『画像が乱れます』のクチコミ掲示板

[ＹＵＴ−３３改]

組み立て後約１ヶ月問題なく使用してきましたが、突然画面が乱れるようになりました。
マウスを動かすとひどいです。
初期デスクトップ画面でもブラウザ起動中でも症状は同じです。
原因と対策をアドバイス下さい。

マザーボード：H97　PC　MATE
メモリ：W3U1600HQ-4G×２枚
電源：AU-500
ＳＳＤ：SP240GBSS3S70S25
ＨＤＤ：500GB×2（RAID1）500GB×2（単独）
ＯＳ：Windows7Pro x64

書込番号：17901169

[kokonoe_h]

Intel Iris and HD graphics Driver for Windows* 7/8/8.1 64bit
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=24245&lang=jpn&ProdId=3719
ファイル名： win64_15363.exe

↑とりあえずIntel HD Graphics 4400の最新ドライバを入れてみて下さい。

書込番号：17901307

[ＹＵＴ−３３改]

4400入れてみましたが変わりません。画面に黒い点がビッシリです。
BIOS画面は異常ありません。そしてWindows７のパスワードを入れるログイン画面も異常ないのです。
パスワードを入れて初期のデスクトップ画面に切り替わるとすでにブツブツ画面です。

書込番号：17901603

[1981sinichirou]

と　なると
　
　ウイルス？

書込番号：17901689

[kokonoe_h]

うーん。
メモリを1枚ずつにて使用してみるとか。

書込番号：17901704

[カメカメポッポ]

RAID1を止めて1台のHDDにクリーンインストール？

余ったHDDは、クローンアプリでクローンを作って、バックUPのつもりで使う？

マウスは新品安物？　古いもの？　予備があれば変えてみる。

でも、黒い点は何でしょうね？　何かしらのセキュリティアプリは入れてますよね？

書込番号：17904448

[ＹＵＴ−３３改]

色々試してみました。
画面が乱れるのはブラウザ（firefox、IE）とエアロです。
エクセルやpdf閲覧などは異常ありません。

メモリ異常というよりはウィルスでしょうか。
ウィルス対策ソフトはカスペルスキーを使っていますが、完全スキャンしても何もなしです。

書込番号：17905862

[uPD70116]

未だにメモリーへの不安は残るので、メモリーテストプログラムを実行した方がいいでしょう。

但しメモリーテストも所詮はプログラムですから完璧ではありません。
ビデオメモリーとして配分されている分はチェック出来ないので、そこにだけ問題があると異常なしとなってしまいます。

書込番号：17907206

[1981sinichirou]

>初期デスクトップ画面でもブラウザ起動中でも症状は同じです。
>画面が乱れるのはブラウザ（firefox、IE）とエアロです。

変なプログラム(余計なプログラム)がインストールされていないか確認と、
ネット接続をoffにして動画など負荷がかかる物を再生してみてどうかも確認してみては？

書込番号：17907302

[大きい金太郎]

取り敢えず、正常に動いていたと思われる日付辺りまで、システムの復元をしてみては？
それで症状が改善されれば、原因がハードウエアではない事が確認出来るでしょう。

駄目なら、ウイルスかハードウエアなんでしょう。

書込番号：17908067

[トミー部長代理]

スクリーンショットを掲示していただけるとわかりやすいのですが、
どうでしょうか？

とりあえずのところ、
ブラウザソフトの最新バージョンへの更新がまだでしたらお試しあれ。

書込番号：17908378

[ＹＵＴ−３３改]

ＯＳをインストールし直してみましたが症状は変わりませんでした。
突然起きた症状であることを考えてもハードウェア故障でしょうか。

メモリを１枚ずつ挿してみましたが変化なしです。

不思議なのは電源投入後Windowsのログイン画面では異常がないことです。パスワードを入力してログインするとブツブツ画面です。上でアプリの窓は異常ないと書いていますが、異常ありです。

別のモニターにつないでみましたが同じです。

ＣＰＵかマザーボードのハード故障と思いますがどうでしょうか。

余ったグラボを挿してグラボからの出力を試そうと思っていますが、異常がなかった場合ＣＰＵの故障で確定でしょうか。

書込番号：17911139

[1981sinichirou]

すれ立ての内容から、不思議な現象ですよね。
モニターなのかGPUカード(チップ？)なのか、マウスやCPUではなさげな？

書込番号：17911276

[ＹＵＴ−３３改]

グラボ（R6670）を挿してそこから出力したところ異常のない綺麗な画面でした。
自作をはじめて１０ン年たっておりますが、はじめての現象でした。画面のトラブルはストレスがたまりますね。
当面はR6670にがんばってもらいます。

ひとまずＣＰＵのグラフィック機能の障害と断定して交換を要求してみます。

これまで書き込みをいただいた方、どうもありがとうございました。

書込番号：17911458

[トミー部長代理]

一安心ですね。

別のCPUに交換して異常がなければ、
今のCPUが犯人でしょうね。

書込番号：17911573

[ＹＵＴ−３３改]

修理対応としてＣＰＵを送ったところ結局新品を送り返してもらいました。
ツクモはメールの返事も早くて対応が良かったです。

R6670をはずして新ＣＰＵで画面を出してみたら異常なしでした。
結構壊れるものなんですね。

R6670の方が機能が高そうなのでもう一度さして使うことにしました。

お返事いただいた方、どうもありがとうございました。

書込番号：17989106

[トミー部長代理]

めでたしめでたし＾＾

書込番号：17989484