『シークタイムパフォーマンス警告』のクチコミ掲示板

[h_kuri]

インテルのM/Bを使っていて、Intel(R) Desktop Utilitiesというソフトがついていました。
つい先日、このソフトがこのHDDにエラーを出しました。
status = Error ID:7

よく分からなかったので、CrystalDiskInfo v3.6.0をダウンロードしてきて、調べたところ、
2箇所で問題が発生していました。
05 代替処理済のセクタ数　現在値100　最悪値100　しきい値5　黄マーク
07 シークタイムパフォーマンス　現在値1　最悪値1　しきい値20　赤マーク

このHDDはバックアップ用にしていたため、ほとんど使っていなくて、電源14回、使用70時間と表示されました。

・とりあえずフォーマットしてみる。
・販売店に問い合わせてみる。
・メーカーに問い合わせてみる。
などいくつか考えてみたのですが、どう対処するのが良いでしょうか？
なお、PC DEPOTの通信販売で、2010年1月6日に届きました。
CFD販売の白い箱に入っていて、箱には保証書が印刷されており、
「保証期間：製品購入日より１年間」と記載されております。

長々とすみませんが、同じような体験をしたことがある方、ぜひよろしくお願いします。

書込番号：11465591

[KAZU0002]

代替セクタ自体は、問題がリカバリーできたという意味なので、異常と呼ぶべきかは微妙なのですが。SeagateやWDならともかく、HGSTで出た場合、私なら警戒します。
シークタイムの方は、確かに異常で、ヘッドの故障の可能性が大です。念のため生値も知りたいところですが。

購入時期からして、初期不良交換出はなく、修理対応かと思います。ショップに持ち込むのが手順かと。SMARTで赤が出たのなら、様子見ろとかは言われないと思います

書込番号：11465975

[h_kuri]

KAZU0002さんありがとうございます。
ひとまず、今のところ、HDDはパソコンから外してある状態なのですが、生値とはどこをみれば良いのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：11470902

[kazu-p]

CrystalDiskInfo だと
現在値 / 最悪値 / しきい値 / 生の値　の順番に並んでいるはずですが・・・

書込番号：11472018

[h_kuri]

フォーマットしてみました。
すると、シークタイムパフォーマンスの警告が消えました・・・。
代替処理済のセクタ数には、相変わらず黄色の注意が出たままです。

代替処理済のセクタ数　現在値100　最悪値100　しきい値5　生の値000000000001
シークタイムパフォーマンス　現在値114　最悪値114　しきい値20　生の値000000000026

なぜ赤色の警告が消えたのか不明なのですが、今のところ普通に動いています。
う〜ん、どうすれば良いですかねぇ？

書込番号：11477937

[KAZU0002]

代替セクタは、そのままでしょう。1なら、経過観察というところですか。CrystalDiskInfoというソフトで経歴を保存できますので。常駐させておくことをお薦めします。

シークタイムの方ですが。ここで復帰したとなると、HDD以外も妖しいです。
信号/電源ケーブルの接続不良や、電源の劣化あたりに気をつけたいところですが。
こちらも同じく経過観察で。
数週間は油断されないように。

書込番号：11478347