『BigXConnect』のクチコミ掲示板

[なしぇる〜]

先日、本製品をデリカD5に取り付けてもらいました。
その後、マニュアル通りに手持ちのスマホとナビを接続しようとしていますが、どうしてもうまくいきません。
どなたか同様の症状からうまくいった方がいたらぜひ教えてください。

私が実施したことを記載します。

〇所有しているスマホ
　Xiaomi Redmi note 9S（Android）

・スマホにBigXConnectをインストール。
・ナビ側で表示されているWi-Fi情報（SSID、パスワード）をスマホ側へ入力し接続成功。
・BigXConnectからナビ連携を押下してもWi-Fi接続の説明が表示されナビと連携していない状態。

この状態から何をやってもナビ側がスマホと接続されていると認識しません。
関係あるのかわかりませんが、スマホをナビとWi-Fiで接続するとインターネット側と通信できなくなりスマホ側にアラートが出ますが、接続を続行する選択をしています。

アルパインHPに接続できないときの処置方法が書いてますが、その通り(全部消して一からやり直す)にしても同じ現象のままです。
別のスマホに変えても同様の現象です。
IOSは持ってないので試してません。

接続できないと地図更新ができないようなので困ってます。

よろしくお願いします。

書込番号：24596093

[プローヴァ]

＞なしぇる〜さん
こんばんは
もう解決しましたか？
XF11NX2ユーザーですが、iPhoneには本当にあっさりつながりました。パイオニア等に比べると接続は良い印象でした。
別のスマホで試してみるとか、一度イグニッションを切って少し経ってから再起動してみるとか試してみられては？

書込番号：24600000　スマートフォンサイトからの書き込み

[なしぇる〜]

ご返信ありがとうございました。
iphoneはやってませんでしたが、有線接続できるのでもしかするとうまくいくかもしれませんね。試してみます。

書込番号：24601440　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なしぇる〜さん
下記はご覧になってますよね？

http://alpine.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3763/related/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjQ0OTExMzg0L3NpZC9mTTE3c0t4cA%3D%3D

http://alpine.custhelp.com/ci/fattach/get/9317/0/filename/%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85.pdf

書込番号：24601446

[伊与久グランディス]

自分も地図更新したく、昨年１０月に納車されたデリカD5で接続できず、一か月点検の際にディラーに申し出た所、結果は正常で結局、所有のアンドロイド携帯が古く、対応していなかったことが判明した。しかたなく携帯を買い替え、接続が出来た。その後も接続しないケースが多く、最近になってやっと判ったことがまず、自分で携帯の設定画面からWi-FiでBIGX　CONNECTと接続を確認後に、アプリを起動する。そして画面上に「あなたは運転者ですか」等の質問事項の指示に従っていくとナビ画面に接続のマークが表示され、設定完了します。ただし、この手順を毎回行っており、不便を感じています。

書込番号：24606192