです

書込番号：25621026

[KIMONOSTEREO]

ここでいうサポート期間ってどういう意味ですかね？

バッテリーや液晶パネルの在庫確保を含めた修理のサポート期間ってことですかね？

書込番号：25621139

[AccuBattery Pro]

物価の上昇を理由に、サポートも延長しろとはならないですね。

書込番号：25621158　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2022春モデルであり、OSアプデ4世代&セキュリティ更新5年公約されてるので、auはせめて発売時から起算して5年後の2027年3月31日まではキャリア修理サポートしろよ！ということですよね？

ドコモ版S22 Ultraはauより長い2026年12月末予定になってますが、予定なので伸びる可能性はあるのかな(^^;
ドコモもauも生産終了したモデルのみ受付終了期間掲載、S22など現時点でも継続販売してるモデルは期間掲載無しだったりしますが、いつものように同一世代モデルでもサポート期間が変わるパターンですね。


サムスンの長期サポート公約は第一次発売国である海外版基準（国際版、米国版、韓国版など）で、日本は機種にもよりますが1~3ヶ月遅れでの発売になるため5年にならないと最初から言われてますし、キャリアももうちょい頑張ればとは思います。
ただキャリア次第なので仕方ない部分もあるし、サムスンの長期サポートに合わせるかどうかもキャリア次第かなぁとも思います。

サポート期間中に買い替える人の方が多数だとは思いますが、性能アップで端末価格上昇、また買替サイクルが伸びてるとかもあるので、サポートギリギリまで使う人もそれなりにいるのかな。

S24シリーズからはPixel対抗でOSアプデ7世代&セキュリティ更新7年公約になりましたが、国内版はどういう対応なるかでしょうね。
キャリアとの話し合いとかもあるだろうし、これまでの2回の長期サポート公約同様にすぐに発表はないと思ってますが。

書込番号：25621179　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞KIMONOSTEREOさん

auの修理受付期限ですね


＞AccuBattery Proさん

値段問わずでもサポートが短すぎとは思います


＞まっちゃん2009さん

まあ、そうなんですが、アップデートはともかく、修理受付くらいしろよなーと思いますねー
過剰に修理部品抱えろとか言わないけど

この日付だと4年ちょいですからねえ

書込番号：25621237

[男・黒沢]

そもそも高額なんだからサポート３年くらいつけろよって話なら激しく同意。自動車メーカー見習えよ

書込番号：25621370　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

アップデートサポートの話になりますが、この期に及んで未だに期間の延長をしないどころか保証すらしないメーカーよりは遥かにマシでしょう
物価の高騰化に伴って、さらにユーザーの買い替え頻度が4〜5年と長期化している中でOSバージョンアップを含めて5年もサポートしてくれるのは普通に良心的、というよりも今や20万円を超える製品では寧ろ当たり前の対応です

書込番号：25630827