『レンズ内クリーニングについて』のクチコミ掲示板

[午後の光_1078]

このレンズ購入時、レンズ内にゴミの混入に気がつきました。
使っているうちに多少のゴミの混入はあるだろうと思いそのまま使用しています。写りには全く影響有りませんので特に問題ないという状態です。

素朴な疑問なのですが、いずれゴミが増えて目立つようになった場合、保証期間内であればレンズ内のクリーニングは無償なものなのでしょうか?
また保証が効かない場合、どのくらいの料金がかかるものでしょうか?

今すぐどうするということではありませんが、知識として知っておきたいのでよろしくお願いします。

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[とびしゃこ]

＞午後の光_1078さん

こんにちは。

＞このレンズ購入時、レンズ内にゴミの混入に気がつきました。

＞写りには全く影響有りませんので特に問題ないという状態です。

レンズ購入時にいかにも目立つ
大きいゴミがあった場合、そこまで
おおきくなくても後玉付近で実写で
写る場合などは、一般的な販売店なら、
店舗判断で一定期間内に交換対応だと
思いますが、

使っているうちに入ったレンズ内の
ホコリ、細かなゴミなどは、清掃する
にしても分解を伴いますので通常は
有償だと思います。

レンズ内の塗装片（と思われる）ような
ものがズームレンズの出し入れで
内部に出てきた、などは保証範囲で
直してもらえそうですが。

保証期間のクリーニング無料、は
通常はもしあったとしてもセンサーの
クリーニングやレンズの表面的な
清掃程度ではないでしょうか。

最近はそのようなクリーニングも
点検パックなどの各メーカー有償に
なってきているような気がします。
（プロサービスなどはわかりませんが）

・清掃・点検サービスメニュー
https://www.sony.jp/support/ichigan/repair_service/sensor-cleaning/menu.html


・コース内容とサービス料金
https://www.sony.jp/support/ichigan/repair_service/sensor-cleaning.html

フルコースが近いかもしれません。

フルコース(レンズ)ライトコースに加えて、
画質性能にかかわる清掃、点検、調整を実施

12,100円(税込)


月額５５０円のα安心プログラム会員は
半額〜２０％オフになるようですね。
（レンズの一部分解を伴うっぽい
フルコースのところは２０％オフです）

・デジタル一眼カメラ α αあんしんプログラム
https://www.sony.jp/ichigan/store/special/anshin-program/

書込番号：25549189

[午後の光_1078]

＞とびしゃこさん

ゴミは前玉の裏側なので、今のところ撮影画像には問題ないようです。
詳しく説明していただきありがとうございました。勉強になりました。

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[ジャック・スバロウ]

＞午後の光_1078さん
保証の話以外としては、ほこりの多さやゴミは売却時の減額対象になる可能性が高いです。
私の経験上では、カメラ専門店の方が鑑定が厳しい感じがします。

書込番号：25549234

[午後の光_1078]

＞ジャック・スバロウさん

売却時のことは頭になかったです。
月日が立ってしまったので交換は無理ですが、今思えばすぐに交換対応してもらえばよかったのかもしれません。ご回答ありがとうございました

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[もとラボマン ２]

午後の光_1078さん　こんにちは

＞保証期間内であればレンズ内のクリーニングは無償なものなのでしょうか?

購入時でしたら　対応有るかもしれませんが　1年近く使っていた状態だと　難しい気がします。

書込番号：25549276

[午後の光_1078]

＞もとラボマン ２さん

購入してから半年位です。
今後はすぐに対応するようにしたいと思います。ありがとうございました。

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[午後の光_1078]

皆様ありがとうございました。

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[Go beyond]

後ろ玉でそれなりのサイズのチリは、条件設定（絞り込んだ青空とか）すると映るので、
写ってしまう限りは保証期間内にメーカー対応はチャレンジしてみても良いと思います。
（前に使ってたソニーのじゃないレンズは、切削クズみたいなのが出てきて、割と派手に写ってました）

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[ヒロ89523]

＞午後の光_1078さん

メーカー問わず保証期間内のレンズ内清掃は無償です。
製造時から混入している事はよくありますので。
※例えば、製造工程において許容範囲のチリが確認できました。などと詳細に修理点検内容が記載されます。

修理依頼はWEBからで大丈夫です。
修理に送る際の送料は自己負担、かつ配送指定なのでSONYは3000円前後だったと記憶しています。


また新品レンズとはいえ片ボケもそこそこ見かけることがあり、合わせてピント精度の点検も依頼しておくと良いと思います。

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