『NAVISTUDIOのマップチャージャーについて』のクチコミ掲示板

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マップチャージャーが02230063のエラーで停止してしまいます
音楽とか渋滞情報など転送できているのですが
マップチャージャーのみおかしいです
どなたか助けてください
PC３台で試しましたがダメでした
SDカードも2種類試しましたがダメです
音楽とかは転送できているのでSDが原因とは考えにくいのですが
どうでしょうか？

書込番号：12848679

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自己解決しました
本体の不良が原因でした
本体交換後は問題なくチャージできます

書込番号：12850549

[USF40_2006]

自己解決されたスレにすみません。

私も本日会社の車に装着をし、
マップチャージを行おうとした所、
同じエラーコードが・・・。

そこでお教え頂きたいのですが、
ナビ本体の故障と理解をすればよろしいのでしょうか？

すみませんがよろしくお願い致します。

書込番号：12855421

[(^_^)ｖ(*^_^*)]

私はカスタマーセンターへTELして
いろいろSD替えたりフォーマットしたりと試した結果
本体からうまくSDに書き込みできていないと
いうことが判明し
カスタマーセンターでは販売店に相談してくださいと言われ
販売店に相談したところ本体交換にいたりました

書込番号：12856024

[USF40_2006]

スレ主様

早々の御回答大変ありがとうございます。

早速カスタマーセンターに連絡してみます。

書込番号：12857243

[USF40_2006]

代表のカスタマーサポート、
ソフトのカスタマーサービス、
修理のカスタマーサービスと
たらい回しにされました。

２台購入し２台共同じ症状の為、
原因究明もしたく地区のサービスセンターに伺いましたが、
そこでも原因不明で調査するとの事でした。

ＳＤカード要因も疑いましたが、
サービスセンターの推奨パナソニック製ＳＤカードでも同じ症状でした。
製造番号連番で発生している事を考えますと多発性も・・・。


また原因がわかり次第御報告させて頂きますが、
最近購入をされた方は、
早急にマップチャージを試された方が良いと思います。

書込番号：12862259

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お疲れ様です
今日不良品で登録したSDカード間違ってPCに刺したのですが
マップチャージ成功しました
ただ本体は販売店へ返してしまったため
確認まではできませんが
もしかすると
ユーザー登録とナビスタジオのリンクがうまくいかないのかもしれません

書込番号：12862722

[USF40_2006]

スレ主様早速のカキコミ大変ありがとうございます。

えっ！？
エラーコードが出ていた物がちゃんと作動されたんですね。

早速明日にでもサービスセンターに伝えてみます。

サービスセンターも原因がわからず、
各種コマンド入力をされて確認をし、
メンテナンス画面等いろいろと試されたのですが、
今日の所は原因不明で詳しく調査し後日という結果でした。

スレ主様が仰られている通り、
案外ユーザー登録とナビスタジオのリンクが
上手く出来ていないかもしれませんね。

カスタマーサポートのスキルも、
月曜日に対応された方と今日対応された方では
雲泥の差がありましたし、
何度も連絡しているにも拘らず、
履歴（顧客情報）管理すらまともに出来ていない事を
考えますとシステム面が弱いかもしれませんね。

ただ正直パイオニアは、
ロンサムカーボーイ時代から、
ナビもＡＶＩＣ−Ｇ１０からのユーザーでしたが、
ちょっとこういった事象は残念ですね。

ＳＤカードの相性や機器不良まで考慮し、
余分に買ったＳＤＨＣ１６Ｇ ２枚と
カードリーダーどうしようかと悩んでしまいます^^;

書込番号：12863195

[USF40_2006]

スレ主様の仰られていた通り、
３日後には正常にマップチャージが行えました。

その旨をサービスセンターに連絡した所、
工場のサーバーを更新した？？
と不可解な回答が本社よりあったそうです。

お騒がせをしてどうもすみませんでした。

又、いろいろと御教授頂きましてありがとうございました。

書込番号：12872854

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ヨコから失礼します。
私もまったく同じ症状で、先日購入店で本体をはずしてもらい
現在メーカーに送っているところです。
こちらのクチコミをみて、もしかして・・・と思いＳＤカードを
パソコンに挿してみたところ、マップチャージ成功しました！

スレ主さまとUSF40 2006さまが仰る通り、本体の問題ではない
事は間違いないようですね。
カスタマーセンターで見当違いの指示をされた結果、余計な時間も
かかったし、快く対応してくれた販売店さんにも手間を取らせて
しまって申し訳ない気持ちです。
この数日、ラジオすら聞けなくて本当に不便でした。

もっと早くこちらのクチコミを見ていれば良かったと思います。
情報ありがとうございました。

書込番号：12874977