『TVチューナ異常でませんか？』のクチコミ掲示板

[マグおじさん]

取り付けてから、よく見えていたTVが２週間程度して突然見えなくりました。番組表は見えるのですが、どの局も地域を変えたり、オートチューニングをしても、この局は「受信できません」の表示しか出なくなりました。このところの気温でアンテナの貼り付けが弱くなったかと、見ましたが、問題ありませんでした。本体との接続は見ていませんが、アンテナ４本とも外れるとも思えませんので、本体側の故障が疑われます。（その他ナビ、ＣＶ，ＤＶＤ，ＦＭ，等は問題ありません。）不具合の出る少し前に、ラジオに雑音が入る気がしましたが、前兆であったかもしれません。同様の不具合の方はいませんか？
購入先と取り付け工事先が遠い場所のため、故障確認をしてもらうのが、これから大変・・・

書込番号：8186335

[千の風になって]

本体以外だと、
その放送局のアンテナからの、電波の発射状態が変わったとかいう事はありませんか？

書込番号：8187222

[マグおじさん]

千の風になってさんへ、放送局の変更等の情報はありませんし、自宅のデジタルTVも変化ありません。どのチャンネルも受信不可も変です。今度東京の方を通りますので、そこでダメなら故障か分かると思います。

書込番号：8187491

[マグおじさん]

やっとナビを修理に出せる状態になったので、２W程前に業者を通じ修理依頼をしました。今日、業者を通じクラリオンサービスから修理するのには部品はなく、修理期間として半年ほど掛かるとの、とんでもない連絡がありました。短期に対応するには、サービスでの修理品（リピート品？）と交換しますとのことです。
新製品で、購入後一週間程度で故障したもので、修理に半年もかかるのでしょうか？
業者からの連絡なので、本日サービスには確認メールを入れましたが、とても信じられません。

書込番号：8477931

[マグおじさん]

自己レスですが、今日サービスから回答メールがきました。
内容は、「業者に回答しているので、質問は業者経由でして下さい」とのことで、半年修理に掛かることやなぜリピート品交換になるのかに関しては、わからずじまいです。再度業者経由で内容確認をしてもよいのですが、すでに修理依頼から１ヶ月過ぎていますし、これ以上ナビばないのも困りますので、リピート品でもよいので、早く取付を進めるしかなさそうです････

書込番号：8502293

[マグおじさん]

今日、修理が完了しました。修理依頼してから約1ヵ月でした。修理といっても、業者が調整して頂いて、新品交換となりました。そのため、故障内容やなぜ修理に半年もかかるのかは、わからずじまいに終わりました。まずは、再故障しないことを祈るばかりです。
取付業者の話では、各社新型販売を急ぐあまり、このところ故障依頼が多いとのことですので、各社とも品質確認が疎かになっているのかもしれません。
交換になったため、再度データ入力を明日から開始です。････

書込番号：8529607