『突然テレビが外部入力を感知しなくなった。』のクチコミ掲示板

[コムソン]

出力のHDMI Aをテレビに繋ぎ、パススルー ONにしてDVDレコーダーを見ていました。ある日突然、パススルー状態では映像も音声も出なくなりました。アンプの電源を入れても音声しか出ません。

出力HDMI Bにしてアンプの電源を入れると映像音声ともに出ます。しかしパススルー状態ではやはり映りません。そもそも出力HDMI Bにはパススルー対応してないのでしょうか？

普段は出力HDMI Bにはプロジェクターを繋いでおり、プロジェクターはA Bともに映ります。テレビも出力 Aでは接続を認識してくれません。Bなら認識します。何が怒っているのかわからず困っています。ご教示願えませんでしょうか？

書込番号：24391282　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

プロジェクターでは両方表示することから、アンプではなくテレビに問題あるようにも思いますが、Bで表示するのなら違うようにも思えます。

原因不明の現象は各機器のリセットで改善することもありますよ。

書込番号：24391787　スマートフォンサイトからの書き込み

[コムソン]

コメントありがとうございます。私もテレビを疑い、工場出荷状態までリセットしましたが、改善しませんでした。
アンプを通さず、直接テレビに繋ぐと外部入力を認識します。原因が分からず困惑しております(--;)

書込番号：24391970　スマートフォンサイトからの書き込み

[blackbird1212]

コムソンさん、こんばんは。

状況を整理すると
STR-DN2030のHDMI出力端子で、
HDMI-A→×TV、○プロジェクター
HDMI-B→○TV、○プロジェクター
ということですね。

>そもそも出力HDMI Bにはパススルー対応してないのでしょうか？
STR-DN2030取扱説明書より
>本機がスタンバイ中でも再生機器を楽しむ（パススルー）
>本機がスタンバイ状態であっても、HDMI IN端子から
>入力された映像および音声信号をHDMI OUT A端子に
>つないだテレビに出力することができます。
この記載から、Bはパススルー非対応です。

現在の確認状況では、AVアンプ、TVのどちらに問題があるかわからないです。
原因の可能性としては、プロジェクターの対応状況から推測すると、
TVもしくはAVアンプの「ARC」機能に問題が発生していて、
HDMIの相互ネゴシエーションが確立できないために
TVとAVアンプでHDMI-A端子が接続状況にならないのかもしれないです。
ですので、ARC機能のないHDMI-Bでは問題なく接続できる可能性です。
おそらく、プロジェクターはARC機能がないのでA端子でも接続できるのではないでしょうか。

確認するには、
まずTV、AVアンプともにHDMI連動機能やARC機能をOFFにして、
TVとAVアンプがHDMI-A端子で映像が出るか確認してみる

もし、他にARC機能のあるTVがあれば、
TV、AVアンプ共にHDMI機能、ARC機能ONでHDMI-A端子でつないでみる

というあたりではないでしょうか。
可能性としては、AVアンプのような気もしますが、
いまの状況では判断は出来ないです。

書込番号：24392248

[コムソン]

コメントありがとうございます。

アンプの出力HDMI AとテレビHDMI 1を接続。
アンプのHDMISetting⇒Control for HDMIをOffにしました。
テレビはSONY BRAVIA 55X8000Hで、ブラビアリンク機器制御をOffにしました。

結果
テレビはアンプを認識せず、外付けスピーカーから音声のみ出ています。パススルーは機能しません。

他に我が家はTVを所持しておりません。アンプを初期化してみて改善の余地はあるでしょうか？テレビは初期化しましたが、改善しませんでした。アンプに初期化ってありますかね？

書込番号：24393927　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

X8000H の ARC って、HDMI３番だったような？

初期化されているようですけど、テレビの電源アダプタを抜いて3分ほどしてから繋ぐか、リモコンの電源ボタン長押し再起動はお試しでしょうか？


ブラビアリンク「有効」、アンプもレコーダーもHDMI連動「有効」にして、テレビのブラビアリンク機器一覧に機器が出ますか？
（このとき、アンプを繋げるのはテレビのHDMI端子はどこでも良いので、１〜４全てで確認）

HDMIケーブルを別のと入れ換えて、上記リンク機器一覧リストに変化ありますか？

ARCを使いたいのであれば最終的にHDMI３にアンプを繋ぐことになります。
レコーダー接続時は画面のみ出して、テレビ音声はテレビスピーカーから出すのならどこでも。


アンプのメニューにHDCPの項目があれば、切り入り変化させてみて下さい。

アンプも同様に電源抜いて休ませて繋いでどうか？
個人情報初期化とかの項目があるかも。

書込番号：24394701　スマートフォンサイトからの書き込み

[blackbird1212]

コムソンさん、こんばんは。

>アンプの出力HDMI AとテレビHDMI 1を接続。

ARCは使ってなかったのですか？
説明書によれば、ARC対応はHDMI3となっていますが。
ARCを使っていなかったとすると、ARC関係の破損でもないのかもです。

>アンプのHDMISetting⇒Control for HDMIをOffにしました。
>テレビはSONY BRAVIA 55X8000Hで、ブラビアリンク機器制御をOffにしました。

アンプにはARC関係の設定はないようですが、
TVにはARCの設定があるので「オート」から切り替えられると思うのですが。
といっても、HDMI1でも認識しないなら、ARCは関係なさそうです。

>アンプを初期化してみて改善の余地はあるでしょうか？

単純なのは、電源ボタン長押しで電源を切る
もしくは、電源を落としてから電源ケーブルを抜いて30分ほど放置する

本格的な初期化は、取扱説明書のP.70に書いてあるけど、
https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/44291390M-JP.pdf

1 電源ボタンを押して、本機の電源を切る。
2 TONE MODE ボタンと 2CH/A.DIRECTボタンを押しながら、
電源ボタンを押して、本機の電源を入れる。
3 2、3 秒後に TONE MODE ボタンと 2CH/A.DIRECT ボタンを離す。
表示窓に「CLEARING...」と表示されたあと、「CLEARED!」と表示されます。

気になるのは前にあった以下のスレで、
video2の映像が出ない。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000413851/SortID=24204278/#tab

ホーム画面が出ないしVideo2も使えないということで、
初期化したらフリーズして復活不能、というのがどうにも。
何かしらのトラブルは発生しているので、
初期化で必ず治るというわけでもなさそうなのですが。

プロジェクターがHDMI-Aでも使用可能なら、
HDMI-A→プロジェクター
HDMI-B→TV
というように入れ替えて、
ARC機能は使えないので、
TV→光ケーブル→AVアンプ
というようにつないでTV音声をAVアンプから出す、
という方法もあるといえばあります。

書込番号：24394790

[コムソン]

りょうマーチさん
コメントありがとうございます。
テレビの再起動したり、コンセントを抜いたりとかは試してみて、変わりなかったので初期化してみました。HDMIケーブルも別の物で試してみましたが、これも変化無しです(><)
異常が起こる前までは、ブラビアリンクやアンプのHDMI連動機能はONにして使えていました。テレビもHDMI 1でアンプを認識していました。

ARCにこだわりは特にありません。
アンプのメニューにHDCPの項目があれば、切り入りを試してないので、やってみたいと思います。
アンプもコンセントを一度抜いてみます。

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[コムソン]

blackbird1212さん
コメントありがとうございます。
テレビをHDMI 1に繋いでいたので、ARCは今回関係ないみたいですね。
光ケーブルも既にテレビとアンプで繋いでいます。
アンプの出力HDMI Aにプロジェクターを繋いだ時はパススルーで映りますが、やはりテレビを繋ぐと映りません。

このままHDMI A⇒プロジェクター HDMI B⇒テレビでもいいですが、家族が視聴する時にわかりにくそうなので、アンプ電源を入れずにレコーダーやゲームが出来る環境がいいなと思っています（アンプは私しか使っていません）。

アンプの初期化でフリーズが起こる可能性があるとらなると、やはりちょっこ恐いですね(--;)まずはアンプの再起動を行ってみたいと思います。

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