『Galaxy S23 との相性』のクチコミ掲示板

[カ−マニア−ナ]

Googleシステムが搭載されているのXC40に乗ってます。(ボルボはモデルイヤーを言うのが難しいのでこう表現させてもらいます。)スマホはGalaxy S23 を使ってます。車とBTペアリングしているのですが、通話履歴と連絡先を表示できるはずですが、通話履歴は電話番号のみ、連絡先(電話帳)は表示されません。試しに、他のスマホをペアリングさせてみたところどちらも問題なく表示されました。今のままでは、車から誰かに電話かけたいときにかけることが出来ません。このような症状のかたいらっしゃいますか？

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[眠りのにゃんこ！]

MY24でGalaxyS22ultraでも、全く同じ症状です。
最近android14にアップデートして、変化があるかと期待してましたが、症状は変わりません。
SAMSUNGmembersで問い合わせをし、返信がありましたが、解決はできませんでした。

書込番号：25564363

[タカオ2525]

全く同じ状況です。XC60 Googleシステム搭載です。Galaxy S23 ultraです。全く同じで、通話履歴は電話番号のみ、連絡先(電話帳)は表示されません。別のOPPOとかのアンドロイドでは、すんなりつながります。解決策はないんでしょうかね？？これではスマフォ変えるしか手がないですね。

書込番号：25565925

[カ−マニア−ナ]

眠りのにゃんこ！さん
返信が遅くなり申し訳ありません。正月に明けドタバタしまして。
やはり同じ症状なのですね。自分だけではないと安心した反面、眠りのにゃんこ！さんが確認されてダメなようなので失望もしました。
何とかならないんですかね？

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[カ−マニア−ナ]

タカオ2525さん
正月明けバタバタで返信が遅れてすみません。
やはり同じなのですね。
売れ筋のスマホだと思うのですが何で対応してくれないのですかね？
私とディーラーに話したときは「そうなんですか」で終わりました。症状も確認されませんでした。諦めてるんですかね？

書込番号：25577738　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumaoji3]

＞カ−マニア−ナさん

確かにボルボのモデルイヤーは、年の途中で（夏に）切り換わるのでややこしいですね。

売買契約書に明記してあるはずですが、車体番号（車検証に記載）で確認できます。

●モデルイヤー確認方法●
車体番号10桁目の数字orアルファベットで確認できます
例 : YV1XZACMDP1234567　10桁目 P --- 2023年

2000＝Y　　2001＝1　　 2002＝2　　 2003＝3　　 2004＝4
2005＝5　　2006＝6　　 2007＝7　　 2008＝8　　 2009＝9
2010＝A　　2011＝B　　2012＝C　　2013＝D　　2014＝E
2015＝F　　2016＝G　　2017＝H　　2018＝J　　2019＝K
2020＝L　　2021＝M　　2022＝N　　2023＝P　　2024＝R
2025＝S　　2026＝T　　2027＝V　　2028＝W　　2029＝X


Googleシステムに限らず、
ボルボの車載システムは全てスエーデン本社で管理しているので、
Dでは、症状・対応状況とも、ほとんど把握できていない状況だと思います。

VCJのコールセンター経由で本国に不具合を伝え、気長にアップデートを待つしかないですね。

書込番号：25577823

[kumaoji3]

補足/追記します。

この問題は、
1) 車載ソフトウェア
2) アンドロイドOS（アンドロイドオート）
3) スマホ ハードに由来する部分
が関連しています。　

私のXC40は MY2019 で、Aplle CarPlay 接続ですが、
音楽再生が時々接続エラーになる症状が、車載ソフトウェアのアプデートで解消したと思っても
iOSのアップデートを機にまたぶり返したりで、いまだに根治されていません。

Googleシステム搭載車（XC40 MY2023〜）であれば、
1) 2) ともGoogleが担当しているので 不具合の情報共有がし易く
また 1) の対応が必要な場合は OTAでアップデート可能なので、従来よりも迅速な対応が可能と思います。

書込番号：25577944

[カ−マニア−ナ]

kumaoji3さん
まずはイヤーモデルの考え方ご教授ありがとうございます！
改善要望に関しては、VCJ に直訴しないとダメなんでしょうね。以前、ディーラーさんと改善要望の話をしたとき「どうやって我々の要望が届くんですかね？」と聞いたら「我々から本社に伝えます！」と言ってはいましたが…。

書込番号：25578388　スマートフォンサイトからの書き込み

[カ−マニア−ナ]

kumaoji3 さん
追記された方にもコメントさせてください。
Galaxy 23は売れ筋だと思うのですが、他のスマホが対応出来ていてGalaxy 23がダメなのは悔しいですね。
今回、Galaxy 23がダメで、他のスマホがokであればボルボ側からしたらGalaxy が悪いのでは？と思われてしまうのかもしれないし、Galaxy23 側からするとボルボ以外はきちんと繋がるからボルボが悪いのでは？となりそうで難しいのかなと思います。
(友人の車ではGalaxy23全く問題なしです)きちんとBT通信をモニターすればわかることなんでしょうが、そんな機材を持ってないので歯痒いところです。

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[kumaoji3]

＞カ−マニア−ナさん
Ｄ経由で不具合や要望を伝えるのが本来のルートです。
Ｄ経由で上手く伝わっていないと感じたのならば、VCJに直訴するしかないと思います。
また本来のルートではユーザーの要望の強度が伝わり難いので、Ｄに伝えた上でVCJ直訴もありだと思います。

書込番号：25579672