『auカブコム証券のソフトがダウンロードできない』のクチコミ掲示板

[Morys]

途中でダウンロードが止まります	エラーとなります

docomoのWi-Fiにて、auカブコム証券の提供ツール「kabuステーション」
をダウンロードすると、途中でダウンロードに失敗します。

OSはWindows 10 Pro 64ビット版です。
自宅でdocomo「home 5G HR01」をワイヤレスブリッジモードで使用して
います。ファームウェアのバージョンは38JP_0_380です。
ブロードバンドルーターはバッファロー「WSR-5400AX6S」です。

モードやブロードバンドルーターの問題ではなく、「home 5G HR01」と
パソコンをLANケーブルで直結した場合でもダウンロードに失敗します。

auカブコム証券が意図的にdocomo回線で使用できないようにしているの
ではないでしょうか？


「home 5G HR01」の電源を切り、スマホのau回線をテザリングすれば
Wi-Fi環境でもダウンロードに成功します。

書込番号：24559176

[MIF]

http://download.r10.kabu.co.jp/kabustation/

原因は言及してないけど既知の事象。

書込番号：24559212

[Morys]

＞MIFさん
最初にこの事象を確認したのは2021年12月でした。
何度、挑戦してもダウンロードに失敗するので、auカブコム証券のその
ページを見て、対応していないことに気がつきました。


docomoに問い合わせると「ソフトのダウンロードできない理由や原因は
調査できかねます」の回答。

auカブコム証券に問い合わせると「ソフトがWi-Fi環境に対応していま
せん。有線の回線でお使い下さい」との回答でした。

docomo「home 5G HR01」の不具合なのか、auカブコム証券が意図的に
docomo回線でダウンロード出来ないようにしているのか、気になる所
です。

書込番号：24559262

[亜空間の申し子]

home 5Gの通信の最適化を無効に変更していますか？
最適化によるデータ圧縮のデメリットでエラーが出るのかも知れません。
以前ソフトバンク回線のスマホでゲームアプリに不具合が出た時は通信の最適化が原因でした。

書込番号：24561887

[Morys]

＞亜空間の申し子さん

＞ home 5Gの通信の最適化を無効に変更していますか？
1月23日の投稿後、「通信の最適化」を「無効」にしました。
そして、docomo「home 5G HR01」とWi-Fiルーターを再起動しました。
セキュリティソフトのファイアーウォールも一時無効にしました。
これで再度、ダウンロードしてみましたが、改善されませんでした。

書込番号：24561957

[亜空間の申し子]

最適化の無効でもダメでしたか、これは原因の切り分けが難しいですね。
後は5GギガホプレミアのSIMをスマホとHR01の両方に挿して試すくらいですかね。

書込番号：24562537

[亜空間の申し子]

auのSIMをHR01に挿して試すのも良いかもしれませんね。

書込番号：24562545

[Morys]

＞亜空間の申し子さん
アドバイスありがとうございます。

「auカブコム証券のソフトがダウンロード出来ない」件は2021年9月以前
から、docomoもauカブコム証券も認識していたようです。
ただ、お互いに調査する気は無いようです。

パソコンメーカーのNECが行った「EPSONプロテクト」のように、他社に
対して嫌がらせをしている可能性もあるかと思います。

私はpovo(au回線)を利用しているスマホでテザリングしてパソコンから
ダウンロードできるため、同様に症状が発生している方からの情報が無
ければ、解決済みで終了させて頂きます。

書込番号：24562681

[亜空間の申し子]

流石にEPSONプロテクトの様な競合他社を排除する仕様にしたら総務省から指導が入ると思うので、意図的な仕様では無いと願いますね。
国民共有財産の電波を総務省の許可を得て営業しているのでバレたら免許取り消しレベルですよ。

それにしてもEPSONプロテクトなんて久しぶりに聞いて思わず笑ってしまいましたw
自分達の周りではEPSONチェックと呼んでいました。

書込番号：24564722

[Morys]

> docomoのWi-Fiにて、auカブコム証券の提供ツール「kabuステーション」
> をダウンロードすると、途中でダウンロードに失敗します。

auカブコム証券より、この件の回答がありました。
原因はdocomo側のセキュリティ設定に問題があったそうです。
(セキュリティ設定に関する詳細は不明です。)

先ほど「kabuステーション」のダウンロードを確認した所、停止すること
無く、docomo home 5G HR01環境でダウンロードに成功しました。

これで解決しました。お騒がせしました。
(「質問」で投稿していないため「解決済み」が付けられません)

書込番号：24606734