『電源を落としても反応しない時』のクチコミ掲示板

[ma0126]

たまにフリーズして電源落としても画面がついたまま、仕方なくバッテリーを抜いて操作し直すことがあるのですがそういう不具合あります？故障でしょうか

書込番号：23238821　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩野]

　7DMark�Uで一度ありました．1DX，5DsR，5DMark�Wでは未経験．

　結論としては，故障とまでは断言できないものの，何らかの問題を抱えているものと推定します．困るのはいつも発生するのではなく偶発的におこり，再現性がない事です．そのためサービスセンターに持ち込んでも手の打ちようがありません．

　アドバイスとしては，だましだまし使いましょう，って気分が悪いのですが，まあしょうが無いと云うことで．

書込番号：23238834

[ＭｉＥＶ]

固まりの原因も色々です。
電源関係・カード・レンズ・ボデイのソフトの問題・水濡れなど。
原因によって対処も変わります。

書込番号：23238880

[パソコン１２０％]

以前、社外レンズ使っていたときに、同じような症状になりました。
タムロンだったかな？
動画撮影に切り替えるとフリーズ…

レンズ側のファームウェアの更新（メーカー対応）で直すことができました。

カメラ側のファームウェアも確認されてみると良いかもしれません。

書込番号：23238993　スマートフォンサイトからの書き込み

[つるピカード]

6D2で以前一度だけフリーズしてバッテリーを抜いて復帰したことがありますが、以後は再発はしていません。
その時は、メディアのアクセスランプがつきっぱなしになり、電源OFFでも変化しないので、仕方なくバッテリーを抜きました。

SDカードを交換してからは発生していないので、私の場合はSDカードに問題があったようです。

フリーズの原因は色々あると思いますが、頻繁に発生するようなら、SCに相談してみてはいかがでしょうか。

書込番号：23239033

[junt325]

私もこの現象が何度かおきて困ってたところです。
バッテリーは純正。
レンズはEF24-70mm F2.8L II USM。
SDカードはヨドバシオリジナルサンディスク製。
私も誰か助けてください(泣)
ちなみに我が家の他の7D Mark�Uなどではまだこの現象はおきていません。

書込番号：23239041　スマートフォンサイトからの書き込み

[isoworld]

　
　
　キヤノンの他の機種では経験があります。電源スイッチを切ってもアクセスランプは点灯したままで、バッテリーを抜いたら不具合がリセットされました。
　何度かありました。

書込番号：23239123

[ma0126]

受け入れるということで！
不具合なら手放して買い替えも考えましたがそこまでする必要はなさそうですかね（＾_＾）

書込番号：23239274　スマートフォンサイトからの書き込み

[遮光器土偶]

＞ma0126さん

　解決済かもしれませんが、頻発するようなら、スマホででもその時の点灯したままの画面やレンズや設定を含めて動画にとって、SCに動画を送ってみてはいかがでしょう。

　私の６D�Uは確か一度、アクセスランプが消えなくて、バッテリーを抜いた記憶が有るように思いますが、それ以外は特に異状ないです。

書込番号：23239291

[ma0126]

＞遮光器土偶さん
それが1番解決できますよね。
私は4〜5回はなってるので次なったら撮影しておきます。思えばシャッター押して保存の時になるのでメモリーカードが安いからかもしれません。

書込番号：23239321　スマートフォンサイトからの書き込み

[たるたるまみー]

私も何度かありました。アクセスランプがつきっぱなしになり、消える気配がないのでやはりバッテリーを抜きました。

最初の時は焦ってしまい、再度電源のON・OFFを数回やってから、やむを得ずにバッテリーを抜きました。

その様な症状が起きるときは、数百枚とか沢山撮影したときに起こるので、カメラ本体でSDカードのデータの処理とか？まだ終わってないのにOFFにしたからかも？と勝手に想像していました。

あと、数百枚とか撮影して、一度電源を切って再度電源を入れたときもアクセスランプが数十秒点滅するので、やはりなんらかの処理をしているのでは？と思います。SDカードは全てサンディスクのエクストリームを使用しています。

6Dは５台使用して全くそのようことがなかったのですが、6D�Uを使い始めてすぐにその症状が出たので、心配になってキャノンに問い合わせしましたが、他にその様な症状を聞いたことがないと言われました。気になるなら点検に出してくださいと言われましたが、そのほかに問題はないので、そのまま使用していました。

6D�Uは現在2台目を使用していますが、やはり同じ症状は起こりました。．．．なるべく気にしないようにしています。

書込番号：23239434

[ma0126]

＞たるたるまみーさん
6D2だけなのですね(-_-)
直接問い合わせてその回答だとSCに相談しても無意味でしょうか。どちらにせよ受け入れて付き合っていくしかなさそうですね(°▽°)

書込番号：23239833　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍアッチャン]

ma0126さん こんにちは


他機種ですが、SDカードが悪くて、約３０００枚位撮影するとカメラがフリーズしてしまいました

電源OFFに出来ずに、バッテリーを抜いて対処、このSDカードからデータをPCに取り込むとPCもフリーズ

このSDカードはあきらめて、新しいのを購入しました

写した画像によってファイルサイズは変わるので、ある枚数付近でフリーズするようなら

SDカードの不良が原因と思われるので、新しいカードにした方がいいと思います

書込番号：23240734

[さわら白桃.]

＞ma0126さん

仕事で撮るとかでは無い限りはあまり神経質にならないほうが良いような気がします。

とりあえず記録メディアが怪しいなら、そこは試してみるべきだと思いますが。

私の場合にはレンズも非純正をよく使いますし、SDカードは輸入品など安いものも使うせいか、
様々なキヤノン一眼レフで「電池の抜き差しで復活する」といった程度の不具合？は経験しています。

純正レンズやメーカー推奨のサンディスクの記録メディアでも同様の事はありました。

私自身（その程度の事なら）鈍感になってきていると思います。

一度困ったのはセンサークリーニングの故障で、「たまにエラー表示が出て使えなくなる」「電源オフ
できない事がたまに有る」程度だったのが、次第に増えて頻発するようになってから点検に出しました。

販売店から修理業者→メーカー送りとなり「センサーユニット交換・各部再調整」で戻ってきました。

これは７D�Uの場合で、これは完全な「故障」です。

私の場合、先に挙げたフリーズ現象は発生はするものの頻度が増えていく訳ではないですが、何処か壊れ
かかっているものや既に壊れている場合には早晩「頻発する」「毎回必ず起こる」ようになると思います。

個人的には「考えられる事は試してみて、頻度が増えるようなら点検に出す」で良いと思いますね。

まぁ「気にするな」などと言われても撮り直しが利かない場面での故障もあると思いますので、そんな時には
予備のボディが必要なのかも知れません。（私はそんな時にはパンケーキレンズ付きのAPS-C機持参です）

書込番号：23241151

[T@tsu0116]

＞ma0126さん
私も経験してます。
バッテリーグリップ装着して、EF24-105ｍｍF4L�U使用時に、3,000カット程度撮影ごとに発生し、キヤノンに問い合わせてもその状態で送付してくださいと言いますが、撮影続行しなければならないのに・・・・
仕事として撮影時に、1,500カットほどの撮影時には3回発生。

過去に70Dで1度発生したように記憶していますが私以外でも、6D�Uに関しては発生の事例があるんですね。

書込番号：23247230

[湘南MOON]

＞ma0126さん
今日は

＞たまにフリーズして電源落としても画面がついたまま、仕方なくバッテリーを抜いて操作し直すことがあるのですがそういう不具合あります？故障でしょうか

SDカード以外は純正品とすると、SDカードで安定している製品を選定してみてはいかがでしょうか？
例として、業務用/産業用 組込向け SDカードです。

https://jp.transcend-info.com/Embedded/Products/No-1042

https://www.elecom.co.jp/products/MF-CASD032GU11A.html

試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：23279540

[もとラボマン ２]

ma0126さん　こんにちは

電源切る前に撮影した画像は残っているのでしょうか？

残っていない場合　カードの問題で書き込み不良起こしている可能性もあります。

書込番号：23279796