『エラー651』 の クチコミ掲示板

[だぬ]

フレッツひかりからauひかりに乗り換えました。
auの工事日は9月末でしたが、無料月の関係で接続は10月に入ってから自分でしょうと工事だけお願いしました。業者さん側も了解しました。

しかし先ほど接続したところエラー651が出て接続できません。
何度も確認しましたが簡単な配線だし間違ってないと思いますが…何か原因があるのでしょうか？よろしくお願いします。

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[キハ65]

エラー651はPPPoE設定のエラーです。

フレッツからauひかりに乗り換えたのならプロバイダ設定を削除してください。

書込番号：18003945

[Hippo-crates]

情報が「au光」だけだから接続／設定の再確認としかいいようがない。

書込番号：18003955

[くろぱん]

プロバイダーに回線変更の届けはしましたか？

書込番号：18004949

[だぬ]

返信ありがとうございます。
キハ65さん
プロバイダ設定の削除はどうしたらいいのでしょうか？ググってもよくわかりませんでした(>_<)win8です。

Hippo-cratesさん
エラー651というのは配線など物理的な原因だと認識でしたが…。配線は間違ってないとなると他に原因はないでしょうか？例えば工事の不備とか。。

くろぱんさん
以前のプロバイダーには解約すると伝えました。

書込番号：18004983　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

引用元はここです。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12110862212

auひかりのHGWは、ユーザーが弄れない仕様になっていますので、有線LANケーブル1本でPCに問題なく使えるようになっていますが…
情報が良くわからないので、auのサポートへ聞くほうが結局早いです。

書込番号：18005038

[西郷どん♪]

フレッツ光ーーーー＞au光ですか。
それでISPはどこですか？？

ルータはau光のルータでしょうね。
私もフレッツ光＜ーーーー＞au光を何度も繰り返していますが。
ISPもさまざま。

そのような経験はありませんな。

ISPが同じでも回線業者が変更の場合は、Webサイトの
Mypageで登録しなおしが必要でなかったかな。

書込番号：18005661

[だぬ]

どうにもならなくて先日auに電話したところケーブルが壊れてるだけと判明しました…

何て事なかったのですがPCスキルがまたひとつ身につけてよかったです笑
みなさん本当にありがとうございました(^_^)

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