『画面が映らず音だけ』のクチコミ掲示板

[なっく〜]

タイトル通り画面が映らず音だけ出る様になる事が頻繁にあります。
症状としてはアマプラで動画が読み込めなくなり、操作しても動作が重く地デジに切り替えると音だけになります。
リセットして再起動すると直るのでメモリ不足かな？とは思うのですが、皆さんは大丈夫ですか？

書込番号：25981369　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

リセットが電源ボタン長押しなら

メモリ不足を疑うなら

電源プラグをコンセントから抜いて10分放置
再び電源プラグをコンセントに挿して利用再開

再発するなら

Amazon fire TV stickを用意してテレビの機能は使わない

書込番号：25981400　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なっく〜さん
こんにちは。
本機レグザはLinuxベースの独自OSで、その上にネット動画配信業者が自社の視聴アプリを実装しています。
この手のスマートテレビは、Linuxやandroidを改変していますので、メーカーによって安定度やバグ等の多さは異なっています。なので、おっしゃるようにメモリ管理等もロクにできてないのは、まあよくある話です。
スマートテレビで一番メジャーなプラットフォームであるandroid(Google TV)もシャープやソニーがキャリーしてますがダメダメで、私もソニー機を1台所持しますが結構不安定で月1-2回は再起動が必要ですね。

なのでおそらくお使いのレグザもハードの不具合というわけではなく修理等で改善はしないと思われます。

使い方のコツとしてはネット動画アプリ等を使った後、別のネット動画アプリを重ねて起動するのではなく、いちいち１つ目を終了させてから2つ目を起動するのがよいと思います。とにかく出来の悪いOSのメモリ管理を極力使わせないようにすることですね。ソニーのandroidの場合、そのようにしても安定度は大して上がらないので、ハードにも問題があるのかも知れません。

書込番号：25982663

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>リセットして再起動すると直るのでメモリ不足かな？とは思うのですが、皆さんは大丈夫ですか？

「ソフトウェアリセット」では、メモリを完全にクリアされていません。
「ハードウェアリセット／電源リセット」を試した方が良いかも知れませんm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５〜10分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

初期化では無いので、録画済みの番組(USB-HDDの中味)や録画・視聴予約が消えたりはしませんm(_ _)m


スマホで言う「シャットダウン」が無いので「コンセントを抜く」をする必要が有ります。
　＜厳密にはスマホのバッテリーを抜くまでしているイメージになります(^_^;

書込番号：25984211