公式オンラインショップ購入時の端末代金
発売日:2022年 6月 3日
カラー:
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中古価格帯(税込):¥47,800〜¥58,080 登録中古価格一覧(37製品)
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 IV SO-51C docomo
2023-09-22に突然スマートロックの信頼できるデバイスと接続、、、、の項目が消えて信頼できるデバイスと接続中なのにスマートロックが機能しません。ドコモに問い合わせても、2-3日様子を見てくださいとのことです。直近ではアプリの追加変更などもしていません。再起動、セーフモードでもダメでした。アップデートも最新です。スマートロックは自分にとっては必要に機能ですので、何とかもとに戻したいのですがアドバイス頂けないでしょうか、宜しくお願いします。
書込番号:25433601
0点
docomoなのかandroidなのかわかりませんが、他にも報告がありますね
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035539/SortID=25433077/#tab
書込番号:25433716
2点
>spinpower2さん
私も同じ状態です(Pixel6a使ってます)
Google Play 開発者サービスのバージョンは、いくつになってますか?
私は、バージョン23.36.14 (190400-567131450)となっています。
で、こいつが悪さ(バグ)してると思い初期化してみましたが、変わらずです。
次のバージョンで修正されるんじゃないでしょうか?
因みに、Google Play 開発者サービスの初期化は、Googleアカウントのバックアップが切れる位だと舐めてましたが、Googleウォレットも初期化されてクレジットカード再登録になりました、メンドクセ〜(笑)
書込番号:25434066
1点
>spinpower2さん
>スマートロックは自分にとっては必要に機能ですので、何とかもとに戻したいのですがアドバイス頂けないでしょうか、宜しくお願いします。
ドコモからの案内通り、今のところ、修正を待つしか方法がないようです。
https://support.google.com/pixelphone/thread/235971801
書込番号:25434080
1点
とりあえず、以下の一般的な対応で、表示されるようになりました。
本機での確認ではありませんが、手元の現象が起きている2機種で確認。
■Googleの調子が悪いとき
以下の3本のアプリのデータを削除して、
※※※※※※
端末再起動。
※※※※※※
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
ピュアAndroidの場合は、
設定→アプリと通知→アプリ情報→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
設定→アプリと通知→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→容量を管理→データをすべて消去
など
アップデートをアンインストールも可能な場合は、削除
アップデートのアンインストールは、上記の該当アプリを表示した後に、右上の3点内にあります。
出来ない場合は表示されません。
その後は、Google Playで自動更新をしないように設定しておけばよいかと。
書込番号:25434091
1点
皆様
色々とアドバイスありがとうございました。昨夜からアンドロイド10と11とSO51C三台とも同じ現象になりましたが、今朝、セキュリティー→信頼できるエージェントをON/OFFにして強制再起動を数回したら3台共回復しました。まことにありがとうございました。
書込番号:25434184
0点
すいませんグーグルプレイ開発者サービスのVer1.39.232070593となっております。更新日2023/08/04となっております。ご返信遅く成りすいません。
書込番号:25434190
2点
>spinpower2さん
いえいえ、お気になさらずに。
それより復活良かったですね。私は相変わらずです(苦笑)
書込番号:25434211
1点
Android13の他社デバイスですが「Google Playストア」のアップデートのアンインストールで「スマートロックの信頼できるデバイス」が復活しています
復活後は「Google Playストア」が自動更新されても消えていません
「Google Playストア」のアップデートのアンインストールはアンインストールしても端末再起動して数分後に自動で最新バージョンに更新されますのでアップデートのアンインストールを試されてはどうでしょうか
Google Playストアのバージョンは37.85.24.29です
Google Play 開発者サービスはアップデートのアンインストールは実施しなくても大丈夫でした
書込番号:25434234
1点
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