『グラフィックボードの故障？』 の クチコミ掲示板

[maikuragaiji]

こちらが表題の件についての画像になります	こちらはArkの画像です	こちらがスカイリムの画像になりますがスカイリムはノイズ等ありませんでした	こちらはsubnautica というゲームです

ApexやArk　そしてDBDをプレイしていたら画面に黒いノイズが走るようになりました

画像が荒くなったゲーム
Apex　Ark　DBD　（最高設定　最低設定両方検証済み　

画像が荒くない状態
Skyrim　Subnautica　L4D2　CSGO

購入店に相談したところ特定のアプリケーションが動くならグラボのせいではないとのことでした

購入してからおおよそ一か月がたちます

スペックはryzen3700x RTX2070super 電源は７００W　SSD５００GBです

インターネットや動画も問題なく閲覧できます。

Apexは画面は荒れてますが全然重くはないです。

ゲームの再インストールや再起動等はやってみました。

すべてのゲームが等しく似た症状になるのだったらグラボが壊れたと納得ができるのですが....


改善の糸口はございませんか？

回答のほどよろしくお願いします。

書込番号：23388439

[あずたろう]

＞すべてのゲームが等しく似た症状になるのだったらグラボが壊れたと納得ができるのですが....
ゲームによっては負荷の度合いは違います。

黒粒画面になるときのGPU使用率、GPU Power Consumption（W)　を見られれは？


https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23385864/#tab
こちらのスレで続ければよいのに。

書込番号：23388519

[20St Century Man]

マルチポスト禁止は廃止になりましたが、スレッドを改めるなら前スレで告知するのがマナーです。
当方で貼っておきますが、こちらでも前スレのURLくらいは貼りましょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23385864/#tab

症状のないゲームは比較的システム要件が軽いので
「特定のアプリケーションが動くならグラボのせいではない」は当て嵌まらないと思います。
比較的重い3DmarkのTime Spy とかFF15ベンチマークでは起こりませんか？
結果はどうなるか判りませんが、診断にはOCCTの3Dやmemtestを試してみるといいでしょう。

書込番号：23388609

[揚げないかつパン]

＞maikuragaijiさん

SSや録画でこの黒いノイズが映る場合にはVRAMのフレームバッファの内容をメインメモリーにコピーしたものを保存したものなのでVRAM上に発生してることは間違いないです。
ドライバーは他のドライバーを試した見ましたか？

当然なんですが、メインメモリーが悪いとかでは無いのでMemtest86などをかけても意味は無いとは思います。
https://www.memtest86.com/

GPUのCU(Compute Unit)に問題が有って発生するかと言われると自分的にはNoだとは思います。
これが発生するとしたら、VRAMも有りそうなんですが、移動しているので可能性は薄そうですね。
一応GPUの問題とするとROP（Render Output Unit)かTMU(Texture Mapping Unit)のどちらかに異常がある場合は発生しそうです。
物理演算上で発生してる場合も考えましたが、物理演算自体は物体の位置や角度その他の状態を計算してるだけなので、こういう形では発生しないと思います。
アプリケーションのデータ欠落やその他の問題についていえば、APEX LEGENDSは何回かやりましたが（検証のため）こういうノイズは発生したことが無いため否定はできます。

後、もう一度、動画をよく見ると２Dのオーバーレイテクスチャには出てないですね？という事で有るなら、VRAMの不良という線はほぼなさそうですね？
発生したデータのフレームバッファメモリーがおかしい場合には２Dのオーバーレイテクスチャにも同じようにノイズが出ると思います。

とりあえず、ドライバーは何種類か試したんですかね？
試してないなら試してみても良いとは思います。出るバージョンと出ないバージョンなどが有るならグラボではないことにはなりますね。

購入店に相談したところ特定のアプリケーションが動くならグラボのせいではないとのことでした → これについては3Dに関してはAPIに依頼する方法などが多く、どの関数で発生してるのかなど発生するゲーム、発生しないゲームが有ってもおかしくは無いのですが、はっきりとは言えない感じはします。

書込番号：23388691

[20St Century Man]

当方が書いたmemtestはOCCTのテストでVRAMが対象です。テスト時間は短いので試してみては？

書込番号：23388700

[maikuragaiji]

＞揚げないかつパンさん
確かに言われてみれば画像にはノイズ走ってません
故障じゃない可能性もあるってことですか？

書込番号：23388983　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞maikuragaijiさん

それは無いとは言いませんが、現状の情報のみで言えば自分はグラボの方だと思います。
黒い斑点ノイズについてはフレームバッファで載ってるのではないと思っただけです。

これについては20St Century Manさんがおっしゃる通りOCCTのメモリーテストを実施しても良いとは思います。

この不具合の原因予測として一番厄介なのは温度と不具合が連動しているという事実でGPUも半導体なんで発熱の上昇とともにトラブルが発生するという状況もありうるとは思います。
更に言えばそれがVRMのアドレスと関係してる可能性も否定できません。
なので、OCCTをかけても何も出ない可能性すらあります。

前の解説でも話しましたが、3D計算の計算ワークもVRAMに取りますし、テキスチャの格納もVRAMにします。
自分的には高発熱時にそのVRAMエリアに書き込まれた内容が変わってる可能性が高いとは思ってます。
ただし、これは＝VRAMが悪いという話でもないのです。
テキスチャの大元はメインメモリーに有るので、Memtest86に有る訳で、その検証のためにメインメモリーのテストもしてみては？といった感じです。

可能性的には自分はいまだにグラボの故障の可能性が一番大きいと思ってます。

こういう問題になってくると販売店は自分の経験則で軽く、違うだろ？という安易な考えに走りがちだとは思います。自分なら販売店を飛ばして販売代理店と話をします。その際にどこまでやってるのかという部分の立証が大切になるのです。
なので【自分のPCは悪くない】を相手に伝える為にMemtest86を実施しPC側のメモリーに異常はなかったなどを伝達する必要はあると思ってます。
そのうえで代理店には高負荷でゲームを行うと黒いノイズが発生するといえば有る程度の対処はしてもらえるとは思ってます。

書込番号：23389180

[maikuragaiji]

このようにでてはいますがApexほどひどくはなかったです

＞20St Century Manさん
FF15でベンチマークを行いましたが似たようになりますね。。。
それでもApexよりはひどくはありませんでした
またこの時のグラボの温度はMAX75°でした

書込番号：23389781

[maikuragaiji]

ノイズお構いなしにゲーム(Apex)をしたのですが
最大温度が83度でした
これって高いですか？

書込番号：23390848　スマートフォンサイトからの書き込み

[神山 誠十郎]

クラッシュノイズなら

画質設定が、高過ぎる。

設定を、下げてみては？

書込番号：23391256　スマートフォンサイトからの書き込み

[maikuragaiji]

＞神山 誠十郎さん
全部最低設定です

書込番号：23391373　スマートフォンサイトからの書き込み

[maikuragaiji]

先ほど購入店からメールが来ました

症状がでてる画像を見てもらって

ハードウェアの故障の可能性があるとのことでした

ゲーム以外　上記の画像みたいにならないので正直保証が適応されるか不安です

書込番号：23393251

[揚げないかつパン]

その辺りは、大丈夫だと思いますよ
ゲームをやれば出るんですから
店舗で、困るのは症状が出ない時ですね

書込番号：23393291　スマートフォンサイトからの書き込み