『新品レンズなのにレンズに傷...』のクチコミ掲示板

[こやてつ]

今日、店頭から引き取ってきたレンズ...
帰宅してからレンズ本体を見回したら、フロント1枚目のレンズに傷??
気持ちが萎える以前に、シグマという会社の品質管理の姿勢に疑問を持たざるをえません。部屋の蛍光灯の明るさで見つかるものなのに。??

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[発泡]

扱い雑だから自分なら気にしない程度だな。

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[しま89]

店頭から引き取ってきたなら、お店で確認しなかったのですか？

書込番号：24620748

[こやてつ]

発泡さん
実際には写りに影響するようなものでないことは、自分でも分かりますが、アウトレット品ならともかく、やはり気分はよくありません...

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[こやてつ]

しま89さん
仰る通り、新品とはいえ、キチンと確認納得の上で引き取ってくるべきでした...
店舗へは連絡済なので、次はキチンと確認して、交換してきます。

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[もとラボマン ２]

こやてつさん　こんにちは

自分の場合も　同じような傷のようなものついていたことありますが　その時は　傷ではなく　テープについているようなノリがレンズに付いただけで　軽くクリーニングしただけで　綺麗に取ることが出来たことが有ります。

書込番号：24621033

[with Photo]

＞こやてつさん

メーカーも見落としはあるのではと思います。

クリーニングレベルで済むなら交換後はアウトレット扱いで販売されるのかなとは思いますが、受注レンズなら1本1本を詳細に確認するかも知れませんが、ロット単位で製造してレンズだと見落としは仕方ないと思います。

もちろん購入する方としては気分が良いとは言えませんが。

自分は価格に関係なく、新品でレンズを購入した場合は店頭で確認してから持ち帰ってます。

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[きいビート]

>新品でレンズを購入した場合は店頭で確認してから持ち帰ってます。

購入したら、店頭で、その場で箱から出して外観チェックするんですか?

レジカウンターとかで?

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[ちけち 郎。]

＞こやてつさん

サードパーティ製を使用する場合は、
妥協が大前提です。

安いなりの理由があります。

書込番号：24621127

[sweet-d]

>サードパーティ製を使用する場合は、
>妥協が大前提です。

ぢゃあ、純正だと、こういう事は100％無いと言いきれるんですか？

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[holorin]

無水エタノールを使って軽く拭いてみても、”傷”として残っているでしょうか。
まず傷であることを確認することが先決です。
自分でやると「そのとき傷がついた」とか言われそうであれば、購入店でやってもらいましょう。

書込番号：24621192

[with Photo]

＞購入したら、店頭で、その場で箱から出して外観チェックするんですか?

してますよ。
過去に後玉側に大きなゴミがあったことがあったので確認するようにしてます。

それ以降は同様のことが無いので稀なことだと思いますが、後から言うより確認して店員の方に確認してもらった方が良いと思っているので。

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[しま89]

＞きいビートさん
店舗購入ですとレンズ、カメラは必ず確認しますよ。

書込番号：24621318

[ジャック・スバロウ]

＞こやてつさん
ボディ周辺も白くなっていますが、本当に新品ですか？
誰かが使用した感じがします。
私なら速攻で返品します。

書込番号：24621380

[ねこまたのんき２０１３]

＞こやてつさん

新品だとしたら、結構問題ですね。
キチンとシグマ社にクレーム入れるべきだと思いますよ。

書込番号：24621443

[okioma]

＞サードパーティ製を使用する場合は、
妥協が大前提です。

＞安いなりの理由があります。

安いなりと、簡単に済ませればいいと思っているの？
なぜ安くできるか、
わからないのかな？

それと、
どれも一緒といっていつも言っているよね。矛盾していない？
ケチ太郎くん。

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[JTB48]

傷なんかまだ甘いです。私なんかひびが入っているレンズがありましたよ。無論、即交換でしたが！

書込番号：24621572

[okioma]

＞きいビートさん

＞購入したら、店頭で、その場で箱から出して外観チェックするんですか?

しますよ。
こちらからいう前に、店員から確認して下さい、
もしくは確認しますかと
言われたこともあったとけど…

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[こやてつ]

もとラボマン ２さん
今回の傷は、写真では分かりにくいですが、ガラス面を鋭利な金属などでこすったような、明らかに微細に削れています。
ただの汚れだったら良かったのですが、フィルター枠にも何か打痕のような跡が見て取れるので、このまま使い続ける気にはなりませんでした。

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[こやてつ]

今回は良い勉強になりました...中古レンズを買う時はよく見て確認しているのに...。
今後は、新品と言えども現品確認をします！

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[こやてつ]

ジャック・スバロウさん
そうなんです、それも開封して気付きました。
とても正規流通品の新品とは思えませんでした。

書込番号：24621757　スマートフォンサイトからの書き込み

[こやてつ]

皆さま、色々とご意見ありがとうございました。
先程、店頭にて用意されていた2本をじっくり拝見し(どちらも差異なし)、自分のカメラと組み合わせても問題ないことを確認して交換して来ました。

ヨドバシの店員からも、“指で触って段差が分かるキズなので間違いなく交換対象になります”とのコメント。他のメーカーを含めても、レンズにキズは滅多にないとの事でした。

これにて、モヤモヤ解消です！

書込番号：24622507　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

交換に応じてもらえたので良しとしましょう。

メーカーの擁護するような意見はいかがなものかと。こういう不良品が流通されてしまったのでそれは結果そのものです。

交換品は店頭で受け取るときに確認だけはしましょう。

書込番号：24626844