『起動後以外はすべて不安定…』のクチコミ掲示板

[oketa007]

皆さん初めまして。初めて書き込みます。

�@構成
OS : Win XP Home
CPU : intel Pentium4 3.4GHz ノースウッド
CPUfan : CoolerMaster Cyprum (KI4-7H52A-OL)
メモリ : サムスンPC3200 DDR SDRAM 1GB×2
HDD : Maxter 320GB×2…IDE接続
グラボ : 玄人志向GF7300GT-A256H

�A症状
シャットダウン時、『Windowsを終了しています』の青い画面のまま固まる。
シャットダウン後すぐに起動しようとするとBIOS画面後のWinXPロゴ画面のあと、
マウスの矢印が出ず黒い画面のまま固まる。
それを再起動しようと再起動ボタンを押しても同じ症状で起動できない。
数時間置くと起動できる。
一ヶ月に一度ほど、調子よくiTuneで音楽をかけているときに突然フリーズする。

等々の症状に悩まされています。
当方初めて組んだパソコンのため、どうしていいか分からず皆様の
お知恵をお借り出来ればと思います。
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：7025983

[素人の浅はかさ]

こんにちは、oketa007さん。

とりあえず、こちらをどうぞ。（XPは、SP2でしょうか。）

Windows XP でシャットダウンの問題をトラブルシュートするためのリソース
http://support.microsoft.com/kb/308029/ja

ご参考までに

書込番号：7026686

[パンダうさぎちゃん]

ウイルスチェックはしましたか?
アップデートはすべてしましたか?
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=ja
更新が無くなるまですべてインストールして見てください。

書込番号：7026857

[oketa007]

早速のご返答ありがとうございます。
素人の浅はかさ様、リンク先ページの内容は、私にはかなり難しかったです。。。
コマンドプロンプトもろくに使ったことがなかったもので。。。
この内容は、障害となるソフトウェアが存在する場合ということですよね?
これから一つずつ検証していきます。また書き込みます。
パンダうさぎちゃん様、当方avast4.7Home edition使用しており、
今スキャン掛けて、一つだけ怪しいものが見つかり、削除しました。
アップデートも一項目だけあったので適用したところです。
これから再起動掛けてみます。
ありがとうございました。

書込番号：7027133

[oketa007]

無事に再起動できました！
前まであった、リブートが出来ない状態が、
きちんと改善されていました。
こうしてみると、アップデートのチェック、
ウィルススキャンがパソコンの健康にとって
とても大事なんですね。
改めて分かりました。
皆様のご厚意に感謝します。
本当にありがとうございました。

書込番号：7027166