『ブルーレイからの画像が映らない』のクチコミ掲示板

[水谷茶屋]

現在使用中のTV:REGZA32ZP2
現在使用中のブルーレイ:REGZADBR-Z320

これに本日買ったSC-HTB10を接続したら、ブルーレイに切り替えると「音はHTB10からでるのですが、
肝心の映像がTVに映りません」。

・接続はZ320-HDMI-HTB10-HDMI-32ZP2としています。
・TVのon-off,ボリューム調整はTVのリモコンでできます。
・TVとブルーレイをHDMIでつなぐと音はHTB10からでますし、画像は勿論
　TVに映ります（従って、ブルーレイとTVとHDMIケーブルの異状ではないと思っています）

本機の故障でしょうか？それともTV側で行うべき設定があるのでしょうか？教えてください

書込番号：16283938

[口耳の学]

通常ならHTB10を通して映像も表示できるはずです、単純ですがテレビの入力の位置が間違っていると言うことは？

HDMIケーブルの検証も2本あるケーブルを使いレコーダーとテレビを直結して試したいです。

書込番号：16284023

[水谷茶屋]

早速のご回答ありがとうございます。
このなかで
「テレビの入力位置の間違い」とは
テレビ入力端子の接続間違いという意味でしょうか？
試してみますのでもう少し詳しくお願いします。

書込番号：16284119

[口耳の学]

テレビへの接続はARCが動作しているようですからHDMI 1入力にHTB10を繋げているのですからそのままでいいです。
テレビのリモコンか本体にある入力切換ボタンでHDMI 1に切り換えできているかどうかです。

連動していればレコーダーの動作に連動して入力も変更してくれることもありますが、まずは手動で合わせて表示できるかどうかの確認です。

書込番号：16285353

[水谷茶屋]

いろいろご教示いただきましたが、以下の経緯を経て、購入した量販店とも相談して
PANAに送りました。
量販店に本機、使ったHDMIケーブル２本、本機のリモコンを持ち込んで店の実機で
テストしました。使った実機は以下のとおりです。
・ブルーレイ：REGZADBR-Z320（自宅のものと全く同じ機種）
・TV：VIERAとBRAVIAの２種類（いずれもARC対応）

HDMIも持参したのは、稀にARCに対応していないものがあるからとのことだったので。

結果、自宅と全く同じで、DBR-Z320からの音声は本機から出るものの、映像はBRAVIAもVIERAも
映りませんでした（PANAのVIERAでもダメだということです）。

また本機の入/切スイッチを長押しして初期状態に戻してみましたが、ダメでした。HDMIケーブル
がARCに対応していない可能性は低いので試しませんでした。本当はPANAのブルーレイ+HTB10+VIERAで
試せれば良かったのですが、店の機械なのでそこまでは頼めませんでした。

ということで、初期不良と考え、PANAの修理部門に送りました。どういう答えが返ってくるか・・・。

一番困るのは「VIERAのブルーレイとTVで試したが正しくリンクする。したがって不良ではない。
REGZAとのリンクは当方では確認できない」といった木で鼻をくくったような答えが返ってくると
困るのですが・・・。

結果はまた報告いたします。

書込番号：16291650