『リモコンが利かなくなり電源が入らなく。。。』のクチコミ掲示板

[touchin_hr31]

こんにちは。
VAS-LX70ユーザですが、今朝起きて、VSA-LX70、Kuro(5010)、BDZ-X90の電源を入れて、TVが表示(アンプ経由)されたあと、リモコン操作が利かなくなったので全電源ケーブルを抜き差しし、再度上記3機器の電源を入れなおしたら、VSA-LX70の電源が入らなくなりました。
以前にも、LX70では電源を入れて後、リモコン操作が利かなくなるという現象は2回程ありました。
その時も、どうにもならなかったので、電源ケーブル抜き差しで復旧したので、今回も同じように対応したのですが、電源が立ちあがらず。。。
リモコン操作も利かないし、アンプ前面の電源ボタンも利かない状態です。
現在、電源ケーブルを挿した状態ですが、アンプ前面のLED類がまったく光ってません。以前は、STANDBY状態だと、数個赤いLEDが光ってた気がします。。。
リモコンが利かなくなるというのは、私の設定や使い方に、問題があるのかも気になります。
アンプ内ヒューズ等が飛んでしまったんでしょうか。
一応、このままの状態で1時間程放置してますが、状況は変わりません。
今朝、電源入れるまでは、昨夜電源を落としてから、7時間程経過しています。
接続はBDZ-X90->HDMI->VSA-LX70->HDMI->PDP-5010です。
電源ケーブルはオヤイデ製を使用してますが、もしやと思い、純正に変えても結果は同じでした。以上の状況です。
パイオニアのサポセンの方にも、連絡を入れてみますが、一応、こちらのほうにも、質問してみました。
こういう現象に遭遇した方、もしくは対策案をお持ちの方がいましたら、ご教授頂ければと思います。宜しくお願いします。

書込番号：7645471

[touchin_hr31]

補足ですが、Kuro5010や、BDZ-X90のリモコン操作や、電源操作などは、全く問題がありません。
あと、HDMIコントロールは未使用でしたので、設定はOFFになっていると思われます。
以上です。宜しくお願いします。

書込番号：7645481

[4n23cakop34]

こんにちは。
当方のLX70はStandby状態ではLEDランプは点灯しておりません。
私のも故障なのでしょうか？
逆に質問してしまい、申し訳ございません。

書込番号：7646822

[touchin_hr31]

4n23cakop34さん
こんにちは。

混乱させたようで申し訳ありません。
STANDBY時にLEDが付くというのは、私の勘違いでした。何も点灯しないようです。すみません。
で、今朝は、電源ケーブルを抜いた状態で家を出て、先ほど帰ってきて、電源をONにすると、きちんと動作しています。
で、電源ONのまま、1時間程放置していたのですが、また再発です。で、再度、電源ケーブルを抜き差ししたら、またきちんと動作してくれてます。
先ほど、リモコンや本体ボタンが利かなくなった時、入力ソースがCDだったので、CDデッキを再生すると、音はきちんとでるようです。SPの音も通常と変わらずです。
発生するパターンが特定できず、原因不明です。。。
パイオニアさんへメールで問い合わせたところ、当事象は確認できていないので、メールだけじゃ詳細が分からず正常か否か判別できかねるとのことで、修理受付センターへ連絡するように返信がありました。
今日も、この事象が発生したので、明日修理受付センターへ、相談してみようと思います。

書込番号：7648261

[4n23cakop34]

こんばんは、touchin_hr31さん。
LEDの件、了解です。
当方のは故障ではないのですね。
いざ不具合があると、確かこうなっていたような...とか思ってしまうことありますね。

それにしても原因が分からないのはなんともスッキリしませんね。
同じユーザとして他人事ではない気がして...
と言っても、全くお役に立てず、申し訳ございません。
原因が分かったら、教えてくださいね。

書込番号：7649120

[touchin_hr31]

4n23cakop34さん
こんにちは。

そうですね。全く電源が入らない訳じゃないので、多少の心配はあっても、動いてくれてるので、日々の生活に支障は無いですが、原因を特定したいです。
数日間、現象が起きるパターンをある程度特定できないか調査してみて、修理のサポセンへ連絡して対応しようと思います。
何か分かれば、こちらへ書き込みするようにします。
修理は構わないですが、その間アンプが無いと音楽や映画が見れないのが。。。このアンプを買って、久々に感動を覚えた一人ですので、修理の間ちょっと淋しい気がします。

書込番号：7650691

[夏より冬が好き]

最近同じ様な症状が起きました。
使用ソースはBDZ-x90とXbox360の使用中になりました。
買ってから二週間過ぎくらいからです。音量を変えようと思って、リモコンを使ったら操作を受け付けず、本体の操作も一切受け付けず、コンセントを抜いてさしなおしてすぐは操作を受け付けてくれませんでした。
電源抜いたまましばらく放置してからコンセントに差すと操作が可能になります。
上記の症状の時スピーカーから音は出てました。
症状が多発したためサポセンに連絡したらこの機種では聞いたことがないとの事で、メーカーの人に家に来てもらったんですが、その時は症状が出ず。思い当たる所の部品を交換して様子を見るかを(メーカーは修理対応しかできないとの事なので）、相談して購入してからの日が浅かったため、販売店にも連絡を取って初期不良の交換対応に応じてもらう方法もあると説明されたため

結果、販売店にて交換となりました。
入荷に日数がかかるみたいなのでソレまでは使用して入荷後に交換になる予定です。

長文失礼しました。

書込番号：7663342

[touchin_hr31]

夏より冬が好きさん
こんにちは。

貴重な情報ありがとうございます。
全く同じ状況ですね。音は出るのですが、操作が全く利かない。。。
自分は現在、どのような時に再現するかをチェックしようとしているのですが、あれから症状が出てません。まだ、日数もそんなに経ってないですが。もうちょっと様子を見ようかと思ってます。
部品交換か、初期不良対応で対応可能なんですね。了解しました。
もうちょっと検証してみながら、修理サポセンへ連絡して相談してみたいと思います。
原因が分からないし、再現不可能なので、何か歯がゆい思いです。。。
音には不満も無いし、LX70には感動すら覚えましたので、どうにか解決したいですね。

書込番号：7663599

[夏より冬が好き]

touchin_hr31さん
こんばんは

自分も、症状がでる日とでない日が不定期で連絡するしないで悩んでました。

先ほどの書き込みに付け足させてもらいます。
修理対応
来て貰ったとき、症状が起こってなかったため、部品交換で直るわけではなく、多分そうだろう的な判断で交換して経過を見るとの事でしたので、自分の場合はその場で修理はせず経過を見守り何かあったらまた連絡と言う形を取りました。

数日後頻繁に起こったので
購入店に相談して初期不良交換です。

初期不良交換希望の場合は
店舗によって対応がマチマチなので、
購入時に担当してくれた方と購入してからの対応出来る日数と付属品、箱など必要な物の確認をお勧めします。


LX70は音とデザインに惚れて衝動買いしてしまたった物なので長く付き合っていきたいと思います。

度々長文失礼しました。

書込番号：7664984

[touchin_hr31]

夏より冬が好きさん
こんにちは。

貴重な情報、いつもありがとうございました。
先ほど、パイオニアの営業の方に会う機会がありましたので、この状況を説明して来ました。
修理担当の人間へ月曜日に連絡し、対応することでした。
どういう対応になるかは未定ですが、私としては、修理でも何でもokですが、毎日使用しているので長い期間の修理預かりは、出来れば避けたいとだけ伝えました。どうしても避けられない場合、古い機器でもokなので代替機器があれば嬉しいと言ってあります。
来週、どうなるか。。。
一点だけ教えて頂きたいのですが、LX70を交換したのですよね。交換してからはこの事象は起きていないのでしょうか？
その点だけ、差し支えなければ、教えて頂ければと思います。

書込番号：7668392

[夏より冬が好き]

touchin_hr31さん
こんばんは


私も最近の出来事なので、

現在入荷待ちの状態です。

代用機代わりに使用したまま入荷次第新しい機体との交換になります。

前に使用してた機種は、友人に譲ってしまったため、私は、週４〜５のペースで使用するために、なるべく手元に無い状態を避けるために交換対応出来る期間だったので、この方法を選びました。

使用状況の経過報告が出来るようになったら、また書かせて戴きます。

書込番号：7671459

[mouseya]

こんにちは、私はPDP-5010HDとこのアンプを使用しています。
スタンバイ時のLEDですが、HDMIリンクの仕方によって異なるようです。私自身、明確に把握できているわけではなく、操作するたびに現象が異なることがあります。どの操作をしたときにどうなるという切り分けが出来ていないのであまり役に立たない情報かもしれません（汗；

HDMIリンクをON（アンプ、テレビ両方とも）の場合、テレビ側で音声をAVアンプとテレビのスピーカーと切り替えることができますが、AVアンプ音声→テレビ音声に切り替えると、アンプは電源部の青いLEDとディスプレイ部の赤いLEDが点灯した状態でスタンバイになります（どうやらHDMI Throughと呼ばれているモードらしいです。）

この状態は私にとって好ましい状態です。HDMIで接続しているプレーヤーをアンプONすることなくテレビに映す事が出来るからです。ためしにアンプのリモコンを使ってアンプをON/OFFしてもHDMI Throughの状態はキープされます。

ところが、違う操作（たとえばアンプの入力を変えてON/OFFする、HDMIのリンクをいったん解除するなど）の後ですと、アンプはHDMI Throughではなく、完全にOFFとなります。LEDは一切点灯していません。

もうひとつ、すべてに機器がスタンバイの状態からテレビ、アンプ（HDMI1がセレクトされた状態）、BDレコーダー（BW800)をそれぞれONにするとアンプの入力が勝手にTV/SATに変更されてしまうという現象が発生しています。

パイオニアのサポートに問い合わせたら「他社の製品はサポート外」という予想通りの回答が来まして、SR＋でテレビとアンプをつないでくれと言われました。その後、レコーダーの接続を外しても同じことが起きることを確認しましたが、サポートには何と連絡しようか悩んでいるところです。

本件とは直接関係のない話ですが、何かのご参考になればと思い、書き込みしてみました。

書込番号：7672703

[touchin_hr31]

夏より冬が好きさん
こんばんわ。
現在入荷待ちですか。自分は今日、パイオニアへ出向き、機体を修理へと預けてきました。
しばらく手元を離れるのは寂しいですが、しばらくは映画、音楽を我慢してPS3でみんごるの腕でも磨いてます。(w
自分も修理ではなく、機体の交換でもよいと言われたのですが、何か悪い気がするのと、原因を特定したいので、修理にしました。原因が特定できると嬉しいのですが。。。
結果がでましたら、連絡させて頂きます。

mouseyaさん
こんばんわ。
HDMIリンク等の設定を色々やっておられるようですね。
今、LX70機が手元を離れ、修理へ出てしまったので、確認する手段が無いですが、
「HDMIで接続しているプレーヤーをアンプONすることなくテレビに映す事が出来る」
の部分は便利そうですね。自分はこの設定は気づきませんでした。
手元へ戻ってきた場合、上記の機能を含め、mouseyaさんがおっしゃってる機能をちょっくら
試してみたい衝動にかられています。ありがとうございます。(w

書込番号：7674184

[touchin_hr31]

夏より冬が好きさん
こんばんわ。

パイオニアに連絡しLX70機を預けたのですが、一週間程事象の確認をしてもらったのですが、再現せず。。。初期不良と言うことで、機体の交換と言う結論になりました。
担当してくれたパイオニアの営業の方に聞くと、同じようにLX70を購入された方がいて同じ症状が出たので、機体交換で対処したそうです。その方は、それからはこの症状は発生していないそうです。
結局、原因が分からずじまいで、歯がゆい気もしますが、しょうがないですね。
来月に入荷するらしいので、それまでは今の機体を使用し、入荷し次第、交換ということになりました。交換後に症状がでないことを祈ります。。。

書込番号：7705444

[夏より冬が好き]

touchin_hr31さん
こんにちは

交換後経過報告です。
約ひと月たちました。
設定、使用状況など前回とほぼ同じ感じで使用してみた結果、フリーズする事はありませんでした。
なにも起こらずよかったです。


誰かが当たってしまう初期不良ですが今回は、メーカー、販売店ともにしっかり対応してくれて良かったと思います。

デザイン、音質等には満足しているので、これからもバシバシ使用していこうと思います。

書込番号：7806318

[touchin_hr31]

夏より冬が好きさん
こんばんわ。

交換して、一ヶ月経ちますか。。。早いですね。
不具合が起こらなくなって良かったですね。何よりです。
自分は、交換は今月と言われてて、まだ以前の機体のままですが、
やはり、最低でも一週間に一回は事象が起きてしまいます。
多い時には、3日程連続で起きたことも。。。
これだけ頻発すると、やはり交換しないとダメのようです。
ただ、このLX70機には、大変満足しているので、交換しても大事に使っていきたいですね。
最近は、パイオニア欧米のほうで、Kuroやこのアンプの最新型の発表が多いですね。
最新型にも、興味津々です。(^^

書込番号：7808761

[夏より冬が好き]

touchin_hr31さん
こんにちは

寝る前のフリーズは、へこみました。寝床から這い出して電源を抜きにいく事から悲しさ…


新機種の家電にはなるべく近づかず、触れず、視聴、試聴しないように心掛けています。
カタログや本などを見て脳内で楽しむようにしています。
給料袋を持って行きそうになるので…

書込番号：7814725

[大好き とむ]

はじめまして　こんばんは
ボクはAX-2AHにパワーアンプを噛ませて使っています。
…というか　4AHと迷いましたがパイに購入時相談をしたところ
「パワーアンプを使うのであれば4AHにする　大きな必要はあまり無いですよ」
との事でしたので2AHにしてしまいました。

そのAX-2AHですが　
やはり　フリーズをします。
最近頻繁に繰り返すので　交換をしてもらうことになりました。

AX-2AHの方では　皆さんの書き込みが少なく
パイの他アンプでこのような症状があるのか探していました。

原因が分からない事とこのような症状が
全般みなさんに多く出ているということは心配です。

交換商品にも出る確率は高いということになってしまいます。

電気屋さんにも　よ〜く説明しておかないと
またまた交換…ってこともありえますね

書込番号：7845681

[ko2008]

こんにちは、

3月中旬にYAMAHAのDSP-Z9(B)から、乗り換えて4年ぶりにPIONEERに戻ったものですが、
こちらも６月末位から指摘されているような事象(LX70の電源が入らなくなる、リモコン操作がきかなくなる,アンプの電源を入れたままにするといつの間にか電源が落ちている等)が発生していましたが電源コネクタを外して放置していると復帰していたので夏場を過ぎてから問い合わせをしてみようと放置していましたが、先週(7/27)にはPS3を使用中にいきなり再起動が発生したり、プロジェクタ(AE1000)とHDMIでの認証に異常に時間がかかり始め、昨日(8/3)にはリモコンが利かない状態で電源が入ったが操作不可能なため電源コネクタを外して漸く電源をおとす羽目になり、それ以後コネクタを外して放置をしていますが、全然電源が入らない状態に陥って修理サポート等に電話連絡して週末の訪問予約をしている最中です。
SC-LX90が何時になっても販売せず、DSP-Z11は気に入らない等でつなぎの目的でレベルダウンしたものですが...DENONかMaranzにしておけばよかった

ちなみに　HDMI1...DSZ-X90、HDMI2...DMR-BW800、HDMI3...空き、HDMI4...VS3002
　　　　　HDMI出力はTH-AE1000のHDMI1に
　　　　　VS3002ではHDMI2...DVD-2930(リージョンフリー),HDMI3...PS3

をHDMI系でリンクさせています

書込番号：8169417

[autowah]

自分のＬＸ７０も全く同じ症状で悩まされていましたが、
先日、出張修理をしてもらいました。
１週間程経ちますが、今のところ問題ありません。

伝票には
「デジタルマザーＡｓｓｙ内水晶発振子交換」
と書いてあります。

作業時間は１時間程でした。

書込番号：8280827