『故障でしょうか？ それともこんなもの？』のクチコミ掲示板

[digijiji]

あの3月11日の午前中に届いたことで、短い時間のテストで、純正のVF70-300よりだいぶいいようだと思ったものの、オートフォーカスの迷いが気になったことは、こちらにも記しています。この日午後に起きた大地震とそれからの計画停電やらなんやらで、それきりになっていたのですが、先日成田空港近くのヘリポートから終日撮影したのですが....

前書きが長すぎましたね。

やっぱりオートフォーカスがだめなんです。着陸姿勢の航空機が近づいて、ランウェイ端あたりで撮影しようとすると、それまで合焦していたのに、急に迷い始めてボケボケ画面になる。こうなると、一度カメラの電源をオフにして再投入しないと動作しません。
D700とD300の両方で同じ現象が起きています。

またこれとはちょっと違うのですが、急に「がくがく」いう音がなり、レンズ自体が大きく振動します。

うまくはまると良い絵を出すのですが、ここぞという時にトラブルのではとても使いたくありません。

勿論常時この現象が出るということなら説明しやすいのですが、突然発生するトラブルです。
同じような現象に遭遇した方はいらっしゃいますでしょうか。で、これって治るんでしょうか。

書込番号：13088632

[写歴40年]

digijijiさん　おはようございます。

カメラより前に発売されたレンズなら相性などの異常でしょうが、ご使用カメラからするとレンズが新しいのでタムロン特有のハズレではないでしょうか。

急にガクガクは手振れ補正だと思いますが、購入店で初期不良という事で交換してもらった方が良いと思います。

書込番号：13088854

[うさらネット]

故障ですね。購入から日にちが経過していますので、Tamronに相談する方がよいかも。

神田にTamronSCがあります。
近ければ直に持っていくと、お茶のサービスはありませんが丁寧には見て貰えます。

書込番号：13088881

[onlyseed]

私もこのレンズを持っておりますが、最初の個体が、
ピントはボケボケ、大きな音はする、と全く同じ
症状でした。

販売店に持っていったところ、すぐに新品交換して
くれましたよ。

たまにある症状みたいですね。販売店の方の対応も
こなれていました。

私の場合、交換された固体が露出不具合がひどく、
今度はサービスセンターに持ち込み修理をしました。

今は問題なく使えていますが、タムロンの品質管理は
改善して欲しいものです。安いからといってこれだけ
の確率で不具合を起こされたら信用できなくなります。

サードパーティーを信じない純正信者？が生まれる
理由が分かりました。

ただ、問題が解決されると、とてもいいレンズです。
私はニコンVR70-300を売却したほど、描写とVCには
満足しています。

書込番号：13089383

[digijiji]

これは純正VR70-300

写歴40年さん　
うさらネットさん
onlyseedさん　

早速のご返事をありがとうございます。

純正のVR70-300も持っていますが、この困った現象がなければ、望遠端でもしっかりした画像で、コントラストも高く、たいへん良いレンズと思います。

これまでTAMRONはマクロ90ミリをはじめとして、ずいぶん使ってきたのですが、こんな酷いのは今回が初めてです。

カメラの異常も考えましたが、D700でもD300でも同じ状態なので、レンズかなと思った次第です。神田のSCに持ち込もうと思います。20年位まえまで鍛冶町3丁目にあった事務所に通っていましたが、神田もずいぶん変わったんでしょうね。土日休日はお休みとのことですので、クロネコで送ろうかとも思いましたが、いちどタムロンのSCなるものを見てみたいと思いましたので、来週時間を作って出かけたいと思います。

今回はAMAZONでの購入でした。発注するとその日とか翌日とかに届く便利さにはまってますが、調子が悪くても相談できません。カメラはやはりカメラ屋さんで購入したほうが良いかもしれませんね。

書込番号：13089458

[じじかめ]

メーカーのサービスセンターが近ければネット購入でもいいと思いますが、
遠い場合は、近くの専門店で購入するほうがいいでしょうね。

書込番号：13089561

[digijiji]

田舎でもロンドンバス

＞じじかめさん
そうですね。ゆっくり歩いて15分の所にビックカメラが、急いで5分のところにキタムラがあるんですが、アマゾンは寝っ転がっていても半日後には届くというところが、緩くなった精神に働きかけてしまいます。

★画像は今回のテーマとは関係ありません。ロンドンバスって都会の印象ありますけど、ロンドン郊外も走っているんですねぇ。

書込番号：13089660

[digijiji]

＊皆さまからの励ましをありがとうございます。
　来週は神田に出かけようと思いました。
　訪問前に連絡を...といっても土曜日なので、電話ではなくて、TAMRONのサポートページのお問い合わせページにに状況を書いたら、土曜日にも関わらず、ご返事メールをいただきました。

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弊社レンズのお買上げ誠にありがとうございます。
また、ご購入後の不具合現象の発生、誠に申し訳ございません。

ご指摘の「突然オートフォーカスが迷い初め、カメラの電源
を入れなおさないとまったく合焦しない現象・・」の現象につ
きましては、お手持ちレンズに個別的な不具合が生じているもの
と思われます。
正確には現品お預かりし、技術部署にて検証の上、至急対応させ
て頂きたいと存じます。

大変お手数ではございますが、保証書と本メールコピーを添えて
下記弊社宛てに着払いにてお送りいただけます様お願い致します。

(送り先)
〒101-0047
(以下省略）
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って、なんかいい感じの対応です。
神田に出かけるのを楽しみにもしていましたが、明日着払いでゆうパックしましょう。

書込番号：13090642

[オミナリオ]

こんばんわ。

災難でしたね＾＾；

AFについては、僕の個体は全然問題なく動作していましたが、露出でちょっと問題がありました。

他の方もおっしゃっていますが、タムロンのレンズについては個体差、初期不良は比較的多く報告される印象が
確かにありますね。僕自身、7本がタムロンですがほとんどのレンズを何らかの理由で調整・修理に出しています。
そういう意味では社外品に比べ「何か」がある可能性は高いのでしょうね。それ自体は残念な事だと思います。

ただ、メーカーとの修理対応のやりとりや結果については、いままでハズれた事はありません。
非常に迅速ですし、対応もしっかりしています。
問題さえ解決してしまえば、コストパフォーマンスは一級品のレンズも多いです。
考えようによっては「育てるレンズ」って楽しみもあるって事で・・・(笑)

このA005も非常に素性の良いレンズだと思います。AFもスムーズですしVCも強力。肝心の写りも上々です。
（サンプルはシグマのテレコンを付けてのものですけど）

無事直ってくるといいですね＾＾

書込番号：13091542

[digijiji]

TAMRONさんにレンズをお送りし、幾度かご連絡をいただいて、D300とD700もお送りして確認していただきました。
ということで、修理ではなくて、新しいものをお送りいただきました。

雨の季節にはいってなかなかきちんとしたテストができないのですが、家の周囲のお散歩時のテストでは、以前のような症状は全く発生していません。合焦精度も以前のものよりずっと良いようです。

今回のSP70-300購入ではちょっと不幸な体験をしましたが、TAMRONさんの親切なご対応は、メーカーに対する信頼をより高めるものでした。TAMRONレンズはNikonにはない高倍率ズーム、明るい超広角ズーム、柔らかな写りのマクロレンズなどなど使用して来ましたが、まったく今回のような問題はなかったため、TAMRONさんのサービスセンターにお世話になることもなかったのです。
交換していただいた新しいレンズについて、まだ十分な検証が済んではいませんが、万が一問題があったとしても、TAMRONサービスは十分な対応をしていただけると信頼しています。

アドバイスをいただきました皆さまありがとうございました。

書込番号：13130569