『納車前の連絡タイミング』のクチコミ掲示板

[おいアンタ]

RAV4に限った事ではないのですが現在RAV4納車待ちのため質問させてください。
納車された方々はディーラーの担当者からいつ頃連絡が来ましたでしょうか。
久しぶりに新車を購入しましたので流れを忘れてしまいました^^;
体験談を教えて下さい。

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[じゅりえ〜った]

流れなんてあるか？

登録に必要な（有効期間内の）書類を求められる。

確実に納車ができる日を伝えられる。

その日以降、あなたが都合のいい日を検討し納車日を確定させる。

…大人しく待ってましょう。

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[おいアンタ]

＞じゅりえ〜ったさん
すいません、質問の仕方が悪かったです。
要は例えば12/31には納車出来ると決まった場合、その連絡がいつ頃来ましたか？という事が聞きたい内容になります。

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[KIMONOSTEREO]

全く別の車ですが、私の場合は１か月くらい前に予定日の連絡がありました。そしていついつまでに書類の用意を願いますとの連絡もあります。ディーラーもある程度確実な情報がメーカーから入らないと連絡できないと思います。気長に待ちましょう。

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[ＲＴkobapapa]

＞おいアンタさん

最近はずーっとトヨタ車、レクサス車を購入しています。

まず、メーカーから完成予定日(いわゆるB日程、納車約1ヶ月前)がディーラーに伝えられると担当者から住民票等の書類の準備の連絡が入ります。

続いて、完成日(A日程)がメーカーからディーラーへ伝えられると、担当者から納車可能日の連絡が入り、オーナーと相談して無事納車日が決まります。

以上が、一般的な納車までの流れになりますが、担当者により完成日の連絡があるまでオーナーに連絡しない担当者もいるようです。希に、車がディーラーに着た時点なんかも(論外ですが)、、

兎に角、メーカーからディーラーへ連絡があるまでは納車に関して、担当者は何もお答えできません。
特に、昨今は半導体等の部品供給の遅れでメーカーも生産ラインを休止する事態なので、、ディーラーもメーカーとオーナーの間であたふた状態だと思います。

早く吉報がくれば良いですね。

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[正卍]

普通は客側の都合もあるので納車日の二週間以内に連絡くれます。しかしこれも担当次第でこちらから何も言わないと明日から納車可能です…って場合もあります（経験済み）

担当の考え方次第ですから直前連絡の納車を防ぐ為にこちらから最低でも二週間以内にお願いするのがいいでしょう。新車登録して数日を合算したら二週間はディーラーも把握出来る状態です。

仮に12/31納車なら12月中旬には連絡してくれと事前に言えばいいだけですから担当もそれに合わせてくれると思います。

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[ヒロデアール]

待ち遠しいですよね。
私はRAV4ハイブリッドアドベンチャーを11月末に注文しました。
納車は3ヶ月ぐらい先と聞いてたのしみにしております。
ちなみに前車からお世話になっているディーラーで購入しましたが、

前車では
�@車体番号が確認できたと連絡

�Aディーラーオプションの取り付け工場へ入庫の連絡
　　購入店での取り付けではなく別の工場での取り付けだったと思います
　　購入店ではコーティングのみ作業だったと思います。

�B納車予定の連絡

　　というような流れでした。

車体番号の確認が取れないと納車日がはっきりしないとのことです。
連絡からおよそ1ヶ月ぐらいで納車されたと思います。

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