『mouseのノートパソコンで教えて欲しいことがあります！』 の クチコミ掲示板

[らいあんかふぁろ]

mouseのノートパソコンのX4-R5を使っていて、最近起動時に毎回secure boot violationと出てきて、 毎度secure bootをdisabledに変更してから起動してるんですけど、これはなぜなんでしょう？起動してから不具合とかは特にないです。調べた所cmos電池が切れているのかなと思ったんですが合ってますかね？、これは電池を交換する必要があるんでしょうか？また、だとしたらそれは自分でできるものなのでしょうか？教えてください！

書込番号：26483219　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

直販で購入後3年以内なら、マウスコンピューターは3年間無償保証サービスがあるので、メーカー修理へ出す。

https://www.mouse-jp.co.jp/store/mcj_service/mcj_service_01.aspx

それ移行有償修理にはなりますが、自分で自己責任でCMOSI電池交換をしようとするとして、the比較　実機レビューの外観で底面カバーを外した写真を見るとCMOS電池は一見見当たりませんが、バッテリーパック左側丈夫にCMOS電離の結線コネクターらしきものがあります。

バッテリーパックを外せば、CMOS電池はありそうです、

自信がなければ、マウスコンピューターサポートへ依頼して下さい。

https://thehikaku.net/pc/mouse/22mouse-X4-R5.html#gaikan

書込番号：26483246

[ありりん00615]

BIOSが古いのでは？

書込番号：26483249

[キハ65]

マウスコンピューターサイトに下記のようなFAQアーカイブページがあります。

>- 質問 -
>● POST 画面上で 「 Secure Boot Violation 」 エラーが発生し、Windows 11 にサインインできなくなった場合 [ KB5074105 >/KB5077181 / まとめ ]

https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=61215

回答はまとめ集になっていて長文のため、一度マウスコンピューターサイトへ問い合わせた方が良いでしょう。

書込番号：26483256

[キハ65]

最初に戻りますが。

>>調べた所cmos電池が切れているのかなと思ったんですが合ってますかね？、これは電池を交換する必要があるんでしょうか？

現在、X4-R5の時計の表示は正常でしょうか？

まだ、X4-R5は2021年2月4日 発売頃なのでCMOS電池は電池切れにはなっていないと思います。

上記のFAQの回答集のようにUEFI（BIOS）が関連しているでしょう。

書込番号：26483274

[turion]

＞らいあんかふぁろさん

:結構大変そうですが落ち着いて頑張ってください

＞最近起動時に毎回secure boot violationと出てきて

最近のセキュアブートの更新問題に関連すると思います
来月以降、こういうパソコンが出てきて
メーカーがBIOSの提供しないと詰みそうな予感はします

書込番号：26483289

[らいあんかふぁろ]

ロック画面では時間が合ってなくて、ロック解除してWi-Fiつながると時間合ってるって感じです

書込番号：26483678　スマートフォンサイトからの書き込み

[らいあんかふぁろ]

問い合わせたら、これやってみてと言われたのでやってみたら、起動してもsecure boot violationの画面出てこなくなりました！ありがとうございます！もう出てこないことを祈ります🙏

書込番号：26483683　スマートフォンサイトからの書き込み

[らいあんかふぁろ]

secure bootviolationの画面はもう出てこなくなりました、一個だけ気になるのが、ロック画面（パスワード求められる所）の時間表示がずれているのが少しだけ心配です、ロック解除してデスクトップのとこ行ったら治ってるんですけど。別にそのままで大丈夫ですかね？

書込番号：26484641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

30秒以内なら正常です。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/yajiuma/2101098.html

PC製品には内蔵時計の誤差範囲の定義は無いのでいわゆる外れ品の可能性もあります..
しかし、インターネット経由で補正されるので気にする必要はないと思います。1時間以上と極端にずれている場合はSecure Boot問題の原因になる恐れがあるので、BIOS設定で時刻を修正する必要が出てきます。

書込番号：26485070

[新５００円硬貨]

「Secure Boot Violation」は、パソコンの起動時に不正なソフトウェアや改ざんされたシステムが読み込まれるのを防ぐセキュリティ機能（セキュアブート）が、正規のデジタル署名を確認できず、安全性が検証できないために起動を強制停止（ブロック）するエラー

とあるので、今使ってるノートパソコンを修理に出すかした方が安全です。BIOSファームウェアがネット上、あるいはネットで購入してしまったスパイウェア入の大容量で高速だと書かれた妙に安いSDカード等から、不正ソフトウェアにディスクを書き換えられ、危険な状況に曝されているかもしれません。

もしくは単に2026年6月を過ぎて証明書の期限切れが来てしまったということかもしれません。BIOSファームウェアを更新出来るようにメーカーが情報を出してくれれば、自分で治すことも出来ますが、リスクもあるので修理に出すことをお勧めします。

書込番号：26499133

[yoshicha]

こちらも類似のマウスコンピュターのノートですが、４年経過で同じ現象です。BIOSが毎回、初期化。ChatGPTの診断では内臓電池が原因らしいです。このPCの電池交換が少し複雑でわざと素人に交換出来ない感じになってます。これなら今後、マウスコンピュターのノートは購入しないです。

書込番号：26501150

[キハ65]

今年mouse Ryzen AI 7 350・32GBメモリ・500GB NVMe Gen4 SSD・15.3型WQXGA液晶搭載 価格.com限定モデル B5-A7A01SR-A B5A7A01SRAGEW101DECKKを購入しましたが、CMOS電池は底面カバーを分解して、M.2 SSDの横にあります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001700155/#tab

書込番号：26501176

[キハ65]

CMOS電池の写真をアップします。

CMOS電池は、「KTS CR2032W 3.0V」と書かれています。

最近のマウスコンピューターのノートPCのCMOS電池は、汎用品が使われているのもあります。

書込番号：26502354