『オイル交換について』のクチコミ掲示板

[とりのからあげさん]

UX Fスポーツを新車購入した者です。
年間2万km以上乗られる、今年新車購入された方に質問です。

オイル交換は、無料でしたか？それとも有料でしたか？

そろそろエンジンオイル交換を頼もうと、1年点検前にディーラーに話をしたところ、有料になります。と悲しい回答。
レクサスホームページに記載されている通り、1年点検毎のオイル交換のみ無料で、それ以外の交換は、有料だそうです。3年間メンテナンス無料だとクチコミなどで書かれており、無理だと思っていただけに、悲しい気持ちになりました。

オイル交換、工賃含め2万円弱。
レクサスディーラーは、たかいなぁー。と。

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[イナーシャモーメント]

＞とりのからあげさんさん

メンテナンスパックの予定外のオイル交換は有料なのは当然のことです
メンテナンスパックの内容をよく確認しましょう

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[とりのからあげさん]

イナーシャモーメントさん

コメントありがとうございます。
ホームページなどで、書いてないのは知っていましたが、レクサスであればやっていただけるのかな？と考えていました。すごいなレクサス！と。

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[バニラ0525]

レクサスのホームページ見ましたら、
１２ヶ月点検、２４ヶ月点検の時に、オイル交換無料(購入時に、支払い代金に含まれる）と記載されてますね。
走行距離は、書いてない、とにかくその時期に交換というだけですね。

ですから、それまでにご自分で交換されるのは、無料とも、割引するとも書いてないので、
なぜ、合間の交換を無料と思われたのか、
レクサスだからサービスしてくれると思われたのですね。
私は、レクサス関係ないですが、
どこのメーカーでも書いてないサービスしないでしょうし、
レクサスがしてくれると思われる発想が、理解てきません。
残念ですね。

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[何が]

4桁投稿数の知らないのに適当な投稿する方の書き込みは放っておきましょう。
2024年9月頃以前の新車登録の車は半年点検も無料でその際のオイル交換も付いてたかと記憶してます。
登録が2024年9月までで6ヶ月点検未実施なら、今から6ヶ月点検を受ければ無料になりそうな気がします。

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[とりのからあげさん]

何がさん

コメントくださり、ありがとうございます。
なるほど以前は6ヶ月点検が無料でついていたのですね。半年でオイル交換してもらえるなら、ほとんどのオーナーは、車検まで、オイル交換無料で過ごせそうですね。合点がいきました。

私の車は登録が、2025年ですので残念ながら、無料にはならなそうです。

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[ふらっと32]

＞とりのからあげさんさん

今年５月に300hを新車購入した者です。

ウチのレクサスディーラーからは３年間オイル交換無料と聞いています。１ヶ月点検の時に担当営業さんから「１年もしくは7,500kmごとに交換いたしますので」と。

費用はメーカー負担だそうで、むしろさせてもらったほうがディーラーの売上になる的なお話でした。点検時という縛りもありません。回数多いほうが儲かるので。

もし正規ディーラーで新車購入されたのでしたら再度交渉するか、メーカー側に相談してみてください。あまり疑いたくはないですが、まさかメーカーと顧客に二重請求してるとか。。

そもそも「全ての店舗で同様のサービスを提供する」というのがレクサスのブランド理念にはあります。あっちでは無料だけどこっちでは有料というのは原則ないし、もしあればメーカーが注意指導すると思います。

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[ふらっと32]

自己レスです。

転居で別のレクサスディーラーに移籍(メーカー経由で顧客情報を異動)したのですが、移籍先は年１外の交換サービスについて「制度としてはあるが過走行ぎみの車両に適用するエマージェンシー的なもので、ウチは常用していない」というスタンスでした。

同じレクサスディーラーでも制度の運用には個店差があるみたいですね。まーゴリ押しできなくもない雰囲気でしたが、私のエリアはレクサス(トヨタ)１強なので単に忙しいだけかもしれません。

年２万キロならちょい乗りは多くないと思うので、むしろ年１交換で良い気がします。

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