『なぜキーボードとマウス接続で起動しない』のクチコミ掲示板

[かざんのくに]

以下の症状にどなたか心当たりはありませんか
当方
CPU：9150e　メモリ：２GB（DDR2-800　１GB×２）　HDD：SATA５００GB　OS：VistHP　Sp1
なのですが、USBキーボードやUSBマウスを接続したまま起動するとWindowsの起動場面でフリーズします。
キーボードやマウスを接続していなければ無事に立ち上がります。
また、完全に電源を切った状態（コンセントを抜いておく）この場合は、起動します。
再起動や待機状態では、必ずフリーズします。
過去ログを見てもありませんでした。
マザーボードの初期不良でしょうか？
心当たりのある方は教えてください。

書込番号：8297562

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

コールドスタートで問題が無いのに再起動で固まる…のと、マウス、キーボード無しで動く事からUSBの調子が悪いのでは？接続は両方ともUSBではないですか？
解決策が頭に浮かばないのですが、

書込番号：8298229

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ごめんなさいねUSBと書かれてましたね(^^ゞ

I/OはPS/2接続が基本！というのは「今は昔」ですものね…。
思い付く原因、対策としてはOSアップデートで解決出来ないか？
biosメニュー内のLEGACY機器対応の項目をenable(有効)にしてあるか確認する事、パーツ構成詳細を調べ、電源容量が不足していないか確認するくらいでしょうか。

書込番号：8298762

[かざんのくに]

はい、アドヴァイスありがとうございます。
電源は４５０Wを使用していますので、CPU9150e　オンボードグラフィック　にHDD、DVDというシンプルな構成ですので充分かと思います。
BIOSのアップデートを試してみます

書込番号：8301275

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

OSのアップデートは忘れてください
XPと勘違いしてましたので

あと最初はBIOSのアップデートではなく設定の点検です＾＾
どうもお互いぼけかまして話しがかみ合ってませんね
こっちもぼけ倒しで申し訳ないですｗ
あとマザーとCPUは対応してますかね？
調べていませんでしたが一応・・・未対応のBiosであれば
アップデートも試す価値はあると思います。

書込番号：8301722