『納車はまだか』のクチコミ掲示板

[ニアス]

11月下旬に1.3Uｼﾙﾊﾞｰﾒﾀﾘｯｸ、HID、ｱﾙﾐ付きを契約したが、未だに納車されない。最初1月中と言っていたのが、2月になるかもとなって、2月に入ってから一向に連絡なし。
店側から今まで乗ってきた車をほしいという人がいるので売ってほしいというから、12月上旬には車を売り払ったのだが、もう2カ月も車がない状態だ。ヴィッツってそんなに納期遅いのか？こんだけ遅くなるんだったら、ディーラーオプションでつけたモデリスタエアロ値引いてほしいわ。

書込番号：12659885

[茶風呂Jr.]

店の都合で下取り車を引き上げたんだから、納車まで代車を出してもらってもいいと思うのだが。

書込番号：12659912

[ニアス]

正月の1週間だけ新型WISHを貸してくれました。でも最初代車はiQになりますがといわれて、4人家族でiQはないだろっていってWISHにしてもらいました（下取り車は先代WISH）。一応、自分が営業で使っている車（ﾊｲｾﾞｯﾄﾊﾞﾝ）があるのですが、所詮会社の車ですし･･･。やっぱり、「こんなに納車が遅くなるなんて聞いてない。だったら納車まで代車用意してくれ」といった方がいいんですかね。

書込番号：12659950

[オギパン]

>やっぱり、「こんなに納車が遅くなるなんて聞いてない。だったら納車まで代車用意してくれ」といった方がいいんですかね。

正論　　　　車検でも貸してくれるのに担当者に一応言ってみましょう。

書込番号：12660072

[一路真輝]

ニアスさん、こんばんは。
4人家族なのに、代車がIQとは。スミマセン、不謹慎ですが吹き出してしまいました。
その、セールスマンは本気で言ったのか、冗談で言ったのか、何れにしても｢?｣な人ですね。
納車されるまで、ウィッシュを代車にするように要求しても、理の当然だと思います。

書込番号：12660396

[tree25]

と言うか、下取りで車を持っていく時点で、｢代車はどうしましょうか？｣と聞くのが普通の営業マンです。

スレ主さんもその時に何故｢代車は？｣と聞かなかったのでしょう？
代車を頼めない理由があったのでしょうか？

書込番号：12660433

[2568354]

なんかすごいタイミング良すぎなんですが、自分は今日納車で、今、試運転から帰ってきたところです（ノーマルタイヤなので遠出はできなくて近所を走ってただけですが）。
自分の場合は１月20日の契約で2月9日登録の、2月15日納車でした。前の車は下取りで出したのですが、納車当日まで乗っていましたよ。その方がいいですよね？と聞かれたので、そうですねと普通にそうしてもらえました。同じネッツでもお店によって違うんですね。

書込番号：12660818

[みなみだよ]

なんか条件が悪くなっているような・・・

何らかのアフターサービスなり値引きなり
要求してもいいような気がします。

車を引き揚げさせて
ディーラーはその分も受けているはずで
お客に我慢をさせて、自分（ディーラー）だけ儲けるのは
ありだとは思いませんし。

書込番号：12666087

[カンバック]

失礼ですが、スレ主さんが人が良いのに突け込んでいるのかな？
そのセールスマンに完全に馬鹿にされていると思いますよ。
契約の時に特別の取り決め等ない限り、下取車は新車と交換が普通です。

書込番号：12668128

[sikerohitu]

私も身内にネッツ店店長がいましたが、これ程酷いセールスマンの話は聞いたことがありません。
天下のトヨタもここまで落ちぶれたのでしょうか･･･
販売店の都合で下取車を早く引き上げているので、納車までの代車要求は当然の権利です。
スレ主様が言われているＤＯＰの値引きを要求されても良いと思います。

書込番号：12672070

[JBB00101]

もうまもなく納車ではないでしょうか。
1.3Ｌのエンジン多少遅れ気味　ＨＩＤ大幅遅れ　モデリスタエアロ　大幅遅れ　すこし遅れる要因が重なってしまったようです。　一番の原因としてはＨＩＤが原因で生産が遅れたことで、ディーラーで2次加工するオプションのモデリスタのエアロは車が完成してからしか部品の手配ができない仕組みになっていることです。

モデリスタのエアロって恰好良いですよね。　人気があるのもうなずけます。

書込番号：12676670

[ニアス]

みなさん、ご返答ありがとうございます。
今日ディーラーに行きまして、クレームつけてきました。
ご返答にありましたように、HID装着車の遅れ、1.3Lエンジンの生産の遅れ、ﾓﾃﾞﾘｽﾀﾊﾟｰﾂの遅れが重なって納車が遅れていますと言われました（1.5のRSや1.0L車は納車が早いそう）。
とにかく遅れるなら遅れるで、２月に入ったんだから一言報告ぐらいしろと言いました。
代車をしつこく要求しなかったのは、納車がひと月ぐらいですと言われましたので、ひと月ぐらいなら、正月休みのときだけ借りて、後は週末買い物にいくぐらいですので営業車でもいいかと思ってあえて要求はしませんでした。とりあえず来週より代車（WISHかプリウス）を至急手配と、DOP（ﾓﾃﾞﾘｽﾀｴｱﾛは除く）の装備品を一部無料、そして納車時ガソリン満タンで蹴りをつけました。今回初めて新車がデビューする前に契約しましたが、なかなかすんなりいかないものなんですね。

書込番号：12678259

[ゴライアス]

解決しているようですがスレ主さんの問題意識が少しずれているようなので一言。

この件で一番問題なのは、納車が遅れている事ではありません。そんな事はどんなクルマ（クルマ以外の事でも）でもあり得る事です。

本当に問題なのは、新車がくる前に下取り車を引き上げてしまった事（よほど特別な事情がない限りそんな事をするべきではない）と、納車まで代車を貸そうという発想がないセールスマンの浅すぎる行動と、責任感の無さ、ユーザーを馬鹿にした態度に、今後のアフターが心配ですね。

書込番号：12679789

[茶風呂Jr.]

ところで自分のクルマの無い期間の、任意保険料やら税金等の扱いはどうなっているのかな？

書込番号：12679854