『マイクロソフトJapanの激怒をかって以下の仕打ちです。』のクチコミ掲示板

[NoName!]

マイクロソフトにクレーマして、痛い仕打ちにあいました。

（クレーマ対策は、マニュアル化されているようです）

１．経緯
　GigaのM/BがBIOS更新で復旧できなくなり、このM/Bに変更。
　まあ、Winのラインセンス認証のためマイクロソフトに電話した。翌日、CMOSリセットしたら、また電話でしかライセンス認証できないので再度電話した。この時少し文句をてれてしまった（クレーマである）。認証完了し、一安心。

２．次の試練
　　WinのUPデートができないことに気付く（更新内容の確認もできない、強制的に接続を遮断されているような感じ。）正式ライセンスの確認がきないとメッセージがでた。アップデートのサポートセンターへ電話して１時間後、
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0a9b6820-bfbb-4799-9908-d418cdeac197&DisplayLang=ja
へアクセスして”続行”をクリックしればテスト完了と聞き、やってみると、、Upデートできた。
（何のページなのか、後で考えると想像できる）

３．その後
　今までこんな経験したこともなく、COMSリセットで電話認証なんて。
　ハードの設定変更もせず、OSの再インストするとまたも、電話認証せよと（ブラックリストに載ったようだ）
　電話で認証後、Upデートしてみたが途中でフリーズする。Upデートサポートへ電話して１０分程度待っていると、急にダウンロードできようになった。
　PCは、不正アクセスしまくられていた。

書込番号：5298158

[KAZU0002]

製品には関係ないので、このスレが消去されることを望むが。

被害妄想だと思う。
そんな費用がかかる方法を、わざわざあなたのために企業が取るわけない。単に回線の障害でしょ。

こんな内容をマザーの掲示板に書き込むあたり、思考が自己中に陥っているようです。脳みそをアップデートしてください。

書込番号：5298199

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

スレ主の物の考え方に問題があるという意見も頷けるが
それ以前にOSインスト後のセキュリティーがされてないだけの
話にもみえますね。
OSインスト後セキュリティーソフトをインストし、まずセキュの
アップデート、その後OSのアップデートが定石かと。
不正アクセスはルータかまさずに直結していれば当たり前です
。マルウェア等の仕込みが心配でしたらまずはOSクリーンインスト
から再挑戦を。（まさかとは思いますがLANケーブルはセキュソフト
を入れた後にしましょうね）

書込番号：5298289

[KAZU0002]

＞PCは、不正アクセスしまくられていた。
MSがわざわざ不正アクセス？。クレーマー退治なら、どうどうとOSに細工して窓開けとくよ。無知ですな。

OSをインストールすると、ルーターをかませて合っても、LANに繋げたとたんに「感染の恐れがあるのでアップデートをしてください」的なポップがたくさん出ますが。…実はこれがIEのバグを使用したトロイのインストール指示だったりします。
また、ルーターがない場合、30分もせずにいろんなものが感染します。
これらは一応、正規のWindowsUpdateを実施すれば回避できますが。
一度、ルーター無しで作業したことがあるのですが、面白いように感染しました。事実上、「1台だけでネットに接続しているPCに、OSのCD-ROMだけでインストール作業」は不可能です。今のネットは危険ですね。

・ブロードバンドルーターは必須。
・SPはあらかじめダウンロードしておいて、LANに繋ぐ前に当てる。
・XP-SP2のFW、またはウィルス対策ソフト等のFWを稼動させてから、LANに接続する。
・ウィルス対策ソフトは、どのみち必須。

…Windows2000のSP4も、そのままだとかなり危険。SP5は必須だと思うんだけど、MSは出さない宣言済み。

書込番号：5299496

[NoName!]

要するに
”それ以前にOSインスト後のセキュリティーがされてないだけの・・・”
という事ですよ。

書込番号：5303165