『LEDバックライトの照度ムラ』のクチコミ掲示板

[おいやんひーひー]

55z730xですが交換しても照度ムラが出ます。ソニーやパナソニックには全く無いのでしょうか？今後の対応検討中です。良いアドバイスが有れば教えて下さい。

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[麻呂犬]

廉価機ならどのメーカーでも似たようなものですよ。
気になるならもっと高位機を狙わないとね。

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[プローヴァ]

＞おいやんひーひーさん
DSEという言葉があるくらいですから、液晶の直下型バックライトの輝度ムラは持病みたいなものです。
でも各メーカー努力してレベルが悪くないよう抑えているわけです。東芝はハイセンス麾下になってから品質のコントロールがうまくできてない印象ですね。ちなみにソニーのX9500Gなどは輝度ムラはだいぶ少ないです。
下記に海外サイトのレビューがあります。

レビュー
https://www.rtings.com/tv/reviews/sony/x950g

輝度ムラ写真
https://i.rtings.com/images/reviews/tv/sony/x950g/x950g-dse-large.jpg

X9500Gも直下型部分駆動ですが、少なくとも斑点ムラなど周期性のあるムラは見当たりません。

書込番号：23046259

[futa23]

＞おいやんひーひーさん
前スレで画像をアップ頂き、ありがとうございました。
交換後に多少改善された様なことを書かれていたので、問題解決されたのかと思っていました。やはり、気になるのですね。
自分も交換して貰いましたが、改善しないパターンです。。。悩み中です。
ソニー製品も調べてみましたが、録画機能の貧弱さや音質の点でやはり東芝かなと思っています。
なにより、自宅、実家の全てのテレビ（６台）をレグザで統一しているので、操作性が変わってしまうのが自分にてっとは一番の問題です。
輝度ムラさえ無ければ、満足のいくテレビなんですけどね。。
再度、東芝のサービスの方の相談しようかなと思案中です。

おいやんひーひーさんの今後の対応も気になるので、宜しければ経過をアップして頂ければ幸いです。
自分も状況に変化があればアップします。

書込番号：23046359

[おいやんひーひー]

液晶画面チェックの画像ぇす。

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[おいやんひーひー]

各メーカー努力しでレベルを低く抑えていると言う事は多少なりともDSEはあると言う事ですか？

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[プローヴァ]

＞おいやんひーひーさん
液晶の場合、DSEは持病のようなものですからあり得ますが、エッジ型と直下型では後者の方が原理的に悪くなりがちで目につきやすいです。

多少なりともあるといっても、メーカーや機種間で差はありますから、みんな大なり小なり出るから同じ、などと言ってしまうとそれはかなり乱暴な話です。
同じ直下型でもレベルが悪くばらつきも大きい東芝と、レベルが高くばらつきも目につかないソニーでは、比べればわかる差があります。両者ゼロではないと言ってしまえばそれまでですが。

少なくともこの点が気になるなら、わざわざ程度の悪いモデルを選択する必然性はないと思うんですよね。

またDSEをなくしたいなら有機ELですね。液晶と比べると明らかにワンランク以上上のクリーンな絵になります。

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[おいやんひーひー]

なるほど直下型液晶テレビの環境がわかりました。縦モヤも碁盤の目モヤも気にならない程度に抑えられていれば妥協点と言えるかもしれません。ただ妥協せずに綺麗なレグザ画像を観て下さいと言う声もあるので悩みの種でもあります。

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[おいやんひーひー]

本日、東芝に映像の前に現れる縦モヤと曇り空に出る碁盤目のモヤのことを伝え、1度点検してもらえますか？と伝えると、それは許容範囲内なので、サービスマンを手配すると出張料が発生するかもしれませんと言われました。よくも電話での判断でそこまで言われると、東芝レグザテレビは確かに正解の無いばらつきのある製品なのかもしれませんね。
ブルーレイレコーダーやタイムシフトハードディスクで既に東芝で固めている身としてはもはや逃げ場がありません（笑）

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[futa23]

＞おいやんひーひーさん

私も東芝のサポート窓口に電話したら、出張料が発生するかも知れませんと言われました。
でも、実際に訪問する東芝コンシューマーサポート？の担当者から訪問前に電話が入り、テレビの状態を説明の上、出張料金が発生するか尋ねたら、状況の確認だけであれば料金は頂きませんとのことで、訪問して貰いました。結果、初期不良判定でした。
サポート窓口はマニュアル通りの対応しかしないと言うことですね。。

書込番号：23050346

[おいやんひーひー]

ただ交換しても良いか悪くでるか？ですね。
僕は量販店の店長に東芝の対応を伝えたところ、すぐにサービスから訪問日等電話させますという事になりました。最初のテレビは18k33473で入れ替えたテレビは22k38990でロットは確実に違うのでだいぶ良くなったと思いますがプロｰﾌﾞｧさんによるとNGみたいで再度点検チェックしてみます。

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[おいやんひーひー]

13日に交換してもらって設置する人が無線LAN接続を忘れていたみたいで昨日繋いでみたらDSEが減っている感じがします。明日点検に来てくれるのですが、許容範囲の判定になりそうな気がしてきました。不思議な感じです。

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[おいやんひーひー]

本日レグザの最高画質確認しました。今まで皆さんありがとうございました。
おかげで妥協することなく良い製品をゲットできました。変な話ですけど（笑）

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[ゴリニャン]

>>本日レグザの最高画質確認しました。
迷いながらも55Z730x購入しました。
11.17にｾｯﾄｱｯﾌﾟ。
オセロはやはり出ました。
おいやんひーひー さんとほぼ同じ症状です。
結果的に(最高画質)に交換できたのでしょうか？

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[おいやんひーひー]

念のため東芝のサービスマンに点検チェックしてもらう方が精神的にも良いと思います。テレビ本体で自己診断出来る機能があります。

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[futa23]

＞おいやんひーひーさん
結果的に、どういう対応になったのでしょうか？

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[おいやんひーひー]

結果、許容範囲ですが非常に良いレベルと言う事で、僕も感じていたので納得しました。直下型液晶テレビの持病であるDSEが非常に低く抑えられているからです。ロットが18k→22kに交換してもらってお客様相談室の現場にも実機が無く操作方法(設定等)の説明も困っていました。

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[おいやんひーひー]

本機の情報
ソフトウェアーバージョンT4A-01F1FF 50E
50Eは10月末くらいの出荷らしいです。

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