納車時に注意すべき点は？

Question

間も無く、1.6ブラックシリカ納車予定なのですが、初の新車購入の為、ディーラーから引き渡しの際どのように対応すべきか考えております。
念入りにチェックしたいのですが、ポイント等ございましたら色々と教えて頂きたいです。
既に納車済みの皆様よろしくお願いします。

madaki · Accepted Answer

同じくブラックの1.6GT-Sです！納車時に確認したのは傷と汚れ、OP忘れがないかです。自分自身は乗ってれば、一ヶ月もすれば、傷もできるし、汚れもつくし、余り気にしませんが、営業にとっては、それを納車時に確認させるのも大切な仕事であるはずです。こちらはお客様なので、自分自身の尺度でチェックすればよいかとおもいます。私も、一週間乗って助手席の汚れと、若干のハンドルのセンターずれが見られたので、昨日Dには現認してもらい、対応は一ヶ月点検の時にと話しました。その時にどのような対応をしてくれるか？見返り的な物ではなく、また、最初に確認しなかったあなたが悪い的な対応ではなく、顧客満足度が高い対応を期待しています。大切な愛車です。気持ちよくDとお付き合いしていきましょう！

あんsp03 · Answer

スレ主様

6月下旬に1.6GT-S(ギャラクシーブルー)を発注、この度26日に無事に納車されました。この３ヶ月は皆さんの色々なクチコミを見て何とか乗り切ることができました。ありがとうございました。
少しでも私の納車時の状況が参考になればと思い、初めて投稿させて頂きます。

◎納車時
書類関係の説明などで20分、車の概要説明・確認で40分、アイサイト説明(DVD)で20分、記念撮影といった流れででした。車の概要説明・確認では正直、愛車を前に舞い上がりましたが何とか平静を装いながら確認しました(笑)
内外装の傷、汚れ(担当営業さんが結構気にしてました)、デイライナー不具合箇所(問題なし)、ビルシュタインビニールカバー(取り外し済み)、DOPの確認、エンジンルーム内確認(ボルト錆びあり)といった具合です。
リプロ(モッサリ解消とリコール)は担当営業さん曰く、一緒のことで当然対策済みです、とのこと。
あとは窓枠の保護シール(黒色)が剥がされていなかったところを発見、若干の汚れ、拭き残しはアイサイトDVD観賞時に担当営業さんが対応されてました。

◎その他・雑談情報
ビルシュタインは製造と供給が追い付かない状況でしたが、解消されつつあるようです。ただトヨタ等の大メーカーとは違い、製造拠点が群馬しかなく製造には限界が…とのこと。
車庫証明の丸いシールは貼られてませんでした。最近は厳しくないようで言われたら貼ることにし、車検証入れに入れてます。

なんとか納車を無事に終えましたが、帰りの運転中にサイドミラーに品番の様な剥がし残しシールを発見しました。(笑)結構大きくて嫁さんと一緒に驚きました。やはり舞い上がってましたね。
私のディラー(関東圏)では土日の納車数も多く、前日は夜遅くまで準備されている日が続いているようです。工場出荷から納車までは土日祝日を除く８営業日後が目安のようですが納車二日前に車がディラーに到着したようです。直前にドラレコ追加発注など担当営業さんには大変お世話になりました。これからも宜しくねということで、ディラーをあとにしました。長文すみませんでした。
最後に皆さん、快適で安全なレヴォーグライフを楽しみましょう！

V.I.C. · Answer

ビル足なら、養生ビニールの取り忘れに注意です。

まさぁまさ · Answer

私もブラックです！意外に大きく見えますよ。カッコいい事間違いなしです。キズや汚れはあたりまえだと思いますが、ちなみに私は全くノーチェック。信頼しまくりでしたし、何かあったらイチャモンではなく対応すると信頼してましたんで。チェック項目は、折角のこのレヴォーグサイトの書きを参考にされたらどうですか？ヒントが沢山ありますよ。

マイカスッテ · Answer

レヴォレヴォさん私は  17インチ ブラックですNEOコーテングで納車時はピカピカ傷チェックはしていません(忘れてました)肝心なのは レヴォレヴォさんが後々 妥協できる事と出来ないこと! とは?レヴォレヴォさんが Dで引き渡し前に疑うかのようにチェックするよりあっさり受け取り そして 納車後の対応を 些細なことまで重々お願いする趣旨  伝える事をおすすめします。D営業も人間です今後、リコールやキャンペーンでも情報が早くなると思います。その方が ユーザーとしても満足感ありかなとー後々 タッチアップが判明してもDはしらきりません。見ればわかるでしょうー

ryo_msa · Answer

私もブラックです。10月中旬納車予定なので、「納車済」ではないのですが…同じく間もなく納車、という状況なのでこのクチコミはとても参考になります。内外装のキズ、足回りの養生？取り忘れ、しっかりチェックします！はじめての機能もたくさんあるので、せっかくの良い機能を効率よく使えるよう、私は恥ずかしがらずに聞きまくります。まだアイサイトも未知の世界なので…しっかり聞いて、楽しいレヴォーグライフにしましょうね♪

スーパーアルテッツァ · Answer

レヴォレヴォさん　それは楽しみですね。納車時のチェックポイントですが、やはり内外装の傷の確認に尽きると思います。何故なら、この辺りの傷を納車後に指摘しても「それは納車後に付いた傷です。」と言われる可能性があるからです。内装の傷ですが、ナビ等の取り付け等で結構傷が付く事がありますので注意が必要です。その他、OPの付け忘れが万が一あったとしても、これは流石に納車後でも対応してくれるでしょう。又、何らかの不具合が納車後に見付かったとしても、これもメーカー保証に則って適切に修理してくれます。

アトムちゃん · Answer

外装の傷の件ですが、（ディーラーでワックスような傷が目立たなくなる物を塗布したのか？）、引き渡しの時は気がつかず、納車後、何回か洗車後にヘアラインのような傷が現れたような気がした経験が以前にありました。

そのような経験をされた方、いますでしょうか？

もめか · Answer

一番チェックしたいのは外観のキズだと思います。私の場合は、納車時にキズが入ってるのを見つけました。12年程前の話ですがR34GT-Rを新車で購入し、納車引取りに行った時リアスポイラーの角に米粒くらいの塗装剥がれを見つけました何かと当たってついた傷でした。店長に車体交換を願いましたが丁重に断られました。幸い深いキズではなかったので再塗装という事で泣く泣く了解しました。そのお詫びという事で、一緒にエアロパーツを持つ込んでいたのですがその塗装を無償で行ってくれました通常だと15万くらいの塗装代金という見積もりでした。運んできた積載車を呼び戻し、再び工場へ運ばれていきました。まぁ、損をしたのか得をしたのか微妙に話しです。

eoffice · Answer

レヴォレヴォさん　こんにちわ！室内・ダッシュボード・メーターカバー・シートベルト金具の当たりやすい場所（Bピラー）・ドアトリム下部や座席下部（乗車時、靴が当たりやすい場所）室外・運転席サイド下部（乗車時の靴接触による傷）・給油口のガソリンのシミ・ボンネットや天井の鉄粉やイオンデポジットの有無・線状傷や磨き痕があれば、研磨コーティング交渉※あまり信じたくはありませんが、ディーラー側がぶつけてしまい、こっそり修理（車両返品できないしお客さんからの受け取り拒否が怖い）してしまう事例がかなりありますので、外装の風景の映り込みには注意してみてください。ディーラーの営業マンもしっかり見てもらった方がイイと思っているので、時間をかけて確認しましょう。遠慮すると後々泣き寝入りになってしまう可能性があります。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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ドラレコのエラー音とバックカメラ映らず	10	2025/10/29 21:26:09
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