『インストールが上手く行かないのですが？』のクチコミ掲示板

[圭二郎]

オーロラサウンドのチューナップモデルhiFace Professionalですが、こちらに質問させて頂きます。

http://www.pc-audio-fan.com/review/pcaudio/20110225_5111/
http://www.aurorasound.jp/buspower.html#buspower

外部電源のBusPower-Proと一緒に購入したのですが、DACに繋げても音が出ません。
取扱い代理店に問い合わせたいのですが、お盆連休中のため問い合わせ出来ません。

私の環境は以下の通りです。

PC マウスコンピューター　LuvBook LB-K802B

http://review.kakaku.com/review/K0000298241/#tab

DAC　Nuforce　DAC9 192K

http://kakaku.com/item/K0000374659/

USBケーブル　AudioQuest　USB Carbon [1.5m]

http://kakaku.com/item/K0000271072/

同軸デジタルケーブル　ベルデン　1695A


トラブルシューティングを見ると、ドライバーソフトがインストールされていないみたいです。

インストールガイドを見ても手順が違うみたいですし、お使いの方でやり方がお分かりの方いれば教えて頂ければ幸いです。

http://m2tech.org/dat/hiFace_Evo_install_manual_101001.pdf
http://snapguide.com/guides/hifacetwo-windows-jp/

当方は、パソコンに詳しくない為、分かりづらい内容かと思いますが、なにとぞ宜しくお願いします。

書込番号：16476498

[この世の果て]

とりあえず付属のマニュアルに従ってインストールしてみては？

書込番号：16476531

[blackbird1212]

圭二郎さん、こんばんは。

どんな手順でインストールしてますか?
これを持ってはいませんが、Win7での基本的なソフトのインストール方法です。

ダウンロードファイルが、
M2TECH_USBAudio_Driver_r1.6_1.exe
というように自己解凍ファイルですが、拡張子が「.exe」なので、
このファイルを右クリックして、一覧から「管理者として実行」を左クリック。
メッセージが出ますが、そのまま「Extract」を左クリック。
これで「M2TECH_USBAudio_Driver_r1.6_1」フォルダが出来ます。
このフォルダを開いて
「setup.exe」を右クリックして、一覧から「管理者として実行」を左クリック。
これでインストールが始まります。
hiFace Professionalがつながっていないと、つなぐように指示が出ますから、
つないでから先に進めば良いでしょう。
なお、はじめはBusPower-Proは使わず、単独で接続した方がわかりやすいでしょう。
2つは別の製品ですから、どちらかに不具合があるかもしれませんので、
別々に動作確認をしながらの方が良いでしょう。

Win7では、セキュリティ管理が厳しいので、
インストール時には「管理者として実行」を使わないと上手くいかないものもあります。

書込番号：16477866

[圭二郎]

この世の果てさん　こんにちは。

＞とりあえず付属のマニュアルに従ってインストールしてみては？

マニュアルが少々分かりづらくて、この様です。
お騒がせしています。



blackbird1212さん　こんにちは。

＞「管理者として実行」を使わないと上手くいかないものもあります。

助かりました。
メーカーが連休中で問い合わせ出来なかったため、苦労してました。
お陰で先ほど音が出るようになりました。
お手数をお掛けしました。ありがとうございました。

書込番号：16479685