『新品で購入ですがレンズ内ゴミ混入済み』のクチコミ掲示板

[すてっく＾＾]

プラ片みたいなゴミ、動きます	買った直後にゴミ発見

新品で購入してワクテカで開封したらデカいゴミがレンズ中央部にありまして（笑
振ると動きますが、初めて買った単焦点レンズだったもんでビックリです
すぐに販売店に連絡して交換対応に…（そりゃあ１時間前に買ったやつだしね）

下のスレッドに同じような症状の方がいるようですが、ゴミ混入症例が多いみたいですね
このレンズを買われる方は、購入時に店頭で開封チェックしたほうがいいみたいです

まだカメラに装着もしてないのに＞＜
キャノン、しっかりしてください！！

書込番号：10753059

[里いも]

こんにちは
これは大きなゴミですね、びっくりしました、幾ら海外製造とはいえ、品質管理上キヤノンに責任がありますね。

書込番号：10753103

[ちょきちょき。]

携帯から見てもわかるゴミですね…(汗)

交換されたレンズでは楽しまれてくださいね♪
いい仕事をしてくれるレンズですから^^

書込番号：10753181

[titan2916]

こんばんは。

これは酷いですね！！
ビックリです。いくら価格が安いからといってこれはないですよね。
即交換でしょう。

書込番号：10753227

[sanzi2007]

オイラがネットで買ったF1.8�Uは、
AFが、うんともすんとも…
まいりました。(T_T)
即、入院しました。
修理費はかかりませんでしたが、
千葉までの運賃が、かかりました。
もう2度と、アマゾンでは買いません。

書込番号：10753232

[Frank.Flanker]

こんなにはっきり分かるゴミは初めて見ました

書込番号：10753263

[光る川・・・朝]

ををすごい。
まさしく「このレンズならでは」ですね。

昔は「安かろう、悪かろう」といっても、つくりが悪くて落とすと壊れるくらいで済みましたが、
最近は最初から「使えない」ものも混じるみたいですね。
「さすがキヤノン！」ですね、マレイシアでかなり「コスト削減」しておられるのでしょう。

やっぱり、このレンズについては、中古のほうが安全かもね…（＾＾；）
※それも「お花マーク」が黄色い、ちょっと古めのヤツね…

書込番号：10753410

[ベジタンＶ]

かなりデカそうですね！？
ゴミの混入など確認したこと無いですが、ハズレに当たったようですね...

書込番号：10753846

[ジュラルミン大公]

すてっく^^さん、おはようございます。

私もこのレンズ購入した時、すてっく^^さんのレンズ程ではありませんが、まあまあ大きなゴミが一個入ってました。
他のレンズで大量に塵が入ってた時は、交換して貰ったり清掃して貰ったりしたのですが、この時は邪魔臭かったのと値段なりと割りきって、そのまま使用しています。

購入する側の立場だけで言えば、購入後楽しみに開梱したらゴミ混入では、気持ちの良いものではありませんし、いろいろ難しい部分ではあるしょうが、何とかして欲しいですよね。

たくさん使いまくって、目一杯このレンズ楽しんで下さい。

書込番号：10754919

[万雄]

こんにちわ。すてっく＾＾さん　

これは酷いですね。
僕も画像を見てびっくりしましたよ。

初めて買った単焦点レンズがこんな症状じゃやりきれませんよね。

交換してもらって新しく手元に届いた単焦点レンズをバリバリ使って
元を取ってくださいね〜＼(~o~)／

書込番号：10755916

[ごーるでんうるふ]

こんにちは。

これはもうごっついゴミですね･･･。
少しだったら神経質な人間(私を含むw)以外気にしなくても大丈夫です･･･が、これは即交換しなくては、写りに影響があるかも？

描写はカカク住人も認める良さなので、交換されたら是非使い込んでください♪

書込番号：10755946

[すてっく＾＾]

皆様、沢山の書き込みありがとうございます。

先ほど、主人が当該レンズを購入したカメラ屋さんへ返品してきました。
カメラ屋さんも、こんなデカイゴミが混入するのはあり得ない事だと驚いていたらしいです。
早速、店側からキャノンへ品質管理についてクレームを出してくれるらしい。

その際、掲載させていただいた画像データをキャノンに見せたいと依頼があったらしいので、
何ですから、末端のユーザーがどういう気持ちでいるのかを分かって貰うために、
この口コミ掲示板のURLをカメラ屋さんにメールさせていただきます、…主人は苦笑いですがｗ
よって、この掲示板はキャノン株式会社が必ず見てくれることになると思います。

物作りの会社にとって品質管理は切っても切れないことだと思います。
「ハインリッヒの法則」という労働災害における考え方があり、企業の危機管理部は絶対に知っているものです。
１つの重大事故の背景には２９の軽い事故があり、さらにその背景には３００の異常があるというものです。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%8F%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%92%E3%81%AE%E6%B3%95%E5%89%87

今回、たまたま私たちがハズレレンズを引いてしまいましたが、
このゴミ混入というアクシデントの背景には２９の軽微な事故と、３００のインシデントがあるということになります。

私たちはキャノンというメーカーが好きで、キャノン製のカメラを購入したわけです。
他のユーザーさんも同じ思いかとも思います。
ぜひ、キャノンには物作りのパイオニアとして業界を引っ張っていってき、
これからも世界中のキャノンファンを満足させる製品作りに期待したいところです＾＾

ちなみに主人はこれ見よがしに、当該レンズを返品してキャノンEF28mm F1.8 USMを注文してきたらしい。
これについては別問題なんで、これから主人に小言をチクチク言わせて貰う予定ですｗ

あと、購入したカメラ屋さん（カメラのキタムラ）は非常に親切に対応してくれたみたいです。
主人が驚くほど対応が良かったみたいですので、付け加えて報告させていただきます。

ご心配してくださった皆さん、本当にありがとうございました！

書込番号：10756920

[光る川・・・朝]

う…28/18ですか…

高くて買えない…orz
ま、よい選択でしょうから、夫婦円満にどうぞ。（＾＾；）

書込番号：10761342

[すてっく＾＾]

お陰様でEF28mm F1.8 USMが届きました。
不良もなく使えております、主人の小遣いは減りましたが（笑

今回の一件で以前に見たキャノンの派遣問題のニュースが気になりまして、色々調べてみたら以下の記事を見つけたので貼っておきます。なんか不良品出荷が起こるべくして起きたのだなっていうのが何となくわかりましたね。

キヤノンの一眼レフで不良事故が多発する理由、製造請負依存の死角（上）
http://www.toyokeizai.net/business/strategy/detail/AC/523d7307d7465dc8c5293f541b6a0e3c/page/1/


キヤノンの一眼レフで不良事故が多発する理由、製造請負依存の死角（下）
http://www.toyokeizai.net/business/strategy/detail/AC/44dfb22fc8e7ad2fba4e5ebd41f5e9fb/page/1/


悪いところは改善して貰って、どうぞ良い製品作りに励んでいただきたいです。

書込番号：10783430

[光る川・・・朝]

読ませていただきました。関係者じゃないので現場は知りませんが、おおむね予想通りですｗ

私もここで常にいってます。「キヤノンは品質管理をユーザーに任せている」と。
一般的にはありえない話ですが、やはりそうなのですね。
で、不良はやはり、再調整して今度こそ「正常品」として再利用なわけですね（苦笑）。

今回交換されたレンズも、ゴミだけ取って、
近いうちに誰かさんの「買いましたー」報告の中に含まれるのかもｗ

書込番号：10785372

[すてっく＾＾]

光る川・・・朝様

返信ありがとうございます。
不良品を回収してアウトレットとしての再調整品で売るのですかね？
それとも仰る通りに普通の商品として販売するのでしょうか…、それは嫌だなｗ

何にせよ、メーカーには品質管理をしっかりと取ってもらい、
購入者全員が満足する製品作りに励んでいただきたいと願うばかりです

この度は、多くの皆さんに心配していただき感謝しております
再度このレンズを購入するやもしれませんのが、その際はどうぞ宜しくお願い致します＾＾　

書込番号：10786119

[むらしん]

sanzi2007さん

アマゾンは購入日より1カ月以内なら交換、返品出来ますよ。
送料も商品に不具合があれば着払いOkです。

書込番号：10971505