『本日納車されましたが』のクチコミ掲示板

[GARO保留]

本日SCパッケージが無事に納車されました。
本来なら早速レビューの投稿をと思いましたが、納車初日に、助手席側のドアを閉めたと同時にミラーが落下しバキバキに割れてしましました。
即ディーラーへ連絡し明日対応してくれる事にはなりましたが、メーカーの施工不良なのかディーラーのチェックミスなのかは不明です。
幸い走行中ではなかったので大事には至らなったもののとても残念で仕方ありません。
私も長年トヨタ車を乗り続けておりますが、今回のような事は初めてです。
偶々不良品に当たってしまったのかもしれませんが、もっと細かいところまでしっかり仕事して欲しいと思いますね。

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[michu-vellfire]

＞GARO保留さん
納車おめでとうございます。

納車当日に不具合とは、嬉しい気持ちから一転しましたね。。

今後の対応は、ミラーのみなのか、サイドミラー本体一式どちらかでしょうね。。

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[GARO保留]

＞michu-vellfireさん
ありがとうございます。
ホントまさに天国から地獄に突き落とされた気分で、滅入ってます。
今後の対応につきましてはまたご報告させていただきますね。

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[sabosabo]

＞GARO保留さん

それはショックでしたね。読んでるだけでもショックでした。心中お察しします。

自分も３月中旬ごろに納車の予定でしたが、ナビや部品とかいろいろ付けたあとで、納車直前で、ルーフの凹み問題が見つかり、再オーダーになり今だに納車待ちです。
ルーフなので、交換対応という訳には行かなかったので再オーダーになりました。

人気車種で受注数も多いかと思いますが、こちらからすると大切なたった１台ですので、トヨタには品質にこだわって欲しいところですよね。

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[サテ旨いアルネ]

＞GARO保留さん

えっ？天下のアルファード様がドア閉めただけでドアミラーが落ちて？ってぇ？
アロンアルファでの仮付けっすか？
まあ笑えんわな！

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[GARO保留]

＞sabosaboさん
ありがとうございます。
この際しっかり原因究明してもらいます。
リコールにならなきゃいいんですけどね。

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[甘口辛口みな平穏に]

＞GARO保留さん

遠出してるときではなくてよかったですね(´･_･`)

ドアを閉めて落ちるって、嘘やろって
びっくりしました。
こんなことが起きると、ほかにもなんか不具合ないんか？！って疑っちゃいますね。

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[GARO保留]

＞甘口辛口みな平穏にさん
現在ディーラーにて細部まで他の不具合がないかと徹底的に調べて貰っています。
走行中じゃなかったのが不幸中の幸いだと思っています。

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[ヴェルファイ屋]

＞GARO保留さん

本当にあるんですね（汗）

走行中ならボディに当たって傷も付いてただろうし、後続車にも当たってたら…

新車納車にアヤ着きましたが、これが厄落としって事で！

ちなみに今日、GARO保留で当たりました！

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[GARO保留]

＞ヴェルファイ屋さん
これ以上の不具合はホント勘弁です。
再度納車されたらしっかり確認しないといけませんよね。
そういや最近GARO保留見てません（笑）

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[へまち]

＞GARO保留さん
はじめまして、
私も偶然にも同じ日に納車で、子供がドアを閉めた際にガチャーんとやってしまいました。
子供は自分のせいで割ってしまったみたいで可哀想でしたけどね。
すぐ担当に電話し店長と一緒に謝罪に来ました。
原因として考えられるのは、アルパインのサイドカメラを付けた際にミラーを外しており、再度取り付け時にきっちりはまっているかの確認作業を怠った事、又は初めから部品の不具合だそうです。
全く同じ経験者がいらっしゃるとは、これは偶然な出来事ではないと思いますがスレ主さんは心当たりありませんか？
私はもともとディーラーのサービススタッフの対応には不信感を抱いており、原因はきっと前者だと思います。
この際、以前から付き合いのあるディーラーへ今後のメンテナンスをお任せしようかと思い、連絡を入れたところ快く承諾してくれました。(営業の方はとても親切熱心で全く非は無く申し訳ない気持ちですが)
今更ながら信頼出来るディーラーから車を買うというのがどれ程大切な事か改めて実感させられました。
いくら安全装置が優れていても、車は走る凶器には違いはありませんからね。
長文失礼致しました。

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[sabosabo]

＞へまちさん

えっ!?えっ!?
ガチャーんとやってしまったのは、スレ主さんと同じドアミラーですか？

ドア閉めただけでドアミラーが取れることが、ホントまれな出来事なのに、同じ日に同じ車で同じ現象があったなんて、
そんなすごい偶然てあるんですね。ビックリです。

アルパインの件があるなら前者が原因かなと思いますが、スレ主さんの件もあるとすると後者の疑いもあるのでは？

でも確かに、最近のディーラーのサービススタッフは素人臭いと私も思います。ひとつひとつ「ここはこうして欲しい」と細かく指示をださないと「出来ない」とか「やったことがないのでわからない」とか、そういった返事しか返ってこないです。
信頼できるディーラーがあるかどうかはホント大事だと思います。

書込番号：21775483

[GARO保留]

＞へまちさん
ホント偶然ですね。
まさか同じディーラーとか？？？
私の場合はサイドカメラ等は着けていませんので理由は違うかもしれません。
いずれにせよ、納車の時は車に問題無いかサービススタッフがチェックしますよね？
やはり辿り着くのはサービススタッフの怠慢だと思います。
私の友人は、以前このディーラーでボディーコートを注文したガラスコートではなく、一番安いフッ素にすり替えられてた話を聞きました。
バレなきゃいいみたいな感じで仕事されたら、たまりませんよね。
やっぱり車選びはディーラー選びも必要なのでしょう。
私も明日早速、長年付き合いのありましたカローラ店へ、相談してみます。
情報ありがとうございました。

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[へまち]

＞sabosaboさん
一番いいのはサービス上がりの営業さんです。
メカにも詳しくサービスにも強気で発言できますからね。
今回は仕方なくトヨペット店になりましたが、アルファード販売チャネルがトヨペット独占なのは如何なものかと…。
確かに私の商談の時もあれもダメこれもダメで結局店長の決済が下りないと話が一切進まない。
これじゃ営業さんが気の毒で申し訳ない気持ちでいっぱいですよ。
営業＜サービススタッフ

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