『後席ディスプレイ』のクチコミ掲示板

[煌ちゃん164]

年始にZS黒を契約したんですが、ここのサイトを色々拝見しててビックリすることがありました(･･;)メーカーオプションナビと後席ディスプレイが一緒に付けれない。朝お客様サービスセンターに確認したところやはり付けれない(･･;)しかし私の契約内容には二つとも入ってます‥しかも後席ディスプレイは小さい子供がいるということでディーラーの進めもあり付けることを決意。今すぐディーラーに確認したいが今日明日休み‥楽しみから一転かなりモヤモヤ(･･;)こんな場合皆さんどうします？

書込番号：17119252　スマートフォンサイトからの書き込み

[heartcoordinator]

私は1月26日にハイブリットVを契約してきました。
オプションで9インチスマートナビNSZT-Y62Gと11型後席モニター、バックカメラをセットで付けてます。

2、3ヶ月前からディーラーに行って検討してましたが、担当の方からは全く問題なくつけれますということしか聞いてませんよ

書込番号：17119413　スマートフォンサイトからの書き込み

[宝くじあたらないかなぁ]

たしかにMOPナビでリアモニターはつけれないと担当者が言われていました( ･_･;)　担当者に確認してナビの変更ができればそれにこしたことはないですね。注文後のMOPの変更は納車が予定より遅くなることもあるって担当者が言っていたので…
なんにしても納得したものも買いたいですね(>_<)

書込番号：17119456　スマートフォンサイトからの書き込み

[主婦＠大阪]

煌ちゃん164さん

ひどいですね。
私は配線などは全く疎いのでわかりませんが、
何か裏技を使えばなんとかつけられるというなら
無理をしてでもつけてほしいですよね。

その時は勉強不足だとしても
発売後は見積もりシミュレーションでも
MOPナビを選んだ時点で後席ディスプレイは選択できなくなっているんですから、
営業が気づいて対処すべきでしたね。

市販品で対応できるなら、持ち込み工賃サービスなど、
とことん納得いく対応を求めましょう。


heartcoordinatorさん

それはDOPなので大丈夫です。
ハイブリッドモデルはMOPナビは付けられないです。

書込番号：17119579

[misaking]

私は、ハイブリッドVを注文しました。
スレ主さんのカキコミで不安になり、確認したところ、私が注文したMOP９インチナビに、後席11モニターは大丈夫みたいです。それ以外の、MOPナビに後席モニターは付けられないそうです。

書込番号：17119841　スマートフォンサイトからの書き込み

[百万石のコロンボ]

煌ちゃん164さん。

ひょっとして、【メーカーオプションのナビ】と【販売店オプションのナビ】と
間違えて尋ねられたのでは？

煌ちゃん164さんのおっしゃる９インチナビはメーカーオプションのナビではなく
ディーラーオプションのナビなので
http://toyota.jp/service/option/dc/navi-lineup?CAR_CODE=voxy-b_00009
販売店で後席用ディスプレイをつけれます。

また、メーカーオプションのナビには８インチナビで、
http://toyota.jp/voxy/003_p_001/navi-audio/navi/maker/
これには後席用ディスプレイが
ないので（多分）メーカーはつけれないといったのでは？
間違ってたらすみません。

書込番号：17120355

[misaking]

申し訳ありません。私の勘違いでした。９インチナビは、DOPだったのですね。カタログを見て発覚しました。確かにMOP８インチナビは、後席モニターは対応していないようですね。

書込番号：17120357　スマートフォンサイトからの書き込み

[煌ちゃん164]

百万石のコロンボさん。
注文書にもメーカーオプションと記載されてるので私が頼んだのは8インチのSDのやつ（\381150）です(･･;)後席ディスプレイを頼む際に担当に2度ほど本当に装着出来るか確認してます。こんなミスってあるんですね(~_~;)

書込番号：17120419　スマートフォンサイトからの書き込み

[百万石のコロンボ]

煌ちゃん164さん

ディーラーの注文書に後席用ディスプレイが装着と記入してあるのなら装着できるのでしょう。

販売店がコンピュータで発注する際に、装着出来る、出来ない等のミスがないようになっているはずです。

例えば、ディーラーオプションナビを選んで、それから後席用ディスプレイにチェックを入れようとして
万が一メーカー側で装着できないオプションを選んでもチェックできないよう（要はそこだけレ点とか）
なっているはずなので、そこで装着できなければミスに営業マンは気づくはずです。

ですから今回の場合は、注文書に明記してあるのなら可能なのでしょう。

ただ、気がかりなのはＨＰやお客様サービスセンターで確認では装着不可なのでどちらが正しいのかが
気になりますね。

ほかの方でディーラーオプションナビを装着した方で後席用ディスプレイ注文された方がいれば
一安心なのでしょうが…
今晩は、眠れない夜にならないようになるといいですね。

書込番号：17120521

[hmym]

残念ながらメーカーオプションナビには後席ディスプレイは接続できません。
営業マンの見積書でははじかれず入力できるのですが再度確認させサービスマン用のPCで確認してもらったところ不可でした。営業マン用PCの設定ミスと思われます。
MOPのみ対応しているブルーレイがアナログ出力禁止になったためと思われます。
従って社外後席ディスプレイも接続できません。

書込番号：17121570　スマートフォンサイトからの書き込み

[煌ちゃん164]

本日ディーラーから連絡がありました。やはりMOPナビと後席ディスプレイは一緒に付けれないです。MOPナビを諦めるか後席ディスプレイを諦めるしかないとのことです(･･;)そんなことすぐ決めれないので土曜日店に行って考えると伝えると、生産を止める為その分納車も遅れるとのこと。こちら全ての契約を済まして後は納車を待つだけやったのにとんだ災難です。皆さんならどんな対応を望みますか？

書込番号：17126805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまっしー]

後席ディスプレイが必須ならＭＯＰナビをあきらめるしかないんじゃないですか？
ＭＯＰを変更してくれるなんてなかなかないことだから、（相手のミス？だから当たり前？）
自分ならラッキーと思いますけど。
なおかつ、「変更しても納車時期は変更ありません。」ならばなお良し。

ＭＯＰナビを止めるとマルチがモノクロに戻る、ステアリングスイッチ対応がなくなるなどのデメリットがありますけど、
ＤＯＰナビにすれば安価になる、９インチがある、なにより後席ディスプレイ対応！の方がよっぽど嬉しいと思いますが。

ちなみに、自分はナビと後席ディスプレイの連動性を重視してアルパインのBIG Xを待つことにしてます。
しばらくナビなしでも全然ＯＫ。

書込番号：17127598

[maro311]

BD再生ができるトヨタ純正「プレミアムBDナビ」、
14年1月をもって販売終了…AACS規程に抵触
http://response.jp/article/2013/11/17/210867.html

こんなことがあったとは・・・

書込番号：17127636

[hmym]

２度後席ディスプレイ接続を確認しての契約ですから明らかに営業マン（販売店）のミスです。
この営業マンは煌ちゃん164さんの指摘を受けなかったらどのような言い訳をしたのでしょう。
まともな営業マンなら煌ちゃん164さんの帰宅に合わせて説明に来るのが当たり前です。

直接店長に電話をして今までのいきさつを話し煌ちゃん164さんの帰宅時間を告げ説明に来てもらうべきです。
店長レベルなら誠意を持って対応してくれると思います。
万が一残念な店長だった場合は販売店本社に電話すると店長に告げる事となります。
落としどころとしては後席ディスプレイの付くディーラーオプションに変更し大幅値引きを引き出す事です。
もし今回のトラブルで納期が伸び増税後の登録になる可能性があるなら消費税割り増し分も負担してもらうべきです。

健闘を祈ります。

書込番号：17129047

[りぃな★]

あまり言い過ぎるとクレーマーになりますよw

書込番号：17129063