『ＶＣ作動不良修理（キタムラ５年保証）』のクチコミ掲示板

[なかなかの田舎者]

ＶＣ復活！	写りも満足！	更におまけも付いてきた（笑）

先日、愛用の当レンズのＶＣが動かなくなりましたのでキタムラの５年保証（たまたま入ってた）を使って修理依頼をしました。
メーカーの１年保証は切れていたので日研テクノさんへ行くと思ったのですが、修理はタムロンでやってくれたようです。（こちらからタムロンを指名したわけではありません）
預けてから手元に戻ってくるまで１９日間でした。

ＶＣ、ＡＦ作動不具合の為、分解し部品交換の上、各部点検調整。

交換部品　直進筒ＡＳＳＹ（ＶＣ付）

技術料金　￥７０００
部品代金　￥２５００
消費税　　￥４７５

合計　　　￥９９７５

保障額　　￥９９７５

支払額　　￥０

でした。
タムロンさん、キタムラさん、有難うございました。

早速、軽く使用してみましたが快調です。…ご参考まで。

書込番号：16576443

[いつもけいじん]

５年保証つけた事ないけど、こういう事もあるんですねぇ(￣~￣；) ウーン
次に買うときの参考にさせていただきます〜

書込番号：16576531　スマートフォンサイトからの書き込み

[虎819]

こんにちは

無事に修理完了で良かったですね。

入ってて良かった延長保証！

私も利用した経験がありましてその折は助かりました。

今年買ったレンズも入ってます、キタムラ延長保証♪

書込番号：16576643

[鬼気合]

　同じレンズ持ってますがこういうことがあるんですね。

　レンズに関しては補償には入ったことがないもので。

　いざ故障すると大きいですよね。

　参考になります。

書込番号：16576744

[araskywalk]

D7000＋ｻﾝﾖﾝで久々の手持ち	D7000＋ｻﾝﾖﾝで会心の1枚	D7000＋ｻﾝﾖﾝ、もちろん手振れ補正なし	D7000＋ｻﾝﾖﾝ、近づければこれぐらいは・・・

なかなかの田舎者さん、こんばんは。快調のようでよかったです。お写真つきのコメントは大変参考になります。

VC復活！は、1/10秒ですか！手振れ補正は問題なしですね。写りも満足！は、遠景の揺らぎのない写りに満足でしょうか。
更におまけも付いてきた（笑）は、喜んでいいのか、悲しんでいいのか。よくわからない気持ちは伝わります。

なるほど、5年保証いいですね。まさかの時に助かりますね。今度ロクヨンを買うときは、10年保証くらいつけないとな。
ふだんは手振れ補正のついていない、マクロやサンヨンばかり使っているので、今のところ故障の心配はないですが…。

書込番号：16576851

[うさらネット]

数日前に購入の28mm、キタムラ日本橋で5年保証の案内がありましたが、お断りしてしまいました。
頼んだ方が良かったかとも思いますが、純正の単だから大丈夫でしょう。食中りしない人間だし。

私も、このVC使っていますが今のところ元気。VC切っている事も多いのですが。

何はともあれ、宜しかったです。おまけが、良いですね〜。

書込番号：16577098

[なかなかの田舎者]

皆さん、コメント有難うございます。
キタムラの５年保証も有効な場合があるって事も伝えたかったのですが、保証がなくてもＶＣ修理は１万円くらいで済むって事も参考にしていただければ幸いです。

＞いつもけいじんさん

最近購入したものは５年保証付けてませんのでラッキーでした。
タムロンは安価で写りも上々ですがＡＦまわりの耐久性は低そう…なんて勝手に思ってました。特にこのレンズはＡＦ時にピントリングが回転しますので。そしたらまさかのＶＣ故障…
レンズのモデルサイクル的には５年保証付けておけば現行型である間は保証付き…なんて考え方も有りかもしれません。

＞虎819さん

保証で直ると本当に有難いのですが、保証がある安心感みたいなものに価値を見いだせると使わなかった時の不満感もやわらぎますね。

＞鬼気合さん

僕のは雨に濡れたり吹雪で凍ったりと酷使している個体ですので他の方の物より壊れやすい環境ゆえかもしれません。
比較的安価（僕にとってはとても高価ですが）で買い替えも容易なレンズ等ですと延長保証付けるか悩みますね…壊れたら次は他社のライバルレンズを試してみたくもなります。

＞araskywalkさん

毎度です〜。普段は三脚でしたっけ？手持ちのカワセミ凄いじゃないですか！構図もフリーになって気持ちもフリーになったのか躍動感が増してるように感じました。いつもに増してお見事です！
単焦点レンズ等はモデルサイクルも長そうですが価格も高いので、購入価格に対して５％の延長保証は付けるか悩みますね。
僕はＶＣに頼りきりですのでここが壊れるのは本当に困りました（笑）

書込番号：16577121

[鬼気合]

8-16mm F4.5-5.6 DC HSM	当レンズ	8-16mm F4.5-5.6 DC HSM	当レンズ

　先日、アートアクアリウムにこのレンズと、先日来たばかりの
8-16mm F4.5-5.6 DC HSMの2本体制で臨んだんですが。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000111407/#16570320

　このレンズはメインで使用してて、基本ブログ用の物撮りが
多いですが、価格も安く良くできたレンズ（他のもの知りませんが（笑））
だと思ってます。

　かなり暗い所でしたのでこちらのレンズは明るくて流石に使用しやすかったです。

　まあこちらのレンズメインで考えてたので、こちらにD7100、シグマのほうは
D5100で撮影しましたが。

書込番号：16577238

[あなたと夜と音楽と]

お散歩中♪　この日を最後に逝ってしまったD7100(＠_＠;)

なかなかの田舎者さん、こんばんは。

キタムラの5年保障役立ってよかったですね(*^^)v

私は普段メーカー保障しか入らないタイプなのですが、今年、2度ほど故障を経験したもので、これからは長期保障もありかな？　なんて思ってます。

2度のうちの1回が昨日です（笑）

8日ぶりにD7100を持ち出そうとしたところ、ファインダー内の表示が全く点灯しない状態で、AFも全く効かない(；一_一)
さっそく今日、修理センター送りしてきました。（幸いメーカー保障期間内で、ホッとしてます）

これからは、長期保障、考えちゃいますね〜

書込番号：16577328

[なかなかの田舎者]

＞うさらネットさん

コメントあちこちで拝見、参考にさせていただいてます。
タムロン １７−５０ｍｍ ＶＣの購入もうさらネットさんの使用感等のコメントが大きな後押しとなり、実際に大変満足してます。
うさらネットさんは純正の２８ｍｍ Ｆ１．８ Ｇ行かれましたか、おめでとうございます！
手ブレ補正ユニットも無いですしピントリングもフリーなフルタイムＭＦ対応ＡＦですからそうそう壊れたりはしないと思いますので、延長保証無しでも構わないかと思います。
僕も８５ｍｍ Ｆ１．８ Ｇは延長保証無しです。
広角が得意なうさらネットさんに高画質な２８ｍｍ単焦点ですから作例にも一段とキレが増すことと思います。

＞鬼気合さん

アートアクアリウムの作例有難うございます。
こちら福井県は田舎ゆえの自然な風景は身近なのですが、こういうアートな空間は全然無いので羨ましいです。
８−１６ｍｍの１６ｍｍはテレ端ゆえか端正な写りですね。１７−５０ｍｍ ＶＣの広角端は歪みがありますが、遠近感が誇張される感じで個人的にはこれも好きなんですよね。（魚眼レンズは高いですし…（笑））
このタムロン １７−５０ｍｍ ＶＣは絞り開放からよく写り、ＶＣの底力も手伝って対応範囲は凄く広いですよね。

書込番号：16577406

[なかなかの田舎者]

＞あなたと夜と音楽とさん

撮影技法を身につけるほど撮影が楽しくなり、反面、カメラの扱いは雑になりやすい（僕だけ？）ので、僕みたいな中級者（自称）には延長保証が必須なんじゃないかと思えてきました。（笑）
Ｄ７１００の故障は残念でしたね。（たしか前回コメント頂いた時もピント調整か何かで里帰り中だったような…？）
ニコンでしっかり点検、修理、整備してもらって「完全体」で帰って来る日が待ち遠しいですね。
僕のＤ７０００もタムロンレンズもメーカーで「完全体」にしてもらってからは写りもＡＦ精度もまるで別物かという具合でしたので、故障しても半分残念、半分ラッキーくらいの気持ちで過ごしてます。（笑）

お散歩中♪の写真、雲がのびやかな広角レンズの広がり感、たまりませんね。晴れた空に照らされる木々の合間にチラホラ見える黄緑やオレンジが、気持ちの良い秋の到来を予感させます。

書込番号：16577511

[アルノルフィニ]

なかなかの田舎者さん

レンズ退院おめでとうございます(*ﾟ▽ﾟ*)

１枚目、手持ちですか？静かな動きが絶妙ですね！

何となくの印象ですが、タムロンはニコンより修理代も安いような気がしました。５年保証、今後検討してみます。といっても、新規購入の予定はありませんが(笑)

書込番号：16579645

[TAKtak3]

なかなかの田舎者さん
こんにちは。

やっぱりキタムラもタムロンも対応が良いですよね！

以前購入のタムロン28-75/2.8は5年保証に加入しておらず、購入半年で不具合→修理がありました。「もう壊れないだろか...」とちょっとヒヤヒヤしてます。

...ので、先日購入したタムロン70-300は5年保証加入しました。やっぱり入っておくべきですよね！

書込番号：16579764　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかなかの田舎者]

＞アルノルフィニさん

身体の調子が良い時は１／４ｓ位まで手持ちでいけるので、僕の三脚不精（？）を増長してます（笑）
写りが良くて製品も修理代も安価なのは僕みたいな貧乏人には特に有難いですね。

＞TAKtak3さん

毎度です〜。
キタムラ５年保証は期間中何度でも利用できる事、更にタムロン側の故障箇所に限り６ヶ月保証の事も教えてくれたキタムラの店員さんは本当に素晴らしいです。安心感が違いますね。
僕の７０−３００ｍｍ ＶＣはアマゾンで買ったので保証が切れてしまったのですが、タムロンはキッチリ直してくれるので、万が一壊れてもまた修理して使いたいですね。

書込番号：16580009

[じじかめ]

5年保証は1回も使ったことがありませんが、結構役に立ちますね。
故障はないほうがいいのですが・・・

書込番号：16580078

[味噌もやし]

電気のコジマ、ヨドバシカメラなどの5年延長保証は使えないです。

　保証専門の会社ですと5年以内なら何回でも修理可能ですが、コジマやヨドバシの場合は一度切りです。

　さらに問題なのが、年々保証率が下がってしまいます。

　２万円で購入したコンパクトカメラが購入2年で不具合。一回限りの保証なので修理せずにそのまま使用。
　購入から4年目に完全に動かなくなり修理依頼。修理見積もりは18000円。延長保証上限は購入3年以降は購入価格の4割。
　結果、手出し10000円で修理は出来た様ですが、10000円出せばもっと良さそうな物が買えそうなので修理はせず。
　修理キャンセル料（送料等だと思う）が2000円弱掛かりましたが、その分も延長保証は適用出来ませんでした。

　保証専門の会社ですと、修理代金が保証金を上回った場合は同等の代替え品で保証してくれます。
　同じ５％の保証金なら、販売店の延長保証ではなく社外の延長保証会社のが得です。

書込番号：16580164

[なかなかの田舎者]

＞じじかめさん

コメント、いつも楽しませてもらってます。
購入して３、４年も経つと保証書を探しだすのも億劫になってしまいますので、保証期間中でも壊れないのがイチバンですね。
修理費１万円でも僕にとってはとても高額なので必死に探しましたが、保証書をまとめて保管している引き出しが満タンで苦労しました。（ビデオデッキとかプレイステーション２とかの使えない保証書が沢山…）

＞味噌もやしさん

有益な情報を有難うございます。
社外の保証会社があるのですね、知りませんでした。
購入金額に対して修理費が高額なコンデジ等は、一手間かけてもそちらの保証の方が有効ですね。

書込番号：16580705

[味噌もやし]

　なかなかの田舎者さんへ、

　＞一手間かけてもそちらの保証の方が有効ですね。

　購入した製品に対し、購入者が直接『延長保証会社』と契約することは出来ないみたいです。
　『延長保証会社』との契約は購入時に販売店を介して契約されるようで、保険料の掛率も販売店に委ねられているようです。
　ただ殆どの店が商品代の５％で5年の延長保証が受けられるようです。5年の一般保証以外にも盗難や水没・落下などもカバーした保険に加入することも出来るようです。（商品代の８％）戸外に持ち出すカメラなどはこちらのが安心です。

書込番号：16581065

[なかなかの田舎者]

＞味噌もやしさん

なるほどなるほど、となるとやっぱり購入店選びも大事なんですね？
キタムラは購入価格の５％、５年、期間中何度でも、購入価格満額の修理費、自然故障の保証で勧められますが、購入価格の８％で入れる上位の保証はキタムラでも受けられるのでしょうか？
差し支えなければ８％クラスの保証を受けられる店を教えていただけると嬉しいです。

書込番号：16582213

[味噌もやし]

＞ なかなかの田舎者さん

http://www.y-logi.com/ymm/lp_hosyo/warranty_premium.html（Wink　他）
http://www.fuji-group.biz/warranty_2/index.html（富士カメラ　他）
http://www.e-trend.co.jp/guarantee/　（e-TREND）

http://kakaku.com/item/K0000056127/#tab
各販売店のコメント欄に『延長保証対応』と書かれているアイコンをクリックすると詳細が出てきます。
コメント欄に『延長保証対応』のアイコン無くても、対応しているところが多いようです。

標準ズームは持ち出す事が多いので、物損保証も入って置くと安心できます。

書込番号：16582397

[なかなかの田舎者]

＞味噌もやしさん

おお！…ご紹介の画面を流し見ると個別契約出来そうな気もしますが、基本的には保証会社の契約している店で購入した物が対象なのですね。…ふむぅ〜。
で、物損の保証は保証率が年々低下していくようですので、やはりある程度高額な物を買った時に入るのが有効でしょうか。
今回の僕の例を仮に物損事故としますと、３年目に約１万円の修理費でしたので購入額３６０００円の４０％…１４４００円までが保証の範囲となりますか。
ＶＣユニットだけなら保証の範囲内で済みますが、万が一ＡＦユニットやズームのがたつき、鏡筒の破損なども併発すると足が出そうですね。
僕の使い方ですとなんとなくですが、購入額５００００円以上の物（３年目で物損２００００円保証）だと有効になってくるかな〜って思いました。

こういう保証があることを全く知らなかったのでいい勉強になりました、有難うございます。

書込番号：16585502

[味噌もやし]

＞なかなかの田舎者さん

　高額な物ですと掛金も高くなりますので、一概に高額な物に保証を付けた方が良いとは言い切れないと思います。

　掛金は小売希望価格に対して掛かるのではなく、購入価格に対して５％ないし８％になるので、割引率の大きくなった商品を購入した際にお得になると思います。
　更に使用頻度の高い品物、壊れやすそうな品物、などは保険のお世話になる可能性が高いと思います。
　
　このレンズでしたら８％の掛金でも2400円しか掛かりませんし、使用頻度も高くなると思います。また、単焦点よりはズームのが壊れやすいでしょうし、ニコンの高額な純正品よりは壊れ易い気がするし、モーターなし手ブレ補正なしよりも壊れ易そうな気がします。　このレンズでしたら、掛けといても損はしないんじゃないでしょうか？

書込番号：16585887

[なかなかの田舎者]

＞味噌もやしさん

情報提供の上、考察にまでお付き合い下さり有難うございます。

そうでした、購入金額の上昇に伴い掛け金も上がるのを失念してましたね。掛け金の上昇で大幅に損をするような高額商品は僕には買えないので気にしてなかった…ってのが本当のところですが。
味噌もやしさんのおっしゃるように標準ズームは使用頻度も高いですし、ＶＣユニット、ＡＦモーター、ズーム鏡筒等故障しやすそうな部品も多いですから、このレンズの場合は上位の保証に入る意味は大きそうです。
シグマのＯＳユニットも故障の報告をチラホラ見かけますのでシグマの標準ズームに関しても同様の認識でいいかもしれませんね。僕個人では実際の故障率などわかるはずもないので「長期保証に入ってもいいかも」ぐらいまでしか言えませんが。

それよりもタムロンには新品時の不良率（個体差？）を少し減らす努力をして欲しいようにも感じてます。
僕の知ってる個体、６本のタムロンレンズの内４本は新品時に何らかの不具合がありましたので…。

書込番号：16586530