「戻る」ボタンが暴走してすべての動作が終了してしまいます！

Question

私の場合、現在海外で使うため、SIM解除＆Root化して使っています。そのため、docomo関係のサービスはほぼ全部切り、幾つかのアプリもSDカードに移動させたところ、突然「戻る」ボタンが勝手に作動＆暴走し、なんの動作も受け付けなくなり、電池を抜く以外暴走を止めれなくなりました。再起動すると治りますが、何かの拍子にまた再発します。どなたかこのような現象になった方いらっしゃいますかね？上記の仕様のためdocomoのサービスも受けられません（おまけに今海外にいるので）もちろん、完全初期化で一つ一つ確認しながらカスタマイズすればいいんですが…ちなみに中古で買った時からICSで現地SIMでテザリングはできています。（これは関係ないですが）

なりすけ · Answer

望むような回答にはなってないかもしれませんが・・・・私も同じ症状に悩まされていました。『戻る自動連打症状』ですね^^;症状が出たときにビデオ撮影し、それをもってドコモショップへ行きました。口で説明するよりも話は早く結果、「戻るボタン不良」による新品交換（バッテリー、Sペン、フリップカバーは除く）となりました。OSを４にアップデートしてからこのような症状になったのではと思っていましたが、どうやらハードウェアに問題があるようです。ちょっとした衝撃にも弱いのかも知れませんね^^;（私も２～３回ぐらい腰高の高さから地面に落としたことがあり、おかしくなった時期もそのあたりからだったような気がしています。）このような症状に悩まされている人が他にも沢山いらっしゃると思うので、少しでも参考になれば幸いです。

eno9000 · Answer

自分も同様な症状で先日ドコモショップで交換してもらいました。自分の場合は本体の温度が低いと戻るボタンの連打が発生していました。対処方法は1.本体を暖める2.戻るボタンを押したまま操作する上記のどちらかで１ヶ月ほど我慢して使用していました。参考になれば幸いです。

umesyu · Answer

私のnoteも「戻るボタン連打病」にかかってしまいました（ToT)ROOT化などはせず、普通のままで使っています。なりすけさんのように、OSを4.0にアップデートした直後から、この病気が始まりました。ある程度（最短２分くらい？）続けて使用していると、まず確実に連打症状が出て、ススッとホーム画面に戻ってしまいます。アプリを開こうとしても、ぱっと一瞬開いてもまた閉じてしまいます。自分の場合は、手に持っていると症状が出やすく（温まるため？）、冷たいテーブルの上に置いていると出にくいように感じていました。eno9000さんとは逆かもしれませんね(^o^;)ドコモショップに３回持って行きました。１回目：『SPモードメールのアプリを削除して「CommuniCase」を使っているからでは？』と言われて、SPモードメールアプリに戻したが、直らず。２回目：初期化しても連打が直らないので、持って行った→『初期化したばかりなので安定していないのかも』と言われ、数日待つが、直らず。３回目：『プリインアプリの「あんしんスキャン」を削除し、軽いセキュリティソフトに入れ替え、タスク管理のアプリでメモリキャッシュをこまめに消してください』と言われ、その通りにするも直らず。３回とも症状の動画を撮り、それまでの経過をメモに書いて行ったのですが、お決まりの「そのような不具合は報告がありません」と言われ、しかもなぜかドコモショップでは連打が再現できなかったため、交換などはしてもらえませんでした。３回もらったアドバイスは、すべて無駄に終わりました。OS2.3.6の頃は、とても気に入って使っていただけに…正直ドコモにもショップにも不信感です(-_-;)今度こそ上記お二人のように交換してもらいたく、連打動画を撮り貯めているところです。自分の愚痴を長々と書いて申し訳ありませんm(__)mちぇんじ！さんへ。どこかの掲示板で『2.3.6へダウングレード』して、不具合が直ったというのを見ました。連打病なのか、フリーズなどなのか定かでなく、ご参考にならないかもしれませんが…

元ベース · Answer

〉umesyudocomoの店員、もの凄い事言いますね！？SPモードじゃ無いから？？初期化したばかりで安定して無い？？何ですか「それは？」話しに成ってませんよ戻るボタン連打って、普通に使えない状態ですからね…心中お察しします。

aki3020 · Answer

aki3020と申します。おそらくバックボタン連打動作での暴走の最初の書き込みしたのは私だと思います。書き込み番号『15040142　バージョンアップしたら変な挙動になりました』に当時の状況を書いています。９月９日が書き出し日です。結論から言いますと、これは本体の故障・不具合から来るバグです。OS4.0から起因するものだと思います。4.0にバージョンアップした２日後からでした。初めは工場に修理出しで、再現せずでそのまま戻り。次の日に発作が出てまたDS行き。最後に新品交換になりましたが、最近また前ほどひどくはないですがミニ発作がちらほらでています。すぐには発作が治まりますが、気分は良くありません。この機種が抱えてるバグだと思います。ですが、Noteが好きでNoteⅡを昨日ヤフオクで落札してしまいました。NoteⅡでは同じ発作が起きない事を祈りつつ使おうと思っています。まだ、手元にはありませんが。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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