『XQDとCFexpressカードの違い』のクチコミ掲示板

[スターゲート７]

Z7�U購入当初は、D850で使用していたXQDカードで問題なく撮影できていましたが、
新たに128GBのCFexpressカードを購入して使用開始しました。ところがこれをPCで
読み込もうとすると、「USBデバイスが認識されません」と出てきてしまいます。
複数のPCで試みても何れも同様になります。そこで別メーカーのカードを購入し
試みましたが、全く同じ現象でした。更に、カードリーダを替えてみても同じでした。

これはてっきり購入品のZ7�Uで新品カードをフォーマットすると、PCでは読めない
ような形式になってしまう現象と考え、Z7�Uとカードを同梱し、ニコンの「修理
センター」に検査を依頼しました。
結果は、「複数の当社備品カードでフォーマット後撮影し、PC及びD850で確認
したところ、異常は見られなかった。また、同梱当該カードは当社備品のカード
リーダで読み込んだところ、USB認識不具合を確認した。よって、カード側に
起因する可能性がある」として返送されてきました。

次に、カードメーカーに問い合わせたところ、「XQDカードリーダとCFexpress
カードリーダでは仕様が異なる。専用のCFexpressカードリーダで読み込んで
欲しい」とのことでした。
そこでやや高価であったもののCFexpressカードリーダを新たに購入し試して
みたところ、今度は無事に読み込むことができました。

どうやら、XQDカードとCFexpressカードは、機械的構造は同等ながら、
それぞれ専用のカードリーダでなければ読み込めないということのようです。
なおD850では、当初XQDのみでCFexpressカードには対応していません
でしたが、ファームウェアVer. C 1.2からは対応するようになったようです。

アマゾンで、CFexpressカードのレビューを見てみると、Z7やD850で不具合が
発生したため返品したとの記述がいくつかみられ、ニコンの「修理センター」に
おいてもこの現象を把握していないようですので、参考のためここにアップして
みました。

書込番号：24612836

[ニックネーム・マイネーム]

＞スターゲート７さん

大変でしたね。
勘違いされる方多いのですが、ご認識の通りカードリーダーはCFExpress・XQD両対応のものでないと両方のカードは使えません。元からそういう仕様です。

一例として下記の製品は両対応です。
https://kakaku.com/item/K0001261151/

書込番号：24613307

[しま89]

＞スターゲート７さん
ごくろうさまでした。
CFexpressもXQDも、同じPCI Expressインターフェースを採用していますが、技術仕様（技術言語）が異なるので、別々なリーダーか共用のリーダーが必要になります。
例えれば、英語とフランス語のように異なるので、カメラがバージョンアップして英語とフランス語の両方を操るバイリンガルに変わったので、PCのリーダーもコントローラーが英語とフランス語の両方を操るバイリンガルにならなければならないということになります。

書込番号：24613401

[タカ1213]

＞スターゲート７さん

参考まで

カメラとPCをUSBで直接接続すればカードリーダーは不要です。かつては、カードリーダーが無ければファームアップ出来ませんでしたが、今はSnapBridgeから出来るのでカードリーダーは無くても良いです。

書込番号：24613754　スマートフォンサイトからの書き込み

[スターゲート７]

そうですね。Z7�UやD850側が両対応となっているので、新しいCFexpressカードリーダも
両対応となっているのでしょう。その一方で、古いXQDカードリーダは取り残されたままと。

それにしても今回のニコンの対応には呆れ果ててしまいました。
最初カスタマーサポートセンターに電話して詳しく説明したところ、「調べてもそのような
症状はこれまでになく、現品を修理センターに送料元払いで送ってもらわなければ対応
できない」と完全に特殊な個別不具合扱いであった。
修理センターには送ったものの、待てど暮らせど戻ってこず、1/12発送のものが2/18返却と、
何と1か月以上も掛かってしまった。
途中で問い合わせるも、「SDカードを、テスト用カードリーダおよび、テスト用D850で点検を
おこなったところ、認識を確認。また、お送りいただきましたボディにてフォーマットを行った
テスト用SDカードをテスト用D850にて点検を行ったところ認識を確認。念のため画像制御
回路基板部などの点検修理を行わせていただきたく存じます」と頓珍漢な回答が返ってきて、
なぜそんなに掛かるのかと聞くと、「内部の点検も含めておこなう必要があり、また修理による
部品の入荷にお日にちがかかる」というので、「修理が必要ということが分かったということか」
と問うと、「点検確認が行われている状況でございます。その際に必要な部品の入荷にお日にちを
いただいております」とのこと。
その挙句にやっと返却された報告書は、「Z7�Uは正常。カードのPC不認識確認」という当方が
送った状況から何一つ変わらず仕舞で、わざわざ送って1か月以上も待った甲斐が何らないままであった。
そもそも2本柱の一つであるCFexpressカードリーダさえ所有しておらず、同梱品にCFexpressと
表記してあるにも拘わらずこれがXQDとは異なることさえ認識できず、ニコンは今回の件から
何も学ばなかった。
恐らく、全国からの修理依頼が修理センターに集中し、極端に削られた僅かな人員だけで対応
しているのであろう。やはり日本でも「ブルシットジョブ」ばかりが拡がり、本当に必要な
エッセンシャルワーカーが削られていくという悲惨な状況に陥りつつあるということか。

書込番号：24613951

[gankooyaji13]

こんにちは。
　不具合の説明をする時に良くある行き違いが原因のように思えます。
どのように説明されたでしょうか？
スレ主さんは、CFexpressカードをXQDカード用リーダーに入れて「読みだせない」と思っていて，それを聞くほうは当然CFexpressカード用リーダーを使って読みだせないとおっしゃっていると理解した、と思われますが・・・

書込番号：24614187

[スターゲート７]

>gankooyaji13さん
「異なるメーカの新品カードが2枚とも、Z7�Uでフォーマット後全く同様の症状で認識されなくなるのは、
一体どういう原因が考えられるのか」と質問しています。
そもそもメーカとして製品仕様に、XQD及びCFexpress対応と謳っておきながら、少なくとも
修理部門でその違いを認識しておらず、CFexpress対応のカードリーダさえ準備されていなかった
というのは、全く信じ難い修理体制だとは思いませんか。
それを、単なる一ユーザである者に対し、質問の仕方が悪いせいだと非難しているのですか。

「それを聞くほうは当然CFexpressカード用リーダーを使って読みだせないとおっしゃっていると理解した」
もしそう理解したのだとすれば、カードは同梱されているのであるから、ニコン備品のCFexpressカード用
リーダで読みだして確認してみれば済むだけの話でしょう。
然るに、ニコン側では備品のカードリーダで「認識不具合を確認した」と報告しており、当該カード返却後に
当方のCFexpressカード用リーダでは正常に読み出せた、という事実に全く説明が付かないではありませんか。

書込番号：24614247

[スターゲート７]

私の購入したCFexpressカードリーダでは、CFexpressカードは読めてもXQDカードは
読めませんでした。
やはり基本は、CFexpressカードとXQDカードそれぞれの専用カードリーダが必要な
ようです。

書込番号：24614675

[うにとにら]

CFexpress・XQD両対応のリーダーはSONYやProGrade Digitalなどがあります。
まずは落ち着いて調べてから吠えたらいいのではないですか？

書込番号：24614810

[スターゲート７]

両対応のカードリーダがあるというのを知っているのは、前述の通り。
そういうのを揚げ足取りという。

書込番号：24615388

[スターゲート７]

念のために申し添えておくと、
「基本」的にCFexpressとXQDの各専用タイプがあり、
更に高付加価値品(高価)として両対応タイプがあるということ。

書込番号：24616117

[ニックネーム・マイネーム]

＞スターゲート７さん

念のため確認ですけど、「Z 7�UとCFExpressカードだけをニコンに送付された」のですよね？

であれば、ニコンのサポートには、スターゲート7さんからのお申し出は
「Z 7�UとCFExpressカードとCFExpressカードリーダーの組み合わせで使用して不具合が生じた」
と解釈されたのでしょうし、それはスターゲート7さんの説明不足（正確に言うなら、資料提出不足とでも言うべき状況）であり、ニコンに非はないと思います。

これが仮にZ 7�UとCFExpressカードとXQDカードリーダーを送付されたのであれば、ニコンのサポートも
「CFExpressカードはXQDカードリーダーでは使えないんですよ」
と即答できたはずです。

スターゲート7さんのお申し出がニコンのサポートには
「Z 7�UとCFExpressカードとCFExpressカードリーダーの組み合わせで使用して不具合が生じた」
と伝わった。
だからニコンとしてはお申し出内容に沿ってしっかりチェックされ、その時にたまたまカードのエラーが出た。
ニコンからすればお客様が「不具合が出て困っている」と仰っているのですから、「カードの不良の可能性があります」というお返事にならざるを得ないと思います。

CFExpressカードとXQDカードの規格のややこしさが諸悪の根源と言えますが、
少々厳しい言い方になりますが、結果としてスターゲート7さんがニコンのサポートに間違った情報を伝えてしまったのも事実であり、
ニコンのサポートを責めるのはお門違いだと思いますよ。

書込番号：24616242

[スターゲート７]

＞ニックネーム・マイネームさん

私が問い合わせたのは、
「別メーカの新品のカード2枚において、X7�Uでフォーマットし撮影したものが、
別メーカのカードリーダ2台何れもで、PCに読み込ませようとすると、複数の
PCで「USBデバイスが認識されません」と出てきて読み込みができない。
この時、Z7�Uでは、静止画、動画共に記録や削除が出来ており、カード自体は
正常に動作していると思われる。
これは何度繰り返しても完全に再現性があり不可解なので、推定でも構わないので
一体どういった現象が発生しているのか説明して欲しい」
ということで、Z7�Uとカードの現品を送付しています。

これに対しニコンからの報告は、
「お預かりのカードを備品カードリーダにてPCに接続いたしましたがUSB認識不具合を
確認いたしました。ご使用のカードに起因する可能性もございます」
とあるだけで、当方の疑問に対しては何ら説明がないままで返却されました。

返却後に、当該カードをCFexpress専用カードリーダで読み込んだところ、何度行っても
一度のエラーさえ発生することなく、常に正常に読み込むことができました。
即ち、ニコン備品のカードリーダで明確に「USB認識不具合」と出ているということは、
カードにCFexpressと表記されているにも拘らずXQD専用カードリーダにより読み込んだ
ためであるとしか考えられません。
少なくともニコンの修理センターでは、CFexpressカードリーダを使用しておらず、
CFexpressカードとXQDカードの違いさえ認識していなかった、という不首尾になりませんか。

このどこが一体、「ニコンのサポートセンターに間違った情報を伝えてしまったのも事実であり」
とおっしゃっているのですか。どういう意味で事実と述べられているのですか。
このどこがお門違いなのですか。

書込番号：24617550

[ぬちゃ]

XQDがCFexpressに変わったけどリーダーが変わったなんて思いもしなかった。
素人の自分が知らないのはしょうがないとして、カメラメーカーが知らないのはいかがなもんか？というお怒りですね。

使ったことのない私でさえCFexpress登場の頃それって何者だ？と思いぐぐった最初のページで注意点として対応リーダーが必要との知識はありましたもんねえ。

症状確認しておいてリーダーを疑わないとはよほどポンコツな修理担当ですね。素人でも普通なら気づくかなり初歩的なミスなのでこってり絞られてることでしょう。

一方ユーザーとしてちょっと冷静に調べればすぐに気づきそうなことですね。ここに質問しても５分で解決するでしょう。

普通に読んでてメーカーとしてもかなりの失態ですが、スターゲート７さんが気づかなかったこともそこそこ失態に見えます。
どうかご冷静に・・・

書込番号：24617664

[葉桜 日和]

>>SDカードを、テスト用カードリーダおよび、テスト用D850で点検をおこなったところ、認識を確認。

『認識を確認』
ニコンの回答ではカードを読み込んで “認識された事を確認できた” とされてますよね？

>>「Z7�Uは正常。カードのPC不認識確認」

あなたのZ7iiは問題無し。
カードを読み込んだPC側で不認識の原因あり。
と言う回答ですよね？

あなたが送付していない XQDカードリーダーを含めた
あなたの読み取り環境で不認識の可能性と確認された。

と解釈できるのですが、ご自身の書き込みをもう一度冷静に読み返してはいかがでしょうか？

書込番号：24617685　スマートフォンサイトからの書き込み

[スターゲート７]

お預かりのカードを備品カードリーダにてPCに接続いたしましたがUSB認識不具合を確認いたしました。

書込番号：24617711

[スターゲート７]

葉桜 日和さん

>>SDカードを、テスト用カードリーダおよび、テスト用D850で点検をおこなったところ、認識を確認。

SDカードなど、最初から何の問題もなかったので、頓珍漢な回答と記した訳ですが。

書込番号：24617739

[スターゲート７]

＞ぬちゃさん

私としても、最初はカードもしくはカードリーダの単体不具合を疑い、カード及びカードリーダを
更に別メーカのもので購入して試してみました。
しかし何れも同様に再現するので不可解に思い、サポートセンターに相談しました。
その結果、同様な現象は全く報告されておらず対処できないため、現品を修理センターに
送付して欲しいとのことでした。
一旦送付してしまうと、返却迄の1か月以上もの間は成す術がなく、ひたすら到着を待ち続けました。
返却時の報告には、カード不具合の可能性あり、とあったため直ちに販売店経由でカードメーカに
問い合わせました。
3日後に返事があり、CFexpress専用カードリーダが必要とのことで、これも直ちに発注しました。
カードリーダ到着後直ちに試したところ今度は無事読み込めた、というところで、
当方としては最短の努力をしたつもりです。
ニコンでさえ解明できなかったことを、「ここに質問すれば5分で解決する」などとは
全く思いもよりませんでした。
それを、「私が気付かなかったことも失態に見えます」といわれても・・・

なお、「XQDとCFexpress Type Bの形状は同じ。
形状こそ同じだがXQDとCFexpress Type Bの内部インターフェースは異なり、
原則互換性はない。
XQDは2.5Gbps(おおよそ330MB/s)なのに対し、CFexpress Type Bは16Gbps
(約2000MB/s)と単純に考えれば6倍近い転送速度を発揮することができます」
とのことで、今は無事高性能なCFexpressカードがZ7�Uで利用可能となって
ホッとしているところです。

書込番号：24617913

[ぬちゃ]

ですよねぇ。

まず、カードとリーダーの不具合を疑ったと書かれましたが、これ気になります。

なにか出来なかったときにには、まずご自分の操作を疑って見られてはどうでしょうか。
そしてなにより説明書を確認する。
説明書は読まれましたか？ 説明書の手順ではwifi接続してデータを読み込む方法しか書かれていないのでは？

カードを取り出してカードリーダーでPCにコピーするというのは説明書には書かれていない操作です。
原因の確定能力としてはひどいものでしたが、説明書外の操作で起こった現象に１ヶ月も付き合ってもらってありがたいとは思いませんか？

書込番号：24618009

[スターゲート７]

＞ぬちゃさん

Z7�Uでは、JPGとNEFの同時記録を行うと、1回の撮影で、JPGで30数MB、
NEFでは60MBを超えます。即ち、1回で100MB、これを100枚撮影しただけで、
計約10GBとなります。
これを一気にPCに転送するには、WiFiを使っていたのでは遅すぎて非現実的です。
やはりここは、高速なCFexpressカードリーダ(高速なものは転送速度が20Gbps)を
用いるのが一般的でしょう。
ところで、PCを用いたCFexpressカードリーダを介したファイル読み込みは、
Z7�Uとは直接関係せず、責任も持てないためZ7�Uの取説には記載されていません。
取説に記載されていないからと言って、このような必然性を持ったごく一般的な
操作が全くのサポート対象外というのはあり得ないと思います。

今回の現象に対し、報告書を見る限りでは通り一遍の検査をしただけで、とても
「１ヶ月も付き合ってもらった」という気が丸でしませんが。w

書込番号：24618123

[ぬちゃ]

＞PCを用いたCFexpressカードリーダを介したファイル読み込みは、Z7�Uとは直接関係せず、責任も持てない

よくご理解されていると思います。そこまで責任もてませんので本来ならサポート外ということはおわかり・・・・え？

＞必然性を持ったごく一般的な操作

だからサポートしろと。
お、お、お。なるほどなるほど。カメラメーカーが作ったわけでもないSDカードを説明書にない方法で、これまたカメラメーカーが作ったわけでもないカードリーダーで読み込もうとして問題があったとしても、普通の使い方なのだから責任はないが相手して当然だと。。。

・・
・

いやいやいや無理です。すいません。私は断固拒否です。。そのような押しつけは私の常識にはありません。。。

お考えは分かりました、私の考え方も伝わったと思いますが判断はことなるままですね。
お互い納得はできないようなのでこのへんで尻尾巻いて逃げさせていただきますｗ では。

書込番号：24618186

[うにとにら]

知らなかったことを他人のせいにせず、落ち着いて謙虚になりましょう。

書込番号：24618869

[ニックネーム・マイネーム]

＞スターゲート７さん

念のため繰り返しますが、
スターゲート7さんが「Z 7�UとCFExpressカードだけをニコンに送付された」のですから
ニコンのサポートには、スターゲート7さんからのお申し出は
「Z 7�UとCFExpressカードとCFExpressカードリーダーの組み合わせで使用して不具合が生じた」
と解釈されたのです。
で、ニコンの備品の「CFExpressカードリーダーで」点検され、カードの読み込みエラーはたまたま出たが、「USBデバイスが認識されません」の再現性は得られなかったと考えられます。

これはスターゲート7さんの説明不足（正確に言うなら、資料提出不足とでも言うべき状況）であり、ニコンに非はないでしょう。

これが仮にZ 7�UとCFExpressカードとXQDカードリーダーを送付されたのであれば、ニコンのサポートも
「CFExpressカードはXQDカードリーダーでは使えないんですよ」
と即答できたはずです。

ニコンZ 7�Uのオンラインマニュアルに
「カードリーダーなどをお使いの場合は、お使いのメモリーカードに対応していることをご確認ください。」
「メモリーカードの機能、動作の詳細、動作保証などについては、各カードメーカーにお問い合わせください。」
と記載があります。
https://onlinemanual.nikonimglib.com/z7II_z6II/ja/15_technical_notes_09.html

これでもまだニコンのサポートの言っていることがおかしいと思われるのであれば、他社のカメラに乗り換えを検討されることをお勧めします。

書込番号：24618968

[スターゲート７]

＞ニックネーム・マイネームさん

念のために繰り返しますが、
私がZ7�UとCFexpressカードをニコンに送付し、
これに対しニコンからは、
「お預かりのカードを備品カードリーダにてPCに接続いたしましたがUSB認識不具合を
確認いたしました。ご使用のカードに起因する可能性もございます」
と正式文書によって、この通りに記載されて回答してきたのですよ。
ニックネーム・マイネームさんの勝手な想像上の解釈ではなく、日本語としてこれを正しく
解釈してみて下さい。

修理センターは、CFexpressと表記されたCFexpressカードに対し、XQDカードリーダで
読み込みを行い、XQDカードリーダ接続時特有の「USB認識不具合」を確認しているのですよ。
自身の勝手な解釈に固執して相手を非難するのではなく、事実を事実として認めたらどうですか。

「ニコンのサポートの言っていることがおかしいと思われるのであれば、
他社のカメラに乗り換えを検討されることをお勧めします」
おかしいと思うどころか、ニコンからの回答はそのままの形で素直に認めているのだよ。
坊主憎けりゃ袈裟までというか、よほどこの指摘が気に障ったようですね。
ニコンを非難するのであれば、ニコン製品など使うんじゃないとな。
随分と偏狭なお方だとお見受けしてしまうが。

書込番号：24619231

[gankooyaji13]

＞修理センターは、CFexpressと表記されたCFexpressカードに対し、XQDカードリーダで読み込みを行い、XQDカードリーダ接続時特有の「USB認識不具合」を確認しているのですよ。

　う〜む、スレ主さんのこれまでの投稿をすべて読み返してみましたが、上記の記載はどこにも有りませんでした。
初出のように思います。

＞修理部門でその違いを認識しておらず、CFexpress対応のカードリーダさえ準備されていなかった

　という記述は有りますが、スレ主さんの思惑でセンターに確認してはいないことだと思っていました。
条件の後出しですね、最初からセンターでその条件でテストしたという記載が有れば、このスレまた違った展開になっていたのではないかと愚考します。


なお、
＞「お預かりのカードを備品カードリーダにてPCに接続いたしましたがUSB認識不具合を確認いたしました。ご使用のカードに起因する可能性もございます」と正式文書によって・・・

　とのことですが、「お預かりのカード」はCFexpressとわかりますが、
「備品カードリーダ」とは、CFexpress用 / ＸＱＤ用、のどちらなんでしょう？　どうも設定が不明確です。

書込番号：24619334

[ニックネーム・マイネーム]

＞スターゲート７さん

ニコンZ 7�Uのオンラインマニュアルに
「カードリーダーなどをお使いの場合は、お使いのメモリーカードに対応していることをご確認ください。」
「メモリーカードの機能、動作の詳細、動作保証などについては、各カードメーカーにお問い合わせください。」
と記載があります。
https://onlinemanual.nikonimglib.com/z7II_z6II/ja/15_technical_notes_09.html

つまりニコン側としては、CFExpressカードにはCFExpressカードリーダーを、XQDカードにはXQDカードリーダーを使用することは大前提な訳です。


ニコンにZ 7�UとCFExpressカードを送り、XQDカードリーダーは送らなかったのですよね？
当然、ニコンではCFExpressカードリーダーでの点検になりますよ。CFExpressカードに対応する備品カードリーダーは、CFExpressカードリーダーです。
スターゲート7さんが「CFExpressカードにXQDカードリーダーを使った」ということが、モノを送らなかった・問い合わせ時にも説明しなかったので、ニコンに伝わっていないんです。

あとCFExpressカードとCFExpressカードリーダー使ってもエラーがゼロという訳ではありませんから、何十回も抜き差ししていれば1回ぐらいはエラーもあり得ます。
ニコンとしては何度も入念にチェックして、たまたまその時エラーがでたものと思われます。


書き込み番号24612836で
＞複数の当社備品カードでフォーマット後撮影し、PC及びD850で確認
＞したところ、異常は見られなかった
とご自身で書かれています。
つまりここでいう備品カードと備品カードリーダーはCFExpressカードとCFExpressカードリーダー、もしくはXQDカードとXQDカードリーダー、いずれにしてもそのメモリーカードに対応しているカードリーダーです。
ニコンが本当にCFExpressカードにXQDカードリーダーを使用していたのであれば、ここでもエラーが出ないとおかしいでしょう。


＞修理センターは、CFexpressと表記されたCFexpressカードに対し、XQDカードリーダで
＞読み込みを行い、XQDカードリーダ接続時特有の「USB認識不具合」を確認しているのですよ。

「CFExpressカードに対し、XQDカードリーダーで動作確認を行い、『USB認識不具合』を確認しました」の文面の画像をアップして頂けますか？
推測だけで語るのは良くない、それは確かにそうですが、それを言うなら匿名の掲示板は文字だけなら何とでも書けますから、いくらご自身が「これは事実だ、正式文書だ」と主張されても、明らかにおかしい内容に信用は得られません。
「ご送付頂いたカードに対し備品カードリーダーで動作確認を行った」と書いてあるなら、それは対応するカードリーダー（CFExpressカードであれば、CFExpressカードリーダー）のことですよ。念のため。

書込番号：24619543

[スターゲート７]

このスレでテーマとして挙げたのは、CFexpressとXQDは仕様が異なりカードリーダは
それぞれに対応したものが必要である。これはニコンの修理センターでも認識していない
ようである、との注意喚起であった。
ところがここで、ニコン修理センターの対応を批判した途端、雰囲気が一変してしまった。
あとはひたすら私への非難一色である。
ニコンに非があると認めたのはぬちゃさん一人のみで、あとは全て「ニコンではなく
悪いのはお前の方だ」との非難の大合唱である。
私からの反論に対しナイスが1票だけであるのに対し、私への批判に快哉を叫ぶものは
何と実に60票近くにも及んでいる。
この孤立無援の中でひたすら正当性を主張し、動かぬ論拠も示したにも拘らず、それが
崩せないと分かると今度は、お前は嘘を付いているに違いないから証拠を示せと来た。
もはやスレの主題とは無関係の、ニコンを非難した私への糾弾の場へと化してしまった。
二度ほどカードのスペックの話に振ろうとしたものの、ただ完全に無視されただけで、
ここではそんなことなど何ら関心はないかのようで、直ぐに批判が続けられて来た。
既に事実が知られた以上、わたしが非を認めるかどうかなど全くどうでもいい話である。
これは世の中にとっても一切何の役にも立たず、無意味で無駄な時間の浪費である。
この中で周囲を全て敵に取り囲まれ、責め続けられ孤立無援となった私の精神的
ストレスも相当なものである。
こんなことを言えば直ちに、「それが嫌なら、ここへなど来るんじゃない。黙って出ていけ」と
言うことになるのであろう。
ここでアクティブに反応しているのはほんの一握りのものに過ぎないであろうが、
その他大多数のこれを見ているものにとって、この異様な雰囲気は圧倒的に映ることであろう。
即ち、ここで僅かでもニコンを批判すれば、寄って集って潰しに掛かってくる。
それであれば、発言する際には極力無難な意見に留めておくに越したことはない、
と自粛してしまうのではないか。
これはニコンにとっても決して好ましくはなく、お手盛りの賛辞ばかりで埋め尽くされ
ているよりも、ユーザ視点の厳しい意見が忌憚なく出てくる方が、今後ミラーレスカメラの
厳しい競争の中で勝ち残っていくためにも、大変有意義であることは間違いないところ
である。
今や人類文明の進歩は指数関数的に伸び続けてきている。
これは人類全体の知識や経験が累積的に活かされた結果であり、人類全体としての
協調の賜物である。この人類全体の成果の上に個々人が生かされている。
批判を封じた仲良しクラブだけでは停滞し、発展を阻害するばかりであろう。


ところで、話をZ7�Uに戻すと、
今はなかなか手に入らず待ちの状態であるZ 24-120mm f4Sには、大いに期待しています。
これまで海外旅行にはこれ1本ということで、
D850にAF-S 24-120mm f4 VRをもっぱら常用し、
これがあらゆる場面で有効に働き、非常に満足する結果が得られていました。
今回、Z7�UとZ 24-120mm f4Sの組み合わせによって、
小型軽量となるだけでなく、最高レベルの高解像度も得られるとのことで、
これでようやくZ7�Uに移行した甲斐がある、ということが実感できるのでは
ないかと思っています。

書込番号：24621366

[スターゲート７]

送付したCFexpressカード	USBデバイス不認識表示	ニコン修理センターからの報告

明白な客観的事実として、
�@ CFexpressカードをXQD専用カードリーダで読みだすと、100％確実に「USBデバイスが
　　　認識されません」と表示され読み込むことができない。これは何度でも確実に再現する。
�A CFexpressカードをZ7�Uに装着し、静止画、動画共に記録、再生、消去が正常に行われる。
　　　これをCFexpress専用カードリーダで読みだしたところ、100％確実に全くエラーなく
　　　読み出すことができる。
�B ニコン修理センターからの報告には、「お預かりのカードを備品カードリーダにてPCに
　　　接続いたしましたがUSB認識不具合を確認いたしました。ご使用のカードに起因する
　　　可能性もございます」との回答を得た。

即ちニコン修理センターでは、CFexpressカードと記載されたカードに対し、誤って
XQDカード専用リーダにて読み出したため、「USB認識不具合」を確認した。
一方本当該カードを返却後、正規のCFexpressカードリーダで読み出したところ、
全くエラーもなく完全に正常に読み出せるものであった。
然るにニコンは、全くの正常品であるにも拘わらず、これはカード側に不具合がある
ものと報告書で示唆して返却してきた。

この実に単純な論理的帰結に対し、何度説明しても一向に理解しようとしないのは、
私がニコンを批判したために私に対するバイアスが掛かり、執拗に難癖を付け続けて
いるのためではないのか。

書込番号：24622148

[ニックネーム・マイネーム]

＞スターゲート７さん

画像のアップお疲れ様です。おかげで、私が何度か指摘していた通り
「ニコンのサポートが『CFExpressカードにXQDカードリーダーを使用した』という証拠がない」
ということの裏付けが取れましたね。

備品カード、備品カードリーダーとしか書かれていません。
これでCFExpressカードをXQDカードリーダーで使用したと、なぜ断言できるのですか？

私が何度も書いていますが、ニコンはCFExpressカードはCFExpressカードリーダーで使用するように説明書に記載しています。

そこがどうしても気になるなら、もう一度ニコンに「点検時にCFExpressカードにXQDカードリーダーを使用したのか？」と聞いてみては？
説明書に書いてあることをニコンのサポートが把握していないとは考えにくいですけど。


あと結局のところ、私の記載した下記いずれもスルーですよね？

ニコンZ 7�Uのオンラインマニュアルに
「カードリーダーなどをお使いの場合は、お使いのメモリーカードに対応していることをご確認ください。」
「メモリーカードの機能、動作の詳細、動作保証などについては、各カードメーカーにお問い合わせください。」
と記載があります。
https://onlinemanual.nikonimglib.com/z7II_z6II/ja/15_technical_notes_09.html

ニコンにZ 7�UとCFExpressカードを送り、XQDカードリーダーは送らなかったのですよね？
当然、ニコンではCFExpressカードリーダーでの点検になりますよ。CFExpressカードに対応する備品カードリーダーは、CFExpressカードリーダーです。
スターゲート7さんが「CFExpressカードにXQDカードリーダーを使った」ということが、モノを送らなかった・問い合わせ時にも説明しなかったので、ニコンに伝わっていないんです。

あとCFExpressカードとCFExpressカードリーダー使ってもエラーがゼロという訳ではありませんから、何十回も抜き差ししていれば1回ぐらいはエラーもあり得ます。
ニコンとしては何度も入念にチェックして、たまたまその時エラーがでたものと思われます。

書き込み番号24612836で
＞複数の当社備品カードでフォーマット後撮影し、PC及びD850で確認
＞したところ、異常は見られなかった
とご自身で書かれています。
つまりここでいう備品カードと備品カードリーダーはCFExpressカードとCFExpressカードリーダー、もしくはXQDカードとXQDカードリーダー、いずれにしてもそのメモリーカードに対応しているカードリーダーです。
ニコンが本当にCFExpressカードにXQDカードリーダーを使用していたのであれば、ここでもエラーが出ないとおかしいでしょう。

書込番号：24622744

[ニックネーム・マイネーム]

明細書内の
「ご指摘につき備品カード複数枚にて当該機でフォーマット後、撮影画像をPC、備品のD850で点検致しましたが
特に異常は見られませんでした。」

ここが一番のポイントかと思います。
CFExpressカードで撮ってXQDカードリーダーでPCに接続したら、ここで異常なしはあり得ません。

書込番号：24622777

[ぬちゃ]

なんかごちゃごちゃしてるので、一回だけ

＞ニックネーム・マイネームさん
現象はこうです。
備品カード ＋ 備品リーダー ＝ 正常
預かりカード ＋ 備品リーダー ＝ 異常
ニコンの結論： 預かりカードに異常

確かに断言はできません。

が、この状況からは、かなり高い確率で下記推測可能です。
備品カード（XQD) ＋ 備品リーダー（XQD) ＝ 正常
預かりカード（CFX) ＋ 備品リーダー（XQD) ＝ 異常
ニコン結論： 預かりカード（CFX)に異常 （原因判断ミス）

というかこれ以外考えられません。
ニコンのポンコツ診断という結果は変わらないので私はスルーしました。

書込番号：24622859

[ぬちゃ]

どのみち、正式な結果として対応リーダーについての注意書きではなく、カードの異常と診断した時点でダメです。

書込番号：24622877

[ニックネーム・マイネーム]

＞ぬちゃさん

書いて頂いた仮説は理解できますが、ニコンのサポートがそんなヘマをやらかすとは思えません。
説明書にも書いてありますしちょっとネットで調べればわかるレベルの内容、サポートも把握していると考えるのが自然ではないでしょうか。

ニコンのサポートがCFExpressカードやCFExpressカードリーダーを持っていないというのも考えにくいです。
Z 9なんかはCFExpressカードでないと本来の性能出ないですし。
CFExpressカードもCFExpressカードリーダーもXQDカードもXQDカードリーダーも持っているし全てきちんと区別していると解釈するのが自然だと思います。
もし仮にごっちゃにしていたら、他の方からの問い合わせ対応でも不具合連発ですよ。

CFExpressカードをCFExpressカードリーダーでPCに繋いでもたまにエラーが出ることもあるでしょうから、念入りに何度か確認された結果たまたま出たのでしょう。
サポートの文面では「不具合を確認いたしました」のみで、再現性には触れられていません。

ニコンのサポートは私も回数は少ないながら利用したことはあります。
カード周りで問い合わせたことはありませんが…。
いずれも丁寧に対応頂けた記憶があります。

ただやっぱり最初からCFExpressカードとXQDカードリーダーを送っていれば「CFExpressカードはXQDカードリーダーで使えません」の回答で終わっていた話でしょうね。

書込番号：24622898

[ニックネーム・マイネーム]

＞ぬちゃさん

＞どのみち、正式な結果として対応リーダーについての注意書きではなく、カードの異常と診断した時点でダメです。

Z 7�UとCFExpressカードのみ送られ、XQDカードリーダーを使用していた旨もお伝えしていなかったのですから、
「Z 7�UとCFExpressカードとCFExpressカードリーダーを使用してPCで認識できない」というお問い合わせと解釈され、
その前提で検査した結果、「ボディに異常なし、カードはたまたまエラーが出た」。
これで「カードに起因する可能性もございます」と書いたニコンのサポートを責めるのはお門違いだと思います。

書込番号：24622904

[ぬちゃ]

ここに質問書かれてたら、どんだけ憤慨した書き方されても私はすぐにリーダーの対応を疑います。
ニックネーム・マイネームさんでも真っ先にリーダーが対応してるか確認の返信をするのではないでしょうか。
「リーダーはちゃんとCFxpress対応ですか？XQDリーダーでは読めませんよ。リーダーを確認してみてください。」とかなんとか。

今回の診断でその方向にニコンが解答できないのは、お粗末だったなと思うだけです。


＞ただやっぱり最初からCFExpressカードとXQDカードリーダーを送っていれば「CFExpressカードはXQDカードリーダーで使えません」の回答で終わっていた話でしょうね。

いやあ、どうでしょう。
「備品リーダーでもダメ、預かりリーダーでもダメ、ということはカードの異常です！」で帰ってくるに一票入れてみたいですねｗ
カードに書かれたCFxpressの文字に気づかいないなら、リーダーはもっと気づかなさそうｗ

書込番号：24622916

[ぬちゃ]

＞ カードはたまたまエラーが出た

これは、かなり無理がある推測ですよ。
丁寧に、1か月もかけてみてくれてるんです。
最低でも、届いて1回、あれれ？で1回、本体でフォーマットした後に１回、あれれ？で1回、くらいニックネーム・マイネームさんでもしませんか？丁寧なニコンさんならそれくらいやるでしょう。
スレ主の手元に戻り対応リーダーにしてからは不具合ないんでしょ？
たまたま出た一度のエラーで1か月も寝かせた上に断言するほどニコンの検品がずぶずぶだとまで私は思ってません。

書込番号：24622954

[スターゲート７]

＞ニックネーム・マイネームさん

どうも論理的思考が苦手のようですね。
＞CFExpressカードをCFExpressカードリーダーでPCに繋いでもたまにエラーが出ることもあるでしょう

「USB認識不具合を確認いたしました」というのは、データ読み込み時の「偶発的エラー」など
ではなく、CFexpressカードをXQDカードリーダで読み込んだ際に必ず発生する事象です。
これが正しいCFexpressの組み合わせで発生したとすれば、サルがデタラメにタイプを打って
シェイクスピアを書き上げたというに等しいw。

＞明細書内の「ご指摘につき備品カード複数枚にて当該機でフォーマット後、撮影画像を
＞PC、備品のD850で点検致しましたが特に異常は見られませんでした。」
＞ここが一番のポイントかと思います。
＞CFExpressカードで撮ってXQDカードリーダーでPCに接続したら、ここで異常なしはあり得ません。

備品カードも備品カードリーダも共にXQDであれば当然異常なしとなる訳であるが。
「USB認識不具合を確認」したカードリーダであれば、そうであった可能性は大きい。

何れにしても、
「ご使用のカードに起因する可能性もございます。
詳細はカードメーカー様へお問い合わせくださいますようお願い致します」
と、カードは全く正常であったにも拘わらず、他社であるカードメーカに不具合の責任を
押し付けたのは、メーカとしては大失態である。

書込番号：24623484

[ニックネーム・マイネーム]

＞ぬちゃさん

確かに、カードリーダーは合っていますか？と返せなかったのはニコンの落ち度と言えます。
ただ説明書の記載からして、カードに記録したその先のトラブルはカードメーカーに聞いて下さいというのがニコンのスタンスだと読み取れます。

ニコンZ 7�Uのオンラインマニュアルに
「カードリーダーなどをお使いの場合は、お使いのメモリーカードに対応していることをご確認ください。」
「メモリーカードの機能、動作の詳細、動作保証などについては、各カードメーカーにお問い合わせください。」
と記載があります。
https://onlinemanual.nikonimglib.com/z7II_z6II/ja/15_technical_notes_09.html

CFExpressとXQDの区別がついていないという仮説は考えにくいことです。
メモリーカード周りがシビアなことはニコンは重々承知しているはずです。
例えばZ 9にXQDカードを使用して「8K動画の記録が途中で止まる」と言ってきたお客さんがいたとして、備品のXQDカードで動作検証するのでしょうか？

それと先にも書きましたが仮にCFExpressカードにXQDカードリーダーあるいはその逆の組み合わせでごっちゃに使用していたら、他のお客さんからの問い合わせでも不具合連発するはずです。

以上から、ニコンのサポートはCFExpressカード・CFExpressカードリーダー・XQDカード・XQDカードリーダーを備品として保持し、区別して運用していると考えるのが自然だと思います。

＞これは、かなり無理がある推測ですよ。
＞丁寧に、1か月もかけてみてくれてるんです。
＞最低でも、届いて1回、あれれ？で1回、本体でフォーマットした後に１回、あれれ？で1回、くらいニックネーム・マイネームさんでもしませんか？丁寧なニコンさんならそれくらいやるでしょう。

丁寧に何回も検証したから、でしょうね。
何回もやっていて1回たまたま出たのでしょう。
そもそもお客さんが「不具合が出た」と言っているのですから。
時と場合にもよりますが、「検査の結果異常は確認できませんでした」の回答の方が、自分が使って不具合出てるのにいい加減な対応された！あそこはサポートが良くない！と思われる方が多いと思います。
逆に、ここで再現性あるならもっと深堀りするでしょう。
時間をかけても滅多に出なかったから深掘りできなかったものと思われます。
ここで確かにニコンのサポートがXQDカードとXQDカードリーダーしか持っていなかったら再現性のある不具合になるでしょうけど、それは考えにくいことは上で述べたとおりです。

書込番号：24623497

[ニックネーム・マイネーム]

＞スターゲート７さん

私は下記のように考え、「ニコンのサポートはCFExpressカード・CFExpressカードリーダー・XQDカード・XQDカードリーダーを備品として保持し、区別して運用していると考えられる」と結論付けました。
こちらについてはいかがお考えでしょうか？

ー−−−−

メモリーカード周りがシビアなことはニコンは重々承知しているはずです。
例えばZ 9にXQDカードを使用して「8K動画の記録が途中で止まる」と言ってきたお客さんがいたとして、備品のXQDカードで動作検証するのでしょうか？

それと先にも書きましたが仮にCFExpressカードにXQDカードリーダーあるいはその逆の組み合わせでごっちゃに使用していたら、他のお客さんからの問い合わせでも不具合連発するはずです。

以上から、ニコンのサポートはCFExpressカード・CFExpressカードリーダー・XQDカード・XQDカードリーダーを備品として保持し、区別して運用していると考えるのが自然だと思います。

ー−−−−

あと、下記も全てスルーされていますよね。
こちらについても見解をお聞かせ頂きたく思います。

ー−−−−

ニコンZ 7�Uのオンラインマニュアルに
「カードリーダーなどをお使いの場合は、お使いのメモリーカードに対応していることをご確認ください。」
「メモリーカードの機能、動作の詳細、動作保証などについては、各カードメーカーにお問い合わせください。」
と記載があります。
https://onlinemanual.nikonimglib.com/z7II_z6II/ja/15_technical_notes_09.html

ニコンにZ 7�UとCFExpressカードを送り、XQDカードリーダーは送らなかったのですよね？
当然、ニコンではCFExpressカードリーダーでの点検になりますよ。CFExpressカードに対応する備品カードリーダーは、CFExpressカードリーダーです。
スターゲート7さんが「CFExpressカードにXQDカードリーダーを使った」ということが、モノを送らなかった・問い合わせ時にも説明しなかったので、ニコンに伝わっていないんです。

書き込み番号24612836で
＞複数の当社備品カードでフォーマット後撮影し、PC及びD850で確認
＞したところ、異常は見られなかった
とご自身で書かれています。
つまりここでいう備品カードと備品カードリーダーはCFExpressカードとCFExpressカードリーダー、もしくはXQDカードとXQDカードリーダー、いずれにしてもそのメモリーカードに対応しているカードリーダーです。
ニコンが本当にCFExpressカードにXQDカードリーダーを使用していたのであれば、ここでもエラーが出ないとおかしいでしょう。

ー−−−−

書込番号：24623606

[ぬちゃ]

＞ニックネーム・マイネームさん
ニコンさん失態ですよねー。

知らない可能性が低いという点を除けば矛盾はないということですね。ありがとうございます。

何度もやって一回だけ出た。で診断はこれですか。。。まぁそれはそれで知らなかったよりレベルの低いポンコ。。

まぁ状況から一番理屈が会うというだけの推測です。
送付物にしても知ってるならリーダーも送ってと一言伝えてくれれば送りますよね。なんで送るよういってくれないんですかね、知ってるのに。知ってたという事なら最初から最後まで対応がずさんだったという事ですね。そこについて知らないスレ主さんを知ってる人が責めたてるのは筋違い。

実際はどうだったんでしょうね。

書込番号：24624138　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

このスレ主さんは、
ご自身に不利なことは多くを無視していますからね。

特にカードは、対応しているカードリーダーをとしているのにね。

ニコンで時間かかかったこともね。
コロナで人員の確保も部品調達もままならないなかで、
部品を取り寄せたり
一つ一つ原因を潰すにも時間も掛かるかと。

それ以上に、スレ主さんがニコン憎しで
なんだかんだと言ってニコンはニコンはとね。
大してご自身の落ち度も認めない以上、
何を言ってもむだかと思いますね。

書込番号：24624197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム・マイネーム]

＞ぬちゃさん

「XQDカードリーダーを使っていませんか？」と書かなかったことを「失態」と捉えるのであれば「失態」なのでしょうね、個人的にはちょっと同意しかねますけど。
説明書にカードリーダーは適合するものを使って下さいと書いてある訳ですし。

仮に、CFExpressカードとCFExpressカードリーダーを使っていて不具合が出たとして、
ボディとCFExpressカードのみ点検に出して（ここがおかしいですがそれはさておき実際にそうしたとして）、
ニコンからの回答が「XQDカードリーダー使っていませんか？」だったら、
私なら「そんな素人みたいな回答は求めていません」と言ってしまいそうです。


＞なんで送るよういってくれないんですかね、知ってるのに。

うーむ、そもそも「ボディでは撮れてるし再生できるのに、カードリーダー経由でPCでは読み込めない」という状況なら、言われなくてもカードリーダーも送りませんかね？
対して手間も変わらないんだし。さすがにPCも送るべきだなんて言いませんけど。
より良いサポートを受けたいなら、サポートの方に情報を正確に伝えることも必要だと思います。

書込番号：24624281

[ニックネーム・マイネーム]

＞okiomaさん

的確なコメントありがとうございます。

ご本人の過去の書き込みを拝見して、okiomaさんが仰っているような人物像がよく伝わってきました。

匿名で自由に発言できるのは良いのですが、間違った情報や偏った解釈も簡単に発信できてしまうのは何とかならないかと思ってしまいますね。
レベルの低いコメントにいちいち付き合うのはナンセンスだということは頭では理解しつつも、
このスレッドではないですが、削除要請出したのに「自由な発言を阻害しないため云々」と削除が認められなかった経験もあり、
今回は少々アツくなってしまいました。面目ないことです。

書込番号：24624323

[葉桜 日和]

https://search.nikon-image.com/faq/products/article?articleNo=000043195

添付画像で確認できた限りだと
そもそも動作保証対象外のメーカー製品

検証の結果カメラボディは問題出なかったから
(リーダーを含めた)カード側に起因する問題
としか答えないでしょうね
カードリーダーが送られて無いのなら尚更です

価格の安い動作保証対象外製品を使うなら
前提として自己責任が大原則

そして不具合の問い合わせ先はニコンでは無く
CFexpressカードメーカー側です

書込番号：24624324　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム・マイネーム]

＞葉桜 日和さん

的確なコメントありがとうございます。

SUNEASTの場合、ニコンにSUNEASTの記載がないことに加え、SUNEAST側でもZ 7�Uは記載がありませんね。Z 7はありますけど。

https://suneast.co.jp/o_product/cfexpress.html

言うまでもなく、信頼性は
カメラメーカーが動作確認しているカード　＞　カードメーカーが動作確認しているカード　＞　両方記載なし
の順ですね。

書込番号：24624343

[ぬちゃ]

私なら「そんな素人みたいな回答は求めていません」と言ってしまいそうです。

こんな状態だったかもしれない人に「最大の原因はリーダーを送らなかった事です」との責めはおかしい。


常識的な知識を収集しようとせず、説明書を読んでなかったり従わなかった事が原因であると言うことは上で伝えたので以下言及しません。

「ニコンの対応におかしなところはない」「リーダー送送付しなかった事に非がある」にだけ反対意見でした。

書込番号：24624469　スマートフォンサイトからの書き込み

[スターゲート７]

＞ニックネーム・マイネームさん

本質的な点に回答できないまま、論点をずらし、無意味な「悪いのはニコンではなく、
お前の方だ」キャンペーンの悪足掻きをひたすら続けているだけのこと。

私は、D850で使用していたカードかZ7�Uでもそのまま使えていたが、新品カードを
Z7�UでフォーマットしたものがPCでは読み出せなくなった。
そこでサービスセンターに相談し、事情を詳しく説明したところ、「そのような現象は
一切登録されていないため対処方法が不明である。
付いては、不具合カードとZ7�Uを修理センターに送付して欲しい」とのことであった。
指示通りに送付し、その後1か月以上経って返却されてきた報告が、「Z7�Uは正常。
カード側の可能性があり、カードメーカに問い合わせよ」というものであった。
ニコンでどのような検査設備で検査したかなど何ら知る由もないが、結果として
返却されたカードは全く正常であり、カード側のUSB認識不具合というニコンの
見解は間違いであったことが判明した。
ニコンにより、カードメーカが不当に濡れ衣を着せられたことになる。

幾ら誤魔化そうとしても、もはやこの事実を消し去ることなどできはしないのだ。

書込番号：24625244

[ぬちゃ]

ごめん。読み返したらへんなとこあったから。。。ニックネーム・マイネームさんほんとうにごめん。

書き込み番号24612836で
＞複数の当社備品カードでフォーマット後撮影し、PC及びD850で確認
＞したところ、異常は見られなかった
とご自身で書かれています。
つまりここでいう備品カードと備品カードリーダーはCFExpressカードとCFExpressカードリーダー、もしくはXQDカードとXQDカードリーダー、いずれにしてもそのメモリーカードに対応しているカードリーダーです。
ニコンが本当にCFExpressカードにXQDカードリーダーを使用していたのであれば、ここでもエラーが出ないとおかしいでしょう。

これ、一番最初に説明書いたけど、「知らなかった」説で行けば、その部署ではＣＦＸ機材が備品として入っていません。
備品カードはＸＱＤ、備品リーダーもＸＱＤでエラーは出ない。
預かりカードはＣＦＸ、備品リーダーもＣＦＸでエラーが出る。
なので、おかしいことはないです。
この可能性が低いとの指摘もありますが、この状況以外で今回の回答に再現性のある状況は起こりえないはずです。（たまたまエラーには再現性ないのでという意味です）

書込番号：24625936

[ニックネーム・マイネーム]

＞スターゲート７さん

本日ニコンのサポートから回答頂きました。ニコン正式回答のスクリーンショットをアップしますね。

「CFExpressカードをパソコンで読み込む場合、
CFExpressカード専用のカードリーダーを
使用する必要があることをご案内しております。」

これにて一件落着です。
スレ主さんのニコンへの質問の仕方がよろしくなくて、肝心なところが伝わっていなかったのでしょう。
私が聞いたら一発でこの回答です。
以後、スレ主さんの中身のないコメントには返信しません。


＞ぬちゃさん

ぬちゃさんは冷静に状況を把握されていて、その上でニコンのサポートはもう少し気を利かせてほしいと考えられていると解釈しました。
まあこの点は何が正解というものではなく個人の感覚の違いの範囲内と思いますから、これ以上の議論は不要と思います。

＞「知らなかった」説で行けば、その部署ではＣＦＸ機材が備品として入っていません。
仰る通り確かに、備品にXQDカードとXQDカードリーダーしか導入されていなければ、その仮説は成り立ちます。
ただ、Z 9などのCFExpressカードでないと本領を発揮できない機種も出ている中で、備品にCFExpressカード・CFExpressカードリーダーが導入されていない可能性は限りなくゼロに近く、
それならCFExpressカードリーダーを正しく使ったがそれでもたまたまエラーが出た（滅多に出ないエラーが出るぐらい丁寧に点検してくれた）の方がまだあり得ると、私は考えました。
上記の通り、ニコンはCFExpressカード・CFExpressカードリーダーの必要性を明確に認識されていますので、こちらの件も以後は議論不要かと思います。

書込番号：24626514

[ぬちゃ]

＞スターゲート７さん
ブラボーです。ぜひ正しい質問の仕方として質問の方も見せてあげてください。

カメラ側の異常はないけど客が異常って言ってるみたいだから気を使ってたまたま出たエラーを報告したと。
なるほど、私の期待が大きすぎました。これが通常なのですね。大手CSへの認識を改めます。

書込番号：24626757　スマートフォンサイトからの書き込み

[スターゲート７]

＞ニックネーム・マイネームさん

それを、ニコンの修理センターに言ってやれよ
「CFExpressカードをパソコンで読み込む場合、CFExpressカード専用のカードリーダーを
使用する必要があることをご案内しております。」
となwww

書込番号：24626859

[ニックネーム・マイネーム]

参考　修理センター発信履歴	参考　修理センター

＞スターゲート７さん

修理センターも同様の回答でした。
点検・修理に出された場合、メモリーカードには適合するカードリーダーを使用して検証しています、と。

文字での回答の方がスクリーンショットで説得力あると思い、カスタマーサポートでのWEB問い合わせを先にしました。
電話を勝手に録音して音声アップする訳にもいかないでしょう？
発信履歴のスクリーンショットならありますけど。

聞き方・伝え方次第だということがよく分かりましたね。相手の方も仕事でやっているとはいえ、人間ですから。
カスタマーサポートでも修理センターでも、聞き方・伝え方がある程度ちゃんとしていれば的確な回答を得られたはずなのに、スレ主さんはそれができなかった。
まあこのスレッドの言動からしてわざとやっている可能性も十分ありますけど、故意であれ過失であれどちらにしても、周りからこんな風に思われる人にはなりたくないものだと思います。


＞ぬちゃさん

＞なるほど、私の期待が大きすぎました。これが通常なのですね。大手CSへの認識を改めます。

スレ主さんの言動によるところが大きいと思います。過度に落胆される必要はないかと。

書込番号：24628006

[スターゲート７]

＞ニックネーム・マイネームさん

だったら何でこんな回答になるのか、論理的に説明して見よ。

「お預かりのカードを備品カードリーダにてPCに接続いたしましたがUSB認識不具合を
確認いたしました。ご使用のカードに起因する可能性もございます。詳細はカードメーカー様へ
お問い合わせくださいますようお願い致します」

書込番号：24628829

[記念写真]

凄いことになってるね（笑）。Ｄ８５０とかＳＤカードとかも出て来るので、話がよく分からんが、説明がややこしい気もする。

�@ニコン側の備品として置いてあるCFExpressリーダーで、送付したサンイースト製CFExpressをPCに繋いだら不具合が出た、ということだよね。

�Aそして、ニコン側は、送り主がＥＱＤリーダーで試していたとは思わなかった−−と。



�@は、何回試したか知らんが、実際にエラーは出た（そこはニコンを信じますけどね）。これは、送り主の言っていた症状と同じ（実際は違うのだが、ニコンはＸＱＤリーダーを使っていたとは知らないので、そう思ってしまう）。だから、カードの不具合の可能性を伝えた、という流れではないのかな。

�Aについては、送り主がＣＦExpress用カードリーダーを使っているという前提で、ニコンは試している（送り主がリーダーについてどういう説明をしていたか知りたいが…）から、そこまで想像できなかったんでしょ。そこまで想像して答えないからニコンがダメダメというのは、無理だと思うぞ。


スレ主氏は、ボディまで送るという判断をしてるんだから、カードリーダーも同梱すればよかったのに。ボディ、カード、カードリーダーのいずれかに問題があるのだから。（XＱＤ用カードリーダーを複数試したということで、）早めに「カードリーダー主犯説」を消してしまったのが失敗だったね。

書込番号：24639696

[たまたま君]

スターゲート７さん

ウクライナのように被害にあった弱者を、支援することが正論だと考えます。
ロシアのように、組織力と大国である事を武器に、弱者を虐める事は犯罪です。
そして、ここの口コミでは、
ニコンサービスセンターの対応を悪いと書き込みすると、
ウクライナのように、あちこちの方面から、反論の武器が飛んできて攻められます。

さて、本題ですが、
スターゲート７さんは、D850をお持ちで、追加でZ７�Uを購入されたのですね。

D850やZ7は、バージョンアップすると、CFexpressカードを使用可能になります。
しかし、残念ながら、カメラ内での転送速度はXQDカードと同じなのです。

メディア自体はバージョンアップで使えても、機材内の転送能力は変化しないのです。

Z7�Uになってから、CFexpressカードの転送速度に対応しています。

解決済の事ですが、当初のXQD用カードリーダーは、CFexpressカードを読み込めません。

Z７�U、CFexpressカード２枚、CFexpressカードリーダー、このセットだけで４０万近い。
更に、Z 24-120mm f4Sを購入されたようなので、５０万超え。Zの魅力を体感できそうですね。
D８５０の24-120mm 、Z７�Uの 24-120mm、の２台体制で、ニコンライフを楽しみましょう。

書込番号：24706066