『CPUとグラボを交換したら映らなくなった』のクチコミ掲示板

[LimeExpress]

質問です。

CPUとGPU、CPUクーラーとメモリをアップグレードしたところ、起動してファンやRGBはつくものの、画面表示が一切されません。

BIOSのアップグレード（3.90→10.31）もしましたし、PCI-Eも問題なく接続されており、メモリも抜き差しして規格も確認して前のメモリでも試したり、CMOSクリア（ボタン電池取り外しで30分放置）も試しましたが、何も変わりません。

スペックは以下の通りです。

（マザボ）B450M Pro4
（CPU）Ryzen5 3500→Ryzen7 5700x
（グラボ）Radeon Rx570→Radeon Rx7600
（メモリ）クルーシャルcfd 8gb✖️2枚 DDR4 →CFD 16gb✖️2枚 DDR4
（CPUクーラー）Ryzen付属空冷クーラー→msi e240 簡易水冷クーラー

このような感じです。
PCに詳しい方、以前似たような経験をした方などご回答いただけると幸いです。
ご回答・対処法をご教授願います。

書込番号：26138295　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

グラフィックボードをRadeon RX 7600からRadeon RX 570へ戻したらどうなるでしょうか？

書込番号：26138309

[火曜日のカンパネラ]

bios上げてれば殆ど認識するはずですけどね

その5700xは新品で購入ですか？

以前のcpu乗せての動作確認は済みですかね

結構バルク品で流通してるのがフリマでも見受けられますからね

最近3700xをフリマから購入しましたが完動品でした

たった今入れ替えして終わったところです

書込番号：26138312　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

全部元通りに戻してもだめですかね？

静電気は？ばちぃとなったとか？
------------------元々
（マザボ）B450M Pro4
（CPU）Ryzen5 3500
（グラボ）Radeon Rx570（内蔵グラフィックスなし）
（メモリ）クルーシャルcfd 8gb✖️2枚 DDR4
（CPUクーラー）Ryzen付属空冷クーラー

（電源）型番は？？？

書込番号：26138323

[揚げないかつパン]

自分はRX 5700XTで問題があった事は有りました。
ただ、CPUは5900Xでしたがマザーとグラボを結局変えたので、動作はしました。
一応、起動を遅くする様にFastBootを切ったりしたら起動確率は上がりました。
一応、前に戻したらどうですかね？

書込番号：26138456　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

いえ、CPUを前のに戻したところ、RX7600でも映像が出力されました。
おそらくbiosとryzen7 5700xの問題です。

書込番号：26138555　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

以前のCPUではしっかり映り、正常です。
段階アップグレードでは無いといけないですか?いきなりアップデートしました。

書込番号：26138558　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

BIOSのバージョンを3.9から10.31にしたのがよくなかったですか？

書込番号：26138561　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

Ryzen7 5700xは中古品を買ったんですね？

しかも動くかどうかも分かりないものですね？（動作確認なし）

はい

なら5700x自体が故障しているんじゃないですか？

BIOSの問題ではなく

書込番号：26138593

[火曜日のカンパネラ]

cpu原因濃厚説

入手ルート説明したら？

書込番号：26138596　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

パーツ全て新品です。
ソフマップで買いました。

書込番号：26138614　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

B450ですよね。

自分はX470でBIOSを更新したら起動しにくいという状況になりました。
それでB550にしたら問題は出なかった。

一応、BIOSを更新して起動タイミングが遅い時には何も問題はなかったけど、起動タイミングが早くなったら問題を起こした。

書込番号：26138625

[LimeExpress]

補足
CPU、メモリはソフマップ
グラボはamazon
クーラーはツクモ
で購入しました。
全てオンラインストアで、新品です。

書込番号：26138629　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

やはりマザボを変えるのが手っ取り早いのでしょうか?
なるべくB450m Pro4をつかいたいです、、、。

書込番号：26138639　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞LimeExpressさん

現在は使用はしていませんが、B450M Pro4を使用していました。
このマザーボードは最近のマザーボードの様にPSC等の起動時の状態をLED等で表示する機能は有りませんので、起動しない場合はビープスピーカーの鳴り方で異常個所を診断する事になります。

ただ、ビープスピーカーが無い場合でも電源オン時の動作である程度は診断出来ます。

電源オン後約30秒間隔で再起動を繰り返す(CPUクーラーのファンが回転・停止・再度回転を繰り返す状態)場合は、メモリー関連のトラブルです。

再起動を繰り返さない場合は全くCPUが起動していないか、起動はしているが画面が表示されないだけの症状の可能性が有ります。
画面が表示されないだけの場合は電源を入れて少し待ってからキー操作をするとキーボードのCaps Lock又はNum Lockランプの点灯状態が変化します。
キー操作をしても全くキーボードのランプの点灯状態が変化しなければ起動していない状態です。

画面が表示されないだけの状態の場合、キーボードのyキーを押したら再起動して画面が表示されるかも知れません。
まずはPCがどの様な状態なのか判定しなければ、どの様な処置をするべきなのか判断出来ません。

書込番号：26138693

[LimeExpress]

詳しく、ご丁寧にありがとうございます！
すべて確認して、適切な対処できるように試してみます！

書込番号：26138716　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

やはりダメでした、、、、
BIOSも段階アップグレードしましたが、変わらず映りません。
ファンは全て光っていますが、CapsLockが光りません。
どうすれば良いでしょうか、、、、
せっかく新しくしたのに絶望です、、、、

書込番号：26138825　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこまみれ１４]

起動時の挙動はどのような感じですか？ｐｃが起動状態で何も画面に表示されてないだけとか電源が入らないとか付いたり消えたりとかありますでしょうか?本来cpu交換後画面にcpu交換がありましたｙーｎとかでるのですが中には出てるのに画面が真っ暗のママとかあるらしいので一度起動後にｙエンターで様子見てもらえますか?

書込番号：26138833　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞LimeExpressさん

>CapsLockが光りません。

PCが起動していない状態です。

PCの電源を入れた時の起動時の動作は決まっていて、おおまかに最初にCPUを起動させて次にメモリーチェックを行い映像出力をチェックして画面を表示させるになります。

メモリーを外せパメモリーチェックで異常になりますので、ご使用のマザーボードは約30秒枚に再起動を繰り返す動作になります。
この動作にならない場合はCPUが起動していません。

BIOSが更新出来るのであれば、元のCPUに戻して起動出来ている状態だと思いますかが、CPUのみRyzen5 3500に戻して他のパーツ(RX7600・メモリーは新しいものに交換したままでしょうか。

BIOSバージョンは5700Xに対応したバージョンであればどのバージョンに変えても起動します。
CPUだけ交換して起動しなくなるのであればCPUの異常の可能性が高いと思えます。

書込番号：26138840

[LimeExpress]

夜遅くにまで返信ありがとうございます。
CPU以外のパーツは新しいままで、前のCPUに戻すと正常に起動します。
これはCPUの初期不良でしょうか？
ソフマップに朝電話して問い合わせてみます。

書込番号：26138867　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

＞ねこまみれ１４さん
前使ってたCPU（正常起動）と同じような挙動で、特におかしな点はありませんが、画面に映らず、CapsLockをおしてもライトが光りません。

書込番号：26138872　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

追記
なにも映りません。
そのテキストは表示されないです。

書込番号：26138873　スマートフォンサイトからの書き込み

[super777x]

私の場合は事前にBIOSはアップデートしてましたね。
６５ｗなら空冷のままで問題ないかと。。。
cpu以外は元のままで３０分から１時間くらい起動させたままの放置してればそのうち英文が出てくる気もするんですがダメなんですかねぇ
英文の説明で選択をミスるとちょっとめんどくさいってレビューは見ましたけど不明です。
あとはBIOSのダウングレードかcpuが終わっているのか。。。

まぁよくわからない中古cpuよりアリエクのバルクの方が安心ですよ

書込番号：26138891　スマートフォンサイトからの書き込み

[gt3000]

自分も1月頃に似た環境からバージョンアップして、似た症状に遭いました。その時の原因は、メモリにありました。メモリ1枚だと起動して、2枚にすると映らない。こんな感じでした。他、CPUのピンの変形とかは？
当時、色々試しドツボにハマり、色々駄目にしました…

書込番号：26138944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこまみれ１４]

もしかすると相性問題かもしれないですね？私も2週間前にCPU載せ替えましてOS起動まではできたものの一時間くらいからフリーズ連発状態が続いて出来うる対策全て試しましたがひどくなる一方でしたのでお店に連絡して交換してもらったらすんなり起動しましたし最終一度お店に問い合わせてみるのもいいかもしてないですよ。
メモリ1枚で電池外してコムクリアして電池つけて起動するか試してもらえますか？

書込番号：26138949

[クラッシュロム]

CMOSクリアは試してみたんですか？

書込番号：26138950　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっとこしゃば太郎]

近くに自作パーツを扱ってる店舗はないですか？
聞く限りCPUに原因があるように聞こえるので他のAM4検証機で確認したいところです。

パーツ単体での動作検証であれば、購入店舗でなくともやってくれる店はあるかと思います。有償の話ですが、単体であれば費用は安いかと思います。あと考えられるのは何らかの相性でしょうかね…

書込番号：26138992　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

メモリーの相性で起動しない場合の症状は回答した通りです。
BIOSを更新したら(CPUを交換した場合もですが)CMOSリセットは勝手にかかります。

BIOSの問題で起動しない場合、Ryzen5 3500を使用されているのでしたら元のバージョンはP3.60以降ですが、ブリッジBIOSはP2.00ですので、P2.00に更新せずに3500で使用していたのでしたら5700Xで起動しない可能性は有ります。
その場合P2.00で更新しようにもZEN+以前のCPUが無ければ更新後に起動出来無いので詰みになりそうです。

個人的にはもしブリッジBIOSを使用していないのが起動しない原因だった場合、B450M Pro4ではPCI-Ex16スロットがGen3になりますので、x8接続のRX7600は性能を落として使用する事になるのでB550チップセットのマザーボードを使用した方がとは思います。

書込番号：26139018

[LimeExpress]

＞キャッシュは増やせないさん
先ほどソフマップに連絡したところ、交換対応いただけるようです。
RX7600の性能出すために、b550系買おうと思うのですが、B550M Steel Legendで問題なく動きますかね？
PCIE？の規格までは詳しくなく、よくわからないもので、、、
無知で申し訳ないです。
またB550M Steel LegendはBIOSアプデ必要ですか？

書込番号：26139449　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

＞ねこまみれ１４さん
CPUの不良で交換してもらったら問題なく起動したという認識で間違いないですか？
金曜にCPUの新品交換対応していただけるということなので、それを載せれば問題なく起動する可能性はありますか？

書込番号：26139454　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

＞キャッシュは増やせないさん
自分は前述した2種類のCPUしか持ってないのですが、ブリッジBIOS？の更新はできないですか?
ブリッジBiOSという単語を初めて聞いたので、、、、

書込番号：26139520　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞LimeExpressさん

ごめんなさい、今朝は出かける時間のタイムリミットギリギリでしたのであまり読み返さずに難しい用語をそのまま書き込んでしまいました。

>RX7600の性能出すために、b550系買おうと思うのですが、B550M Steel Legendで問題なく動きますかね？

問題無く動きます。

>またB550M Steel LegendはBIOSアプデ必要ですか？

新品を購入されるのでしたら5700Xに対応したバージョンになっていると思いますが、対応してないバージョンのものでも3500をお持ちなのでBIOSは更新出来ます。

ブリッジBIOSの話とも関連しますが、ASRockのマザーボードは基板上のBIOSチップに出荷時のBIOSバージョンが記載されたシールが貼ってあります。

ASRock サポート情報 BIOS バージョンの調べ方
https://www.asrock.com/support/index.jp.asp?cat=FindBIOS

B550M Steel Legendは5700Xに対応したバージョンはP2.30以上ですので、ここの数字が2.30以上であればBIOSを更新しなくてもそのまま5700Xが使用出来ます。

>PCIE？の規格までは詳しくなく、よくわからないもので、、、

難しい話で申し訳ありません。
マザーボードにグラボを取り付けるPCI-E x16スロットの仕様ですが、B450M Pro4はPCI-E Gen3(又は3.0) x16の仕様です。
B550チップセットのマザーボードでは一般的にPCI-E Gen4(又は4.0) x16スロットです。
この世代(数値)が進むほどデータの転送速度が速くなります。Gen4はGen3のほぼ2倍のデータ転送速度になります。

RX7600はPCI-E Gen4 x8接続の仕様になっていますので、Gen3接続の場合はグラボ本来の転送速度より落ちますが体感速度で感じられる程かは判りません。ベンチマークソフトでは差は出ます。

ブリッジBIOSの件ですが、BIOSバージョンを更新する場合、特定のBIOSバージョンに一度更新しないとそれより後のBIOSバージョンに正常に更新出来無くなるバージョンのBIOSがブリッジBIOSです。
B450M Pro4の場合はこれがP2.00のバージョンになります。

前置きが長くなって申し訳ありませんが、ご使用のマザーボードに貼ってあるBIOSバージョンのシールに書かれている数字が2.00以上であればメーカーで既にこのバージョンは更新済みですので、5700Xで起動しない原因はブリッジBIOSを更新していない事が原因では無い事になります。

後、余計なお世話ですが、ASRockのB550マザーは一部の製品を除いて2つめのM.2スロットがPCI-E Gen3 x2接続になっています。
他社のマザーボードでは殆どGen3 x4接続の仕様です。
M.2 SSDの製品の殆どはx4接続のものですので、x2接続の仕様では製品の性能の半分の速度しか出ない事になります。
B550M Steel Legendはお安くはない製品ですので仕様的にちょっとと思います。

書込番号：26139827

[揚げないかつパン]

B450 Steel Legnedがよかったみたいですが、個人的には電源周りがあまりよくないマザーなので、という印象が強く、CPUの動作的に問題を起こすCPUがあってもおかしくはないと思ってます。
特にMOS FETも名前も知らないメーカーの品物を使ってましたし

B550にするのはやってみてもいいと思いますが、キャッシュは増やせないさんも仰ってますがセカンドM2がx2になることやBIOS FLASHBACK機能がないので、ほかのメーカーの方が無難に思っています。

自分はGIGABYTEが割といいと思ってますが、使った中で無難なのはASUS TUF B550 GAMING辺りは無難でした。

書込番号：26139840

[LimeExpress]

＞キャッシュは増やせないさん
いえ、とても丁寧に対応いただけてとても助かります、ありがとうございます。
BIOSシールはP3.9と記載されています。
なので、本来であれば問題なく使えるというはずになりますかね？、、、、
なのでCPUの初期不良や異常でしょうか。
金曜にCPU交換で佐川急便が来るとのことです。

SSDはM.2ではなく、マザボからのSATAと電源からのケーブルを2つ繋げるやつを使っています。
（増設は予定しています。）

グラボの性能がおちるという点を知らなかったのでB550系の検討をします。

丁寧な対応、誠にありがとうございます。

書込番号：26139884　スマートフォンサイトからの書き込み

[LimeExpress]

＞揚げないかつパンさん
BIOS設定の画面が慣れているので、個人的にASROCKが良いのかな?と思ってましたが、問題があるとは知りませんでした。

MicroATXでBIOS設定画面も複雑ではない、おすすめのマザーボードあれば教えていただきたいです。

回答ありがとうございます。

書込番号：26139887　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

BIOSが複雑でないというかASRockと大差ないというなら、GIGABYTEかASUSだと思います。
MSIはややデザインが独特なので、慣れないと使いにくいと感じるかもしれません。
※ まあ、慣れればどれも大差無いですが。。。

自分的には電源周りを見るならGIGABYTEはDr.MOS搭載のマザーがなくなってる（前はPro-Pがあったと思うのだけど）ので、それを加味するならTUF GAMING B550M-PLUSかな？とは思います。
こちらはATX版を使いましたが、特に悪い点はなかったです。

電源回路とIOパネルが一体式のMAG B550M MORTAR MAX WIFIもいいんですが、BIOSが特殊ですね。

だいたいはそんな感じかと思います。

書込番号：26139918

[LimeExpress]

＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます。
以前YouTubeかなんかでmsiのBIOS画面見て、あれは嫌だなと思ってたので、、、、、
ASUSかGIGABYTEで探してみます。

書込番号：26139932　スマートフォンサイトからの書き込み

[gt3000]

マザボ GIGABEAT B550M AORUS PRO-P
CPU Ryzen7 5700X3D
メモリ シリコンパワーDDR4 3200 PC4-25600 32GB×2
グラボ GIGABEAT RTX-4060 Ti 8GB
この構成で組立、購入時BIOSは5000番台に対応されておらず、以前使っていたRyzen5 3500を使い最新版に更新させてから行いました。この条件で、ほぼ同じ症状が出ました。3500に変更すれば問題なく起動。5700にすれば映らない。メモリを1枚にしたところ起動を確認。2枚にすると映らない…
自分は相性による不具合でした。メモリは、Amazonで年末年始のセールで安い物を選びあまり気にしていませんでした。20代のころから自作を始め、初めてのトラブルでした。
現状は、メモリのみCrucial DDR4 3200 32GB×2 変更して問題無く起動してます。
朝は、時間が無く簡潔に投稿してしまいました…

書込番号：26139989　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

メモリーのタイミングについてはZNE2からZEN3で変更されているので可能性はなくはないです。
PSCは無いので、メモリーを抜いてBeepスピーカーをつければメモリーエラーになるかと思います。
BEEPスピーカーがならない場合は、メモリーエラーにはなりません。
また、キャッシュは増やせないさんが説明していると存じますが、メモリーエラーなら再起動を繰り返します。

書込番号：26140087

[LimeExpress]

＞揚げないかつパンさん
起動は繰り返さないのでメモリーエラーではないと思います。
CPUの異常で間違いないですか?

書込番号：26140090　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞LimeExpressさん

メモリーは以前から使用されていたものと新規購入されたもの２種類お持ちですので、両方のメモリーで相性問題が発生する事はまず無いでしょう。
特に元々ご使用のメモリーはCrucialのメモリーですので、3500でも動作していた訳ですから信頼性は高いです。
一応、推奨スロットのDDR4_A2スロットに1枚だけ挿して電源を入れてみて確認はされてみてはと思います。

>CPUの異常で間違いないですか?

状況から可能性が高いと思いますが、絶対と断言は出来無いでしょう。

書込番号：26140138