『画像の一瞬の乱れ』のクチコミ掲示板

[マリノスケ＆マツケン]

５月に購入してから、頻度は多くないのですが、画面が乱れた映像を一瞬表示することがあります。映像パターンが切り替わった時にこのようになるようです。これまでpanasonic製品を使用していて、こういった事象はなかったので、購入からそれほど経っていない段階で不具合（？）の事象が出て戸惑っています。
有機EL固有の事象なのかもわからないのですが、詳しい方に教えていただきたいです。
ちなみに、使用環境は通常はテレビ、HDMI1をケーブルテレビのセットトップボックス、HDMI3にAmazonFireTVStickをつなげています。不具合の事象は通常のテレビ視聴、HDMI1での視聴の２つです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26265671

[ペンギン事変]

補完フレームが失敗したんじゃないかと思う
シャープは使ったことないか知らないけど、補完フレームを制御する機能をオフにするか段階的に下げられるなら、ひとつ下げてみたら？

書込番号：26265691　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリノスケ＆マツケン]

教えていただきありがとうございます。設定画面で該当機能の設定を変更しました。これで様子を見てみようと思います。

書込番号：26266483

[プローヴァ]

＞マリノスケ＆マツケンさん
こんにちは。
まず、アンテナレベルは十分ですかね？
そちらが問題ないようなら、デジタル映像信号処理の不具合、バグ等の可能性もありますね。
ただあまり頻発するようなら、基板などハード不良の疑いも出てきますので、しばらく様子を見て、悪化するようなら一度サービスに点検修理依頼をされた方がよいと思います。

一応ユーザーレベルで試すべき点として、以下2点をお試しください。
1.電源抜きリセット
　コンセントを抜き、10分放置してから再度コンセントを挿します。放電リセットがかかってOSが再起動します。

2.ストレージのリセット
　メニューからストレージのリセットを見つけて実行してみてください。
　電源抜きリセットで直らない不具合が直ることがあります。

書込番号：26266559

[マリノスケ＆マツケン]

＞プローヴァさん
ユーザー側で実施可能なリセットを教えていただきありがとうございます。
早速やってみます。

書込番号：26266588

[m.kichi]

突然すみません、良ければどのように解決したか教えて頂けませんか？
全く同じ症状で（一瞬のノイズ）購入した当初から悩まされております。
先日、SHARPのサービスの方に来てもらい、設定等修正してもらいましたが、相変わらずノイズを毎日目にします。
また来てもらわないと思うと憂鬱です、、
良ければ解決方があれば教え頂きたいです。どうかよろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：26395347　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリノスケ＆マツケン]

返信が遅くなってすいません。
ペンギン事変さんの教えていただいたことや設定を自分なりに変更してみたところ気にならなくなりました。
でも、このお問い合わせを読んでからテレビを見ていると、あれっって思う時があるので、ある程度は慣れなのかもしれません。

書込番号：26410994