『freetelSIM』のクチコミ掲示板

[シンタG]

どなたかこの機種でfreetelのデータ専用simを使って接続できた方、教えて下さい。
freetelでの登緑とAPN設定をしてプロファィルも作成されました。
ルーターのメニューを見てもちゃんと登緑されており、ノートpcのwifi設定も終え、
ルーターのメニューで接続中で接続時間も〇〇分を表示さわているにもかかわらず、
ルーターの表示がサービスがありませんとなっています。pcの方はwifi接続済でもインターネットなしになっています。

freetelに電話したらこちらの登緑情報はちゃんと確認され使用可能になっているから、この機種は使用確認がとれていないからルーターのせいかもしれません と言われました。
ネットでfreetelのsimが使えるという記事を読んだので購入したのですが、最初でつまづいてしまいました。

設定方法や解決方法のヒントがお判りになる方がいましたらなんでもよいので教えてください。ちなみにノートパソコンの0SはW1Oです。もしノートの方の設定に?？と思われたならば、そちらの方のヒントでもかまいません。

書込番号：20164300

[羅城門の鬼]

>ネットでfreetelのsimが使えるという記事を読んだので購入したのですが、最初でつまづいてしまいました。

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1512/15/news080.html
では、HW-02GでfreetelのAPNの設定方法が書かれてますので、
今一度確認してみて下さい。

それでも状況が変わらない場合は、切断している箇所を切り分けた方が良いと思います。

PCを本機に無線LAN接続し、
PCでコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
を実行してみて下さい。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0108/30/news003.html

1段目に192.168.xx.yyのようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？

書込番号：20165753

[シンタG]

羅生門の鬼さん
早速のご返事ありがとうございます。
私もこの記事は参考にして記事通りにやってみました。一度ダメだったのでルーターをリセット＆PCのwifiSSIDも削除してしてもう一度最初からやってもダメでした。相変わらずアンテナが立って３Gと表示のあと×マークになり、サービスがありませんと出ます。
コマンドtracertもやってみましたが画像のような結果でした。私にはよくわかりません。
中古のこの機種を購入したのですが不良品だったのですかなあ。

書込番号：20166891

[羅城門の鬼]

>コマンドtracertもやってみましたが画像のような結果でした。私にはよくわかりません。

tracert 8 8 8 8
ではなくて、
tracert 8.8.8.8
を実行して下さい。

書込番号：20167113

[シンタG]

羅生門の鬼さん
度々ありがとうございます。
あらためてやったtracert 8.8.8.8の結果は

経由するホップ数は最大30です
　1 * hm-02g.home [192.168.8.1] レポート;宛先ネットワークに到達できません。
トレースを終了しました。

となりました。だめですか？

書込番号：20167312　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>　1 * hm-02g.home [192.168.8.1] レポート;宛先ネットワークに到達できません。
>トレースを終了しました。

PCはHW-02Gに無線LAN接続できているものの、
HW-02G自体がLTE/3Gに接続できていないので、
エラー文言をHW-02GがPCに返してきたようです。

APNの設定が正しいのなら、
どうもHW-02Gの不具合の可能性が高い様に思われます。

HW-02Gのリセットボタンを焼く5秒ほど押下して、
本体の設定を初期化した上で、再度APNを設定しても改善しないのなら、
購入店に連絡してみて下さい。
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/HW-02G_J_OP_01_FV2.pdf
P20。

書込番号：20167509

[シンタG]

＞羅城門の鬼さん
結局sim 購入店でsim を調べたら異常なしで、docomo shop で診てもらうことになりました。
いろいろありがとうございました。

書込番号：20174115　スマートフォンサイトからの書き込み