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新車契約キャンセル出来ますかね?

2011/11/04 23:54(1年以上前)


自動車

スレ主 S65-AMGさん
クチコミ投稿数:13件

10月上旬に我が家で初めてのミニバンを契約して、頭金も納付しました。

メーカーでの出来上がりが11月末、
それからディーラーでDOPやらコーティングやらで、
納車が12/9の予定でした。

ところが、タイの洪水の影響で、納期が予定より5週間以上延びそうだ、
と本日ディーラーから連絡がありました(T_T)

え、来年ってこと!?
クリスマスや年末年始の旅行予定が…。

初めて後席モニター付きのミニバンでの家族旅行だったので、
子供達は大変がっかりです。

ん、待てよ、中古車ならまだ全然間に合う!!


ということで、新車はクーリングオフ対象外とのことですが、
天災とはいえ、5週間以上もの納車遅延を理由に、
今更キャンセル出来ますかね?

書込番号:13722666

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クチコミ投稿数:9844件Goodアンサー獲得:618件

2011/11/05 00:01(1年以上前)

>今更キャンセル出来ますかね?

キャンセル料の請求を覚悟すればOKだと思う。

書込番号:13722706

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:333件Goodアンサー獲得:38件

2011/11/05 00:04(1年以上前)

双方の合意に寄る契約解除であれば可能です。

ですが、販売店には合意解除に応じる義務はありません。
約定解除、合意解除の場合、条件どおりのキャンセル料を
支払うことになります。

契約後は合意、もしくは契約事項不履行でない限り、基本的に
契約は履行されます。

ただ、キャンセル料を払う覚悟があれば、まだ間に合うかもしれません。

書込番号:13722716

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11368件Goodアンサー獲得:2120件

2011/11/05 00:50(1年以上前)

>クリスマスや年末年始の旅行予定が…。

レンタカーじゃダメですか?

>天災とはいえ、5週間以上もの納車遅延を理由に、
>今更キャンセル出来ますかね?

販売店に瑕疵はないので、まして頭金を支払っているので、難しいと思います。
それ以上に、一時の不都合で新車をあきらめる程のことではないとは思うのですが・・。
行き当たりばったりのように感じました。(失礼に感じたらすみません。)

書込番号:13722900

ナイスクチコミ!4


Pluckyさん
クチコミ投稿数:1511件Goodアンサー獲得:51件 アイと一緒 

2011/11/05 01:18(1年以上前)

新車で行きたいという気持ち、十分に分かります。

しかし、新車をあきらめるのはどうかとも思います。中古と新車じゃ、
絶対に気持ちの面で違ってしまいます。既に出ていますが、レンタカー等で
我慢して、新車が来たら改めて新車で旅行に行くみたいなことをしてみては
いかがでしょうか。


 ただ、キャンセルについては、ディーラーと相談してみてくださいね。
ディーラーがその車種・その色・MOPで売れると踏めばキャンセル料が
かからない可能性もありますが。、

書込番号:13722979

ナイスクチコミ!2


sonisoniさん
クチコミ投稿数:727件Goodアンサー獲得:40件

2011/11/05 04:09(1年以上前)

本当にその車が欲しいのか疑問ですね。あと、子供甘やかし過ぎ!


ただ、5週間も延びるのならば、キャンセルは可能だと思います。

書込番号:13723266

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9021件Goodアンサー獲得:940件

2011/11/05 07:06(1年以上前)

可能性が無いわけでは・・・・相談してください。

書込番号:13723435

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/05 07:30(1年以上前)

一般論で言えば
キャンセルはできませんが
タイの洪水という不慮の出来事が生じたわけですから
ディーラーと相談してみたら?

頭金はあくまでも頭金であって
手付金じゃないわけだし。

書込番号:13723479

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/05 07:40(1年以上前)

でも、新車を買うつもりだったのを
中古に格下げするんですか?

経済的な問題ならそれもしょうがないけど
払えるのにそれをしちゃうと
あとあと後悔しませんか?

納車遅れは一時的な問題
納車された後のカーライフは数年間の問題です。

書込番号:13723509

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3227件Goodアンサー獲得:206件

2011/11/05 08:42(1年以上前)

モノは考え方次第です。

「現在の車とのお別れツアー」として名残を惜しんで旅行を楽しめば良いと思います。
(今まで有難うと思いながら)

新年は、「新年、新車歓迎ツアー」を企画して楽しめば良いと思います。

書込番号:13723672

ナイスクチコミ!2


JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1681件

2011/11/05 09:55(1年以上前)

輸入車を購入したと思えば5週間なんてあっという間じゃないですか?

とりあえず同等仕様のレンタカーでも借りるのが宜しいのでは?
モノより思い出でしょ!

書込番号:13723925

ナイスクチコミ!0


スレ主 S65-AMGさん
クチコミ投稿数:13件

2011/11/05 11:28(1年以上前)

皆さま、様々な感想を有り難うございます。


Mクラスか、LLクラスか、
FFか4WDか、CVTかATか、
何度も何度も試乗し、数ヶ月悩み、やっと妥協して決断した。
MクラスでDOPアラウンドビュー&後席モニター付。
絶対12月の予定に間に合うように。


中古車にするって言っても、デモカーや試乗車落ちの高年式低走行車。

これなら新車セレナやステップの予算でエルやアルベルが買えた。


ミニバンをレンタカーで10日間も借りたら10万以上かかる。
スタッドレスは?
そもそもレンタカーで後席モニターって有る?


なにがどう甘やかしてる?意味不明。

キャンセル出来るかどうか、
3月の震災時も同じ状況下だったのかな、と。

とりあえずディーラーに確認してみます。

書込番号:13724254

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4892件Goodアンサー獲得:484件

2011/11/05 12:59(1年以上前)

頭金払っている以上キャンセル料は確実に払わないといけません。
頭金でいくら払ったか知らないけどたぶん払った額全額持って行かれるかも。
現金一切払ってない場合は無条件解約可能なんだけどね。

参考に
http://support-carlife.com/tetukekinn.html

書込番号:13724571

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/05 13:01(1年以上前)

頭金と手付金は違う

書込番号:13724575

ナイスクチコミ!0


スレ主 S65-AMGさん
クチコミ投稿数:13件

2011/11/05 13:11(1年以上前)

無償キャンセルは出来ないと言われました。
諸費用分がかかると。

書込番号:13724609

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/05 13:53(1年以上前)

諸費用ってどの分ですか?
というか、今時点でいくらかかかっているんですか?

明細についてン委か説明がありましたか?
ディーラーの側に実損がかかっていないんだったら
払わなくても・・・って思うんですけどね。

書込番号:13724752

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/05 16:12(1年以上前)

あっ、スレ主さんを批判するつもりで書いたわけではありません。

ディーラーからどういう諸費用が掛かっているのか
実費がどれだけかかっているのか
その辺の説明があったのかなと。

かかってもいない費用について
支払う必要はないと思ったので
そういう話をしてみてはどうでしょうか?と。

書込番号:13725154

ナイスクチコミ!0


スレ主 S65-AMGさん
クチコミ投稿数:13件

2011/11/05 17:35(1年以上前)

行き当たりばったりで車を買うってどんな人だろう。
レンタカーっていう考えが行き当たりばったりかと。

この担当ディーラーマンは、天災なんで我々もとても困ってます。
基本的にはキャンセル出来ません。
キャンセル料はうちでは確定したのは無く、
諸経費の約20万位ですかねぇ、とあやふやな答えでした。

書込番号:13725440

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/05 18:11(1年以上前)

たとえば、そのお店で
中古、にするんだったら
キャンセル料とかかからないんじゃないだろうか。

キャンセル料って言っても
実損が出ているわけじゃなさそうだし
実損賠償、という感じを求められているわけじゃなさそうですよね。

そのまま、新車を待つか
中古に切り替えるか。

いずれにしても、新車をキャンセルするのであれば
キャンセル料の根拠を示してもらわなければ
キャンセル料はお支払できません、と話を持っていくべきだと思います。

なんとなくで、キャンセル料を求められても、
そんなのは困る、と。

契約のキャンセルは、キャンセルという契約なわけで
お金の支払いも、契約の一つなわけで
根拠のないキャンセル料の支払いという契約には応じられない、と。

まぁ、そのまま、新車を待てば
何も起きないわけですが。

書込番号:13725578

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/05 18:16(1年以上前)

で、昨日は、中古にする手もあるかな、という気持ちだったようですが
S65-AMGさん自身は、今どうお考えなのでしょうか?

新車をこのまま待ちますか?
もし、新車を待つということを決定したとして
納車が来年になるのであれば
登録も来年にしてもらって
24年度車ということにしたほうがいいと思います。

クリスマスや年末年始に旅行の予定があったようですが
それは何も、新車じゃなきゃできないというわけではないですよね。

同じお金を出して車を買うとして
それが新車になるか中古になるかって
結構、気持ちの上で大事な要素だったりしませんか?

今一時的なもののために、中古に格下げ、というのは
あとあとのことを考えると
喜びは半減するのではないでしょうか?

お金の使い方を総合的に考えて、中古にする、という選択をするのであれば
それはそれでありだとは思いますが、それとはちょっと違うようですし。

書込番号:13725593

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/05 18:20(1年以上前)

あっ、そっか。
S65-AMGさんの言うところの中古って
新車セレナやステップの予算でエルやアルベルが買えた。
ということでしたね。

ということは格下げという感じではないのか・・・

いずれにしても、キャンセルするなら
ディーラーには
根拠のないキャンセル料は払えない、と
強く話をしたらどうでしょうか?

書込番号:13725611

ナイスクチコミ!0


スレ主 S65-AMGさん
クチコミ投稿数:13件

2011/11/05 18:39(1年以上前)

みなみだよさん、いろいろとアドバイス有り難うございます。

セレナかスパーダのボディにターボかハイブリッドエンジンがベストバイでした。

LLクラスのミニバンは、セレナに比べて殆ど売れてなく、高年式低走行車も格安です。


水害は、スパーダをやめなって天の声かな、と。
もう少し考えます。

書込番号:13725692

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3227件Goodアンサー獲得:206件

2011/11/05 18:43(1年以上前)

LLクラスの格安中古だったらエリシオンがお勧めです。

書込番号:13725710

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2011/11/05 20:50(1年以上前)

予定通りの納期でも毎日待ち遠しいのに、5週遅れとは残念ですね。
お気持ちお察しします。

天の声かどうかはわかりません。

ただ、文面からは このクルマにして本当によかったのか?
というスレ主さんの心の声が聞こえてくるような気がします。

もしそうだとしても、当該ディーラーの関係者ではない私はスレ主さんを非難はしません。

書込番号:13726240 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:741件Goodアンサー獲得:46件 居酒屋「セリカ」 

2011/11/05 22:10(1年以上前)

こんばんは。
ディーラーからの回答はあったので、後はスレ主さんの好きなようにすれば良いと思います。

書込番号:13726709

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2011/11/06 08:17(1年以上前)

S65-AMG さん
お気持ちお察しします。
今回は特別な状況だと思いますのでディーラーも無償でキャンセルを受け付けてもよいのではないかと思いました。
ディーラーに大きな損害がでるとは思えません。
S65-AMGさんのお考えもキャンセルに大きく傾いていると伺えます。
実質キャンセルしてベル・エルの中古ですと逆に格上げだと思います。
あとあと良かったと思うかもしれません。
がんばって下さい。

書込番号:13728226

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4915件Goodアンサー獲得:219件 大判カメラで撮る風景写真の世界 

2011/11/06 11:45(1年以上前)

このスレ、最初の頃から見てましたが、話がどちらに向うか見えず、レスするのを控えてました (^^;;

>メーカーでの出来上がりが11月末、それからディーラーでDOPやらコーティングやらで、納車が12/9の予定でした。
>ところが、タイの洪水の影響で、納期が予定より5週間以上延びそうだ、と本日ディーラーから連絡がありました(T_T)

と云うことであれば、当初の契約時点での納期を大幅に遅延する訳なので、『契約条件を違反している』と云うことで無条件で契約破棄を通告しても良いように思いますが..... (^^)
商法的には『新車販売時の納期契約条件』は、通常の商品売買契約ほどには絶対視されないんでしょうか??


ともあれ、一旦気持ちが切れちゃうと、買うつもりだった車そのものに魅力を感じなくなるのも道理と云えば道理
しかし、全くの新車を乗り出すのと、未走行と云えども登録済みの中古を乗り出すのとでは、たとえ車格が上の車に替えたところで気分的にワクワクするモノが全く違うのもこれ又確かなことです

なので、契約済のお車を無条件でキャンセル出来たとして、次の車を云われてるように『高年式低走行車も格安です。』とばかり中古車へ向うのは、経験から云って個人的にはお勧め出来ないです (^^)
なので、今契約してるお車を解約するにしても、次の車を『納期優先で中古車から.....』では無く、年末年始には間に合わないですが、やはり『別の新車の中から選び直す』ことをお勧めします


となると、今契約してる車の『五週間遅延した納期』以上に納期も掛かっちゃいますから、やはり『今契約している車の5週間遅れの納期を待つ』のが、結局は一番賢明な選択の様にも思えます (^^)


何れにしても『契約破棄するか?それとも、このまま待つか?』は、最後はスレ主さんの気持ち次第です (^^)


書込番号:13729100

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2140件Goodアンサー獲得:72件

2011/11/07 12:09(1年以上前)

スレ主様がディーラーに相談し諸費用が掛かると言われたことについて、少し疑問があります。
年明けに納車する車は、まだ、生産されていませんし、諸費用がかかっているとは考えられません。
少なくても、税金など役所に払う費用は発生していませんね。

セールスマンが苦し紛れに答えたんでしょう。

私からのアドバイスは、苦し紛れとはいえディーラーやメーカーも生産のための部品も手配していて困っていることには変わりありません。
ですから、一旦、セールスマンの回答を自宅に持ち帰り家族会議で検討して見たことにして、キャンセルせずにレンタカーで旅行すると10万円掛かってしまうので止むを得ず中古車を買おうということになったと、スレ主様の球場を訴え支店長も含めて相談してみてはいかがでしょうか?

できる限り負担が少なくて済む方法を相談するんです。
もしかしたら窮状を理解してもらいキャンセルに応じてもらえるかもしれませんし、台車を貸してもらえるかも、、、
または、ディーラー取引価格で格安にレンタカーを借りれるがしれません。

キャンセルに捉われず、困っていることをどうしたら解決できるか相談して見てはいかがでしょうか!

恐らく、そんなお願いするような話したかをすると、あなたの主張を100%聞いてもらえなくても、結果的にいい答えが出るような気がします。
ひょっとしたら、キャンセルを聞いてもらった上で、いい中古車を見つけてくれるかもしれませんよ。

書込番号:13734185

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:741件Goodアンサー獲得:46件 居酒屋「セリカ」 

2011/11/07 12:34(1年以上前)

>水害は、スパーダをやめなって天の声かな、と。もう少し考えます。
こうコメントしているし、スレ主さんに考えさせてあげたら、どうかな。
外野が騒ぐのは、宜しくないでしょう。

書込番号:13734268

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2140件Goodアンサー獲得:72件

2011/11/07 13:03(1年以上前)

わからないことは、まず、相談するに限ります。
外野が騒いでも解決しませんしね。

書込番号:13734385

ナイスクチコミ!0


スレ主 S65-AMGさん
クチコミ投稿数:13件

2011/11/11 17:08(1年以上前)

本日先程ディーラーから連絡あり、

メーカーは一度発注を受けた車はキャンセル不可能で、遅れても車は店に来てしまう。
それが新車で売れなければ、新古車等として扱わざるを得ない。
そうなると、今はまだ登録していなくても、いずれ諸費用がかかるので、
その分をキャンセル料とする。
とのことでした。

しかし、今回は事情が事情で、完成迄に時間が有るので、
他のお客様にマッチさせたり、他店と交渉出来るであろうから、
特別に無償キャンセルOKと、社長に確認とれました。
とのことでした。

書込番号:13752120

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2140件Goodアンサー獲得:72件

2011/11/11 18:48(1年以上前)

良かったですね。
相談してみるもんです。
ただ、全てのケースでキャンセル可能かどうかは、スレ主様が仰る通り納車までの時間に余裕があるなど事情によって変わるということでしょう。

そして、原則、キャンセルは不可能ですから、如何なる事情があってもキャンセルをする場合はお願い事項≠ナあるということです。
上から目線で話したとしたらうまくいかなかったしょうね。

書込番号:13752454

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/11 19:50(1年以上前)

まずはキャンセルができて何よりです。

でも・・・

>それが新車で売れなければ、新古車等として扱わざるを得ない。

なぜ登録しない車が新古車扱いになるのか理解に苦しむが・・・
単なる在庫車になるだけだろうし
在庫車なら同じ仕様で注文が入る可能性もあるだろうし
こういう仕様の在庫車がありますよ、ということでお客に進めることだってできる。

そういう意味で、会社に損害なんて与えないはずなのに
恩着せがましいセールスさんですね。

書込番号:13752722

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/11/11 19:53(1年以上前)

で、今後スレ主さんとしては
どうしていきたいのでしょうか?

年末年始を新車で迎えたかったみたいですが・・・

10月上旬ならあったかもしれない
中古車、まだあるんですか?

書込番号:13752738

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2140件Goodアンサー獲得:72件

2011/11/12 08:45(1年以上前)

>なぜ登録しない車が新古車扱いになるのか理解に苦しむが・・・
単なる在庫車になるだけだろうし在庫車なら同じ仕様で注文が入る可能性もあるだろうし
こういう仕様の在庫車がありますよ、
ということでお客に進めることだってできる。


ただ、この掲示板でもお話しが出ているように、急に納期が短縮するとキャンセル車輌ではないか?∞縁起が悪いから、更に値引しろ!!≠ニいう見方をされる人が多いですね。

そんな方が多いのではないでしょうか?
上手に交渉すれば良いものを、上から叩くような、、、

書込番号:13754932

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3227件Goodアンサー獲得:206件

2011/11/12 10:14(1年以上前)

スレ主さんは「中古車でもエコ減税は有効」と思っていたりはしませんかね???

新車をキャンセルした今、購入を急ぐ理由も無くなってしまった様な・・・・

書込番号:13755203

ナイスクチコミ!0


1×6さん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2011/11/13 20:48(1年以上前)

キャンセルできてよかったですね。

今度は本当にほしい車と出会えるといいですね。

書込番号:13762423

ナイスクチコミ!0


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